热门回答:
没投诉。但是感觉很恶心。再也不会用拼多多了
其他观点:
在开始讲述我的经历之前。我希望看过这篇文章的各位朋友们如果有所触动。帮忙转发给你的家人朋友们看。希望能提醒一个人是一个人。我不愿有人想我一样受到这样的伤害与折磨。
作为一个普通的消费者。同时也是一个普通的拼多多用户。2021.8.14我在吃午饭时打开了拼多多。本只想看看自己购买的商品物流进度。但在看见免费领商品这个选项时。点开了它。要是知道会产生之后一系列的事情。当时我就应该把我自己的手指“折断”。
我选择的商品是联想小新平板电脑。像大家所想的那样。我非常非常顺利的砍到了最后百分之一。这个时候我心动了。于是邀请了几个家人朋友。使用了系统发放的各种小道具。比如小砍刀。宝箱之类的。居然只剩最后1分钱了!!!没错。不是百分之一。是1分!也就是说我只要再邀请成功一个人。我就可以得到这个平板。我简直兴奋不已。
然而在邀请了一个好友之后。系统没有任何反应。甚至记录没有显示好友助力的情况。我不甘心。开始邀请一个又一个。甚至我和爸妈说只差1分钱了。让他们帮我邀请了亲戚。朋友。同事。我开始透支我的人际关系。只为了最后这1分钱。同时。由于我和家人求人助力。碍于人情。说实话。不熟的人谁愿意帮你助力呢?于是我们给大家每人发了3-5元不等的红包。想着反正最后能砍成。发红包损失些就损失些吧。直到这个金额累计到了658!!!将近700块钱
我和家人终于清醒了。我们在这个砍价过程中失去了理智。砍红了眼。付出了远远超出预想的金额。现在无法挽回了。甚至我通宵了一夜。因为这1分钱始终拿不到。我焦虑不安。不停的刷新页面。辗转反侧。一直睁眼到了天亮。等到8点。在线客服一开始工作。我立马去咨询。这个时候距离砍价活动结束还有8个小时左右
为了最后这1分钱。我们统计出来的有助力截图的人数已经达到了一百五六十个。还有相当多未统计的人数。预计总人数可以达到200人左右。然而。系统记录只显示8个人!!!这简直不可思议。这种吞刀的情况已经不是常人可以想象得到的。我赶紧询问客服怎么回事。客服给出的回答是:这一百多人全部是账号异常的。所以系统会吞掉记录。只有8个人助力成功。即账号不异常。
于是我让不显示的一百多人中的一些亲戚。去给刚刚发起、还差很多金额的。新的砍价活动助力。以此测试。结果记录上面可以显示。说明情况并不像客服说的那样。我们可以证明助力的好友账号不异常。之后便开始了漫长的“拉锯战”。也就是我的维权过程。
我在8.15-8.18期间。找过25次在线客服。给电话客服打了11个电话。客服说他们只负责基础工作。把我的问题交给了高级专员处理。但是我不能给专员打电话。只能等待她给我打电话。一共我接到7次电话。
在8.15活动还未结束前。我询问客服。一百多人异常。那我接下来该怎么办。不止一个客服给我的回答是。建议我继续邀请用户。说总有不异常的。最好是新用户。这样最后是可以拿到商品的(此处画重点!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)但是根据我掌握的情况来看。目前系统出现异常。我即使邀请再多的人。也不会显示
终于8.15下午三点。等待许久我和专员第一次通话。我和她说明系统异常吞刀的问题。并表示我有证据截图。可以发给她。希望她赶紧处理。我想要继续进行活动。顺利砍价成功。她表示她现在无法解决我的问题。需要花时间去核实后台数据。让我回去继续尝试助力。然后等电话。这种情况我又尝试了几次。无法继续活动。只能眼睁睁看着活动结束。砍价失败。
之后。专员打来第二次电话。我要求他们给我合理的解释。不然就给我赔偿。我希望他们按照我砍价成功的情况正常发货。或者给我相应商品价格的现金补偿。她拒绝了我的要求。说她核实到的情况是我只有8个人助力成功。而砍价失败。不可能给我补偿。我与她争论。说是因为他们没有在活动期间解决我的问题。才导致我无法完成砍价。并愿意给她那一百多个好友账号不异常的证据。
朋友们。你们应该可以猜想到接下来专员会说什么。她反反复复地和我道歉。但就是拒绝看我的证据。始终坚持系统是没有问题的。账号绝对是异常的。我要求她给我证据证明。她又说系统只有助力成功8人的数据。而异常账号的情况有上百种!!!这下大家应该能看出来。我有账号不异常的证据。她却拿不出来。一目了然。于是她说给上级领导反馈。商量赔偿的事情。让我等电话。
之后的第三个和第四个专员电话内容。几乎全是在扯皮。概括下来就是不给你赔偿。但是我也拿不出证据。然后就是不停地道歉和让我消消气。我从头到尾一句脏话都没有说过。真是忍的心绞痛。最后在我试图继续追问时。专员直接挂了我的电话。wtf…
好吧。既然和平台协商不成功。那我下一步就是找有关部门解决。于是我先给12315打了电话申请处理。之后在12315官网上面又提交了证据。上海市场监管局决定受理。果然8.18给我打电话过来的专员换了一个。比之前那个更条理。更“能说会道”
第二个专员一开始还是那套说辞。但是至少她愿意看我的证据。我提交了几个录制好的关于砍价过程中。助力账号无异常的视频证据。她便换了套说辞。她说并不是一百多人的账号都异常。而是有一部分人异常。系统便会判定我的整个砍价活动为异常。也就是说这种情况。会导致我即使最后砍价成功。系统也会认定我的订单异常。然后取消订单。不给发货。
这个时候我真是无语至极了。因为我根本不知道究竟是哪一小部分人账号异常。以及为什么异常。从而可能导致我一百多人都异常。我压根就不可能砍成。而且专员还不给我证明异常的证据。让我自己回去一个个找人核实那一百种异常情况。说是系统数据属于公司内部隐私。不能公开。wtf?!你连证据都不给我。我怎么知道真的假的啊
于是我问专员这我怎么相信你。口说无凭。她说。我们都是大公司。怎么会欺骗您呢?哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。真是笑掉我的大牙。大公司就不用给证据了吗。哦。大公司真牛。专员相当于是把责任都推到了我的身上。所以我是绝对拿不到我的赔偿
然后我就质问专员。我说你们规则里面根本就没有写清楚账号异常有上百多种情况。这必然会导致我们消费者误解。从而诱导我们不停砍价。而且明明你们声称一百多人账号异常。即使砍价成功审核也不会通过。那为什么当时活动还没结束前。客服一直建议我继续邀请用户助力。这明显前后矛盾。欺骗消费者呀!(这就是我为什么前面要划重点)
专员回答说。客服只负责基础的工作。他们怎么知道最后订单不会审核通过。他们总不能说让您不要继续砍价了。不会成功的吧。我的天呐。他们不说才是欺骗欺诈吧。而且客服都不知道砍价活动的全部详细规则。你让我们消费者上哪儿知道去?不是所有人都会像我一样闲的没事干在活动过程中不停地催促客服。等了三四个小时。才能等到一个只会说抱歉的专员吧。
我和专员说。那为什么第一个专员不和我说呢?这都过去四天了。才告诉我真实的规则是什么。她回答说他们也不能给我确定的回答。得去后台查数据。哦。原来专员也不知道啊。所以到底谁知道砍价活动的规则。你懂我懂大家懂了吧
因为不给我任何赔偿。难道我就这么白白浪费了这么多人力物力。时间精力吗?于是我坚持他们的客服欺骗了我。没有和我说清楚具体情况。我耽误了四五天的正常工作生活。应该给我道歉。还有精神损失费。看到这里朋友们应该知道更没戏了吧。什么精神损失费。根本不可能。我是实在不得已了。和这一帮子胡搅蛮缠的工作人员。我还要精神损失费。我怕不是真的得了精神病吧
最后专员说您要求道歉。那我在这里给您道个歉。但其他同事的问题是公司内部问题。不能公开处罚结果。而且前提是他们有错。哦。合着你们还觉得自己一点儿错都没有呢。最后的最后。专员答应给我10元无门槛券作为精神补偿。而且只是答应了
写了这么多。朋友应该明白了吧。可能以前拼多多的活动确实是可以砍成的。但他们现在越来越变本加厉了。会使用各种手段让你去为它拉入大量的用户。甚至还不一定给你那个所谓的“馅饼”。即使你钻了系统的空子。成为万分之一拿到的人。那你也已经透支了你的人际关系。付出了除金钱之外的代价
在拼多多这些活动中。他们利用了人性的弱点。甚至现在放大了人性中可怕的一面。看看我。就是活生生的例子。没有理智。砍红了眼。眼里仿佛当时只有物欲。回想起来。都觉得羞愧难当。又觉得细思极恐。感觉自己对不起身边的朋友亲戚。更对不起爸妈。毕竟是因为相信了我说肯定可以成功。爸妈才下功夫也去透支他们的人际关系。现在想想。有这钱。我还不如去买一个呢
我自己知道自己的问题。有很多受害者和我一样。我们确实应该反思。但我们仔细想想。问题的另一方拼多多公司又做了什么呢?他们作为一家大公司。在法律的边缘疯狂试探。在中国社会下。明知人性有弱。丧失了企业道德。不把消费者放在眼里。败坏了社会风气。现在很多砍价助力的人。甚至在诱导下。将手伸向了小学生。为了那几个所谓的新用户。拼多多明知造成了如此的社会风气。不整改一意孤行。试图榨取掉用户的价值。这样竭泽而渔的方式真的可以长久吗
同时拼多多公司的问题。一直让这些客服专员替他们百般辩解。把黑说成白。有说成无。日积月累。是不是员工也会变得麻木。丧失了道德。别忘了。你们也是消费者。遇到这样的事。不会觉得愤怒吗?哦对了。微博上面有人说拼多多内部人员根本不会参与这些活动
或许拼多多公司如果真的给我赔偿。那我可能即使经历了那么多。我也不会写出这篇文章。也就没有办法警示大家。但正是因为拼多多公司毫无悔改。才让我觉得这已经不单单是钱的问题
在这个试图维权的过程中。我也遭受了很多人的言语攻击。我本来觉得。拼多多利用人性的弱点。诱导。欺诈。就像杀人犯杀了人。有些民众却说受害者没有保护好自己一样。到头来拼多多说是消费者手欠。经受不住诱惑。固然受害者要有反思。但施害者也不能脱罪啊!
我不认为自己有多高尚。因为我确实是为了自己的利益去和客服诉求。我想要得到赔偿。可是在我寻求帮助。咨询的过程中。有一些人说我没事找事。说我明明知道拼多多这样。还要尝试。是我自己活该。说我不自量力。他们说换做他们就算了。说我太偏执
但我也碰到很多让我温暖的人。他们说。法律本来就是较真的人一步步制定出来的。如果人人都在权益受到侵害之后。一点儿不作为。自认倒霉。那么对方只会更加猖狂。也就会有更多的人受害。为什么明明是拼多多平台有问题。我们大家却要被指责呢?
不单单是对消费者。拼多多公司内部对员工也没好到哪里去。除了之前员工猝死。再看现在员工麻木不仁。还有浙江大学学生入职三年主动离职。声称公司在他心中完全黑化。没有一丝人性了。我们或许可以从这些例子中知道。拼多多公司变得越来越可怕。让人想想不由觉得虚伪又黑暗。这样的公司。还能存活多久呢。那些好的大公司才值得我们消费者的喜爱和支持吧。
我这篇文章。希望警示大家。千万不要再耗费时间精力甚至金钱在拼多多的活动上面。因为你会失去比金钱更重要的东西。而且即使想要维权。也是难上加难。还会让你变得千疮百孔。难以弥补。用网络用语说就是:别靠近!会变得不幸。
这段经历我会深深刻在心里。不停警示自己。也希望大家像我一样。而拼多多公司的作为。用这段话形容。再合适不过:
我打开拼多多一看。这砍价没有记录。我横竖睡不着。仔细看了半夜。才从缝里看出字来。满屏都写着两个字:是“吃人”!
其他观点:
我玩过。我们单位很多人玩过。有500有600有800的。还有同事家人。据我所知都有10多个人玩成功了。大家都玩出经验了。怎么样在24小时内提高成功率。说到底是拼多多的一种营销策划。增加知明度。记得一定要有几个新人下载。才能成功。当微信提现成功那一刻真的很激动很开心。所以说这不是拼多多的骗局馅阱。只是有难度。在全民下载拼多多的时代。新人越来越少。又有24小时时间限制。难度越来越大
您还感兴趣的文章推荐
- 在北京月入14k,这种情况下要不要离职呢?
- 27岁:考研还是考公?该如何做出选择?
- 如何平衡自己的时间与陪伴孩子的时间?有哪些实用方法?
- 大专女生学前教育毕业一年多,有两家园工作经验想转行该咋办?
- 普通人怎样做才能挣到钱?有哪些途径和方法?
以上就是由互联网推广工程师 网创网 整理编辑的,如果觉得有帮助欢迎收藏转发~
本文地址:https://www.wangchuang8.com/107034.html,转载请说明来源于:网创推广网
声明:本站部分文章来自网络,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系进行处理。分享目的仅供大家学习与参考,不代表本站立场。
评论(2)
专员,客服,异常,给我,砍价,助力,账号,的人,证据,我和
没想到大家都对6万多人投诉获得500元,拼多多现金大转盘,你被套路了投诉过吗?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
没投诉。但是感觉很恶心。再也不会用拼多多了其他观点:在开始讲述我的经历之前。我希望看过这篇文章的各位朋友们如果有所触动。