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抖音退店流程步骤
一、关于抖音店铺申请退店流程
申请关店----售后处理---结算核对----材料提交----店铺关闭----申请退保证金。
注:只有完成“退店”。才能申请退还保证金。
二、申请退店流程操作
1.点击【店铺】-【退店】。选择【申请关店】。
2.申请关店后。系统会提示填写退店联系人信息。填写完毕后点击“下一步”。后续可以点击修改退店联系人信息。重新修改。
3.售后处理
1)信息填写完毕后。点击【处理完毕。下一步】。进入“售后处理”流程。系统会进行相关提示。需商家仔细阅读提示后。进行相关操作。
2)当有订单状态未完结时。弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕。请先将售后订单处理完毕。且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”。
3)当有订单还处在3个月质保期内时。弹窗提示“您有订单还在售后质保期内。其中最后一笔订单为1111。在yyyy年mm月dd日之后。才能进行下一步。
4.结算核对
售后处理完毕后。点击“处理完毕。下一步”。开始进行结算信息核对。根据商家实际情况。会出现以下4种情况:
1)贷款已经结清;
2)货款未结清。已签合同。联系客服;
3)佣金未结清。需补缴佣金;
4)货款和佣金均未结清。商家需根据不同提示。仔细阅读系统提示。进行相关操作。
5.材料提交
结算流程完成后。进入材料提交流程。商家需点击《合同终止协议》。自行查看填写模板。填写后点击“下载PDF”打印盖章寄回。邮寄后点击“寄出。下一步”填写邮寄的物流信息。
提交后等待平台审核结果。
6、保证金退还申请
一旦审核通过。系统将会提示店铺关闭后。商家可以点击【申请退还保证金】。如果还需要再次开店。需在店铺关闭的6个月后操作。
有些抖音电商商家在开店一段时间后会选择退店。如果申请退店成功的话。保证金都是可以申请退回来的哦。至于如何去进行操作。各位亲们可以参考以上整理的内容哦。
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