如何培养社群活跃度与归属感？

热门回答：

1.首先要看用户对社群的期待。

如果是期待很高的付费社群。那么用户互动的难度就不会很大。只要给大家输送好东西、引导大家投入。满足用户的期待就行了。

而免费群、低端群。用户加入以后可能会看的人就不多（这样的群太多了。加进来单纯为了某项福利）。不运营。几天以后很容易变成死群。

这种一开始就要带节奏。让用户重视起来。

2. 挖掘种子用户。

一般来说。社群里有三种人。一种是发起话题的人。 一种是参与话题的人。一种是旁观者。

作为管理者。首先应该挖掘种子用户。分权给那些愿意发言、制造话题的人。甚至可以放一些“托”进去避免冷场、带动气氛。让人觉得这个群“很有料”。从而重视该社群。愿意参与进来。而不是屏蔽。形成良性循环。

同时核心成员部分还能给社群增值。比如我参加过一个兴趣类课程。有一个互动社群。其实老师交流并不多。但是有一位阿姨是做职业测试的（已退休）。另一位大叔是做色彩穿搭的。为人非常和善。迅速和群成员打成一片。群成员乐于向他们请教。形成了良好的氛围。不需要管理者就顺利运作。

3.不定期发放“酬赏”。比如课程、福利、新人进群发个小红包、不定期干货分享。让用户觉得这个群是有价值的。愿意在这里多发言。

4.鼓励分享。引导投入。比如每月打卡多少次。赠送XX。有XX的机会等。用户投入增多。对该社群自然也会更加重视。

更多经验分享。欢迎关注我们。也可以私聊小编。进一步沟通~谢谢。

其他观点：

很多人会认为。基于微信或其他社交软件之上。建很多的微信群。然后拉同属性的人。满了。再建新群。再拉人……反正不管他是不是有同属性的。不管他是否意愿。先拉进来（拉新）。再促活。再留存。

为什么呢？因为你很难想象一群完全不认识的陌生人聚在一起能干嘛？所以就只能广告了。而很多所谓的行业群。你以为加进去能学习、能认识到谁、能把这些人变成人脉。但是你会发现。半年甚至一年下来。其实真正让知识、人脉资源变现的。没有几次机会。甚至一次都没有。

那如果你想利用社群来帮你赚钱。产生更多的价值和利益的话。你必须要花点心思去运营它。维护它。怎么做呢？你可以从以下几方面入手。

（1）群助理

一个好的社群。应该要有专门的群助理收集社群的聊天精华记录。一些有用的资讯。问题答疑整合。

每天整理晨报。让大家了解最新的资讯。避免信息差。

（2）群分享

保持良好的活跃度。促进社群成员互相交流。学习。

秉着人人参与的原则。可以组织成员轮流做分享。思维碰撞。才能得到不同的想法和收获。

（3）如何让社群成员分享？

可以设置一些福利。比如现在很多社群都是以年收费的。那么续费的时候可以有优惠XX元；又或者有项目红利时。分享人员可优先享有…

（4）群精华

社群所整合的有用记录。答疑以及每周分享都统一整理到群精华当中。

方便社群成员查阅。复习。也方便后面加入的成员补习未进群之前的内容。

（5）群门槛

进群人员通过签到、分享、邀请、互助的方式进行考核。考核分数高会有相对的奖励。

考核人最好是群友。这样能相对公道。

考核分数：群友打分+群主打分。各占多少百分比。要以大家所在社群的设置为准。可以和社群成员互相讨论后再制定。

群门槛除了付费外。还可以加入以下项目审核。

比如：你的群定位是淘客干货类。进群的用户必须达到月入XX佣金。或进群后需要分享自己在操作项目中的流程、心得等…

（6）提高社群活跃度

提高社群活跃度。不能单靠群主一人就能让整个群活跃起来的。

社群需要持续优化。群成员敢于提建议。群管理虚心接受并完善当中的内容。才能让社群走的更远。

所谓众口难调。我们很难做出一个方案让所有人都满意。所以就需要慢慢调试。在活跃度和干货分享中找到平衡。

（7）社群文化的建设

社群管理不能单靠个别人维护或社群规则建立。

社群管理的最佳状态是产生内部的独有文化。促进大家的凝聚力和向心力。让整个社群的活跃度和团结度更高。

成员加入社群也会货比三家。或者现在还愿意呆在你的社群。而遇到更好的社群则会离开。

如何做到留存。让社群能长期发展。这就关乎于社群文化的建设问题。

（8）线上线下的打通

线上聊千遍。不如线下见一面。

移动互联网普及。虽然使大家的社交更方便。但是线上线下的交流都是缺一不可的。

成员之间如果想获得更多亲近感和认同感。就需要线下面基。可以丰富群成员的体验。也能加深群内社交关系链的沉淀。

以上。是今天分享的社群运营的内容。人都是情感动物。如果他对一个社群产生感情。就肯定会在群内活跃。（沉没成本）

而让大家对该社群产生情感连接。最重要的是管理者如何去运营。去维护每个用户对于该群的连接。

我是坤龙。90后新媒体老司机。如果你对社群运营感兴趣。欢迎私信跟我交流。

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其他观点：

如何培养社群活跃度与归属感？作为运营过社群。也处在好多社群被运营的我。想分享一点薄见。

关于如何提高社群活跃度。我觉得方法有三：

一、提高干货分享频率

有时候社群不活跃。是因为社群里活动太少。粉丝没有活跃的必要。当然。如果是无所谓地闲聊一样的活跃。想必谁都不想要。

所以。提高干货分享频率。可以很大地提升社群的高质量活跃度。粉丝会借分享进行交流。进而持续活跃。

二、多创造机会给粉丝

还有些社群。粉丝一直活跃不起来。是因为分享是有了。但只有努力没有成绩。粉丝会感到失望。这个时候。群主可以想办法替粉丝寻求一些机会。比如变现的机会。比如不要钱的福利等等。

这些小福利和机会其实用不了多少钱。但粉丝会感受到社群对自己的关照。进而由于感恩逐步活跃起来。另外。还有人会因为想要更多的机会或者福利。有意识地增加自己的存在感。变得很活跃。

三、带动好“忠粉”

运营社群。单打独斗是不可行的。在运营期间。我们可以有意识地去寻找一些高质量“忠粉”。给予他们更多的机会和优待。让他们成为我们打入“敌人”内部的“小钉子”。帮我们把大家带动起来。

一个人的力量有限。而一群人的力量是无限的。带好了忠粉。有时候甚至可以帮我们应对很多社群运营危机。

至于如何培养社群归属感。我觉得方法也有三：

一、对粉丝成绩进行广泛宣传

我对我第一个社群一直抱有强烈的归属感。因为。正是在那个社群里。我第一次“出了名”。其实成就不大。但社群连续好久都在表扬宣传。导致很多人都在群里夸我。点赞。甚至还有人私聊我求方法。不可否认。这样的成就感让我觉得我加入那个社群的选择十分明智。

所以。想要让粉丝对社群有归属感。就要大方地赞扬每一位粉丝的成绩。运营官可以定点播报。还可以在某次聊天时不经意间提到。这都会增加粉丝的粘性。

二、适当给予大家表现的机会

有些社群留不住人。是因为粉丝在社群里的存在感太低。社群里一直活跃的都是牛人大咖。有时候素人提个问题。理都没有人理。

事实上。要想让粉丝觉得社群是“家”。起码要给予他表现的机会。我们加入社群。一方面是想学习。一方面是想有个展示自我的平台。连表现的机会都不给。谁还肯在那里待着呢。毕竟。此处不留爷。自有留爷处。

三、社群运营要有仪式感

最后一个培养社群归属感的方法是。营造仪式感。

我之前加入的一个社群粉丝归属感就极高。因为它的仪式感特别强。从入营到结营。每一个步骤都有仪式。粉丝得到成绩会发光荣榜。早晚还有专门的鸣号官道早晚安。还有固定的社群口号……在大家拿到成绩时。每个人都会不由自主地想到那句话。

可以说。正是那样的仪式感。让我看到了一个社群运营者的用心。

以上。

我是@南贝叶 。时而感性。时而理性的新手妈妈。总想把最好的、最有用的分享给您~

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