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开酒店的朋友告诉我。酒店前台的美女都是聪明人。虽然看起来工资只有2000块。但是千万不要试图嘲笑她们。因为最后小丑可能是自己!
作为经常喜欢游走在城市街头的马路爱好者。要说城市中那种建筑最多。这就只有满大街可见的各种酒店和快捷宾馆。
作为城市每天流通人口的流量是巨大的。每天都有人来到这个城市寻找自己新的方向。如果城市中有朋友还好说。
没有自己熟悉的人。作为刚刚来到城市的旅人来说。由于对当前环境的不熟悉。他(她)们优先选择是在酒店或者快捷宾馆内暂住一晚。
而酒店的定义也很好地表现了这一点。酒店是一个提供安全舒适。让使用者得到短期的休息或者睡眠的空间的商业模式。
作为酒店每当我们去开房时。总会发现酒店前台都是一些很漂亮的女孩。而当我们和她们熟悉的时候。却发现这些长相美丽的女孩儿月工资只有3000~4000元。
这让我有些不可思议。在我看来这些女孩长得又漂亮。身材还好。为什么会选择在酒店前台做着一份没有前途的工作呢?
而最近我的一个开酒店的朋友来到郑州出差。我和他见面时提出了这个问题。没想到朋友解释完以后让我羞愧难当。原来小丑竟然是我自己!
酒店的前台为什么都是一些漂亮女孩?前台接待的工资只有3000~4000元!为什么女孩儿愿意干这一份工作?
今天我就来解释一下这个问题的答案!
其实作为酒店这一行有一个特别有意思的事情。在国外的各大酒店内只要是前台接待。大部分全部都是男性服务员。
而回到国内这一点就反了过来。在国内除了极少一份前台配有男性接待员。大部分都是女性服务员。
这就让人有些不能理解了。要想搞明白这些问题。要从以下两点说起:
第一点:中国女性的性格!
在国外由于生活环境的不同。外国女孩的性格显得很热情大方。这导致她们在工作的时候会稍微有一些强势!
虽然这在我们看来只是热情大方。但是相比较于国外男孩的细腻来说。国外女孩儿的性格。确实有些不太适合前台接待这一份儿工作!
根据国外所公布的资料显示。目前在酒店业。女性的薪水要落后于男性。男性领班的收入。比女性同行高出近20%。每年可以多出4300英镑。
由此可以看出在国外男性接待员是主流。然而在国内。我们各大酒店反而倾向于寻找那些年轻漂亮的女性。来做前台接待这一份工作。
而最主要原因。是由于我们中国女性性格婉转温和。许多女孩可以从细微之处发现顾客的合理要求。从而满足客户的意愿。让顾客在酒店内享受一种宾至如归的感受。
而酒店想要在中国这个大市场内过得很好。就必须提高服务质量。毕竟酒店是靠服务而生存的。
第二点:有助于增加酒店营业额!
其实除了我们国内女性性格温和婉转。心思细腻以外。酒店大部分选择年轻女性做前台接待的另一部分原因也是为了颜面问题。
许多人总觉得在酒店内。无论是男性服务员还是女性服务员。其实都是无所谓的。但是事实却不是这样的。
酒店内的女性前台如果够美丽。就会在潜意识当中吸引男性的目光。会让男性客户在消费时会下意识地不计较太多!
反之当女性客户来到酒店时。同为漂亮女孩的前台接待更加容易懂得女性客户的内心需求。从而让。酒店的营业额更上一步。
如果酒店内的客户由于对酒店的环境。服务不满意的时候。在面对女性工作人员时也会下意识地降低自己的诉求。
而一家酒店的前台同时也是这家酒店的门面。当酒店前台的女孩儿足够美丽时。会给顾客一种暗示:瞧。我家前台都是这么漂亮。我们家实力绝对不差!
为什么年轻漂亮的女孩会做这一行业?
上文中我们诉说了酒店招聘。大部分要求前台是女性的原因。现在来回答第二个问题。为什么年轻漂亮的女孩儿会专门去做酒店前台!
想要回答这个问题。需要通过以下3点:
1:出来本地。人生地不熟。
我们在酒店内看到的许多前台。基本上都是年轻漂亮的女孩。而当我们看到这些女孩时。心中难免有些轻视替她们不值得。
其实这种想法是错误的。酒店内的这些前台女孩都是聪明人。她们比我们懂得都多。如果我们因为他们做这一份工作而轻视她们。小丑只能是我们自己。
首先作为自力更生的女孩来说。靠自己双手挣钱这没什么好说的。我们只能为她们点赞。至于为什么选择这一份工作。
一个最重要的原因是这些女孩是刚刚来到这个城市。作为刚刚来到陌生城市的一个年轻女孩儿。在没有朋友的帮助下来的。能找到最好的容身之地只有这种包吃包住的酒店前台。
另外许多酒店前台接待的要求都不高。基本上一个懂电脑外表不差的女孩。都可以应聘成功。
而酒店所有的工作人员基本上都是包吃包住。作为一个临时容身的场所。没有什么比酒店工作更好的了。
2:赚取启动资金。
作为刚刚出外打工的人来讲。我们在外出时随身携带的资金不会太多。这个时候想在陌生的城市中落脚没有钱是行不通的!
当我们来到一个城市时。第一个想法就是寻找一份目前能干的工作。无论这份工作具体怎么样。只要稳住好工作大把的。
目前来说。酒店前台的工资已经不低啦。根据某BOSS提供的招聘信息显示:在郑州前台接待的工作基本上是在3000~8000左右。
有些大型酒店内的工资更是达到5000起步。要知道整个郑州市的平均工资也就在4000~5000之间。
严格说起来。酒店前台这一份工作的工资根本不算低。再加上包吃包住的优厚待遇。还有什么比这一份儿临时落脚的工作更好的呢?
3:可以获取更多信息。
人往上走。水往下流。这是每个人的想法。作为一个打工仔不可能一辈子都想要打工。人总是有梦想的。如果没有梦想和咸鱼又有什么区别?
所以作为刚刚来到一个陌生城市的女孩。在酒店内站住脚以后。就可以通过自己努力寻找到更好的工作。更大的发展空间。
而酒店内客户的流动性和酒店客户的复杂性。让成功的可能性变得更高。举一个很简单的例子:阿里集团的童文红出身就是一个前台小妹!
2000年童文红进入阿里集团。最开始她的工作也只是前台接待。然而现在童文红在2021年《福布斯全球富豪榜》中位列于2674位。
从这个例子中我们可以看到。不要小看任何在平凡岗位工作的女孩。哪怕她现在只是一个前台接待。但是未来可能会前途无量。
在去往陌生城市之前。我们应该准备些什么?
许多朋友出来打工。都只是直接到达目的地。然而再重新找工作。这就显得有些措手不及。可能会让我们丢失一份好工作!
而为了能在陌生城市中更好地落脚。当我们需要前往城市中工作时。应当提前选好工作。而寻找工作可以通过以下途径:
①:网络提前投简历。
随着现在网络发展的普及。以及基础建设的增加。我们想去体验陌生城市的环境时。提前做好准备是一个好选择。
为了能尽快地选定好目标。我们只需要从各大网络招聘平台。投递自己心仪的职位。当接到人事的电话后确定好面试的时间以及地点。
这样就可以无缝衔接。让我们尽快地融入当前的环境中。
②:朋友介绍。
所谓在家靠父母。出外靠朋友。如果我们要去的城市中。有着自己熟悉的朋友。这个时候提前给他(她)打一声招呼。
让朋友给你提前选好一份适合你的工作。只要你一落地直接就有工作。也不用为找工作而犯愁。也是一份好事。
当然最好少不了要请朋友搓一顿。一方面庆祝你找到了工作。另一方面也感谢一下朋友对你的欢心。
写在最后:
这就是我从朋友那里得到的。为什么酒店前台都是年轻美女的原因。其实除了这几种还有一些是做寒暑假工的学生。
她们在学习的同时也不忘勤工俭学。一方面增加了自己的经验。一方面也给自己赚取一些零花钱。
而酒店也在这些学生中培养一些适合自己管理岗位的优秀员工。严格来说。这是双方都有好处的一件事。
而我们在面对看起来工资没多少的酒店前台时。也不要心存轻视。毕竟一个酒店前台出身的童文红。都可以做到身价10亿美元。
未来的这些酒店前台谁又可以确定她们不会是下一个亿万富翁呢?对每一个工作在平凡岗位的劳动者。我们都应该报以平等的心态。对此您怎么看?欢迎留言。讨论和转发。
其他观点:
别看酒店前台的工资低。有可能她们一个月的工资。可能要比你的工资还要高呢。在酒店前台她们自己的赚钱渠道。
首先我想反驳一下。按照现在的酒店行业标准公司。二千元的工资是几乎招不到人的。就连一些大妈都嫌弃工资比较低。
工资二千元只是前十年的前台工资基本待遇。现在的酒店前台的工资基本上都是3500元起步的。大多数人只看了前台美女们光鲜的一面。却看不到他们辛酸的一幕。
其实并不是所有的人都适合做酒店的前台的。要是太过于腼腆的人。是不适合做前台这份工作的。因为这份工作经常是人与人打交道的工作。所以一般的外向型的性格的人。更容易受欢迎。
其次。酒店前台不光都是美女。也有一些帅哥也在酒店前台之中。男性和女性比起来做前台最大的优势就是。男性比较有担当一点。自己错了就是自己错了。而女人就没有男性有担当了。
酒店前台除了底薪以外还有什么额外的收入?
其实酒店前台的提成是由多方面组成了。很多时候。提成大于底薪在酒店来说。都是平常不能在平常的事情了。各位千万不要说你朋友在酒店前台干活。都是属于低收入的人群。这样的想法都是错误的。
会员卡提成是每一位前台美女的主要收入。我当时做酒店前台的时候。就一天的时间光会员卡的提成已经达到了2250元。这只是一天的会员卡提成。
在酒店的前台有存在很多的卡神。他们售卖会员卡有他们专门的技巧。不管他们采取什么办法。只要把会员卡销售出去就可以了。就可以得到相应的提成。
别看他们的底薪比较低。等到算工资的时候。会员卡的收入能吓死你。在酒店入住高峰期的时候。会员卡收入月入5位数都是很平常的事情了。
除了会员卡提成。很多酒店为了调动员工的工作积极性。会给前台的人员设置满房奖励。就是今天的所有的房间。全部售卖出去了。老板赚到钱了。
就会拿出一部分的钱。给员工发奖励。这个满房奖励。少则二三百。多则七八百。其目的就是让老板的收益达到最大化。员工才有机会拿到奖励。
就像很多老板给员工说的话一样。你得先让我这个大河有水。你这个小河是必定有水的。所谓的河中之水。说的就是钱。
你要知道在酒店旺季的时候。天天满房都是很轻松的事情。这个满房奖励会让他们都拿得手软。很多销售能力好的人。都会想进到酒店前台来工作。目的就是售卖自己的会员卡。和拿满房奖励。
酒店的会员卡销售和别的行业的销售会有很大的不同。前台的销售不会让你去找客户。而是在办理入住的时候。会给客人介绍。成功率很大的。
酒店前台的三样法宝。笔、纸、计算器。这酒店工作过的人都知道。办不办会员卡一算就出来了。很多人经不住美女的死磨硬泡就办理了会员卡。就这样提成也就到手了。
还有最后一个额外收入就是酒店的商品。住过酒店的人都知道。晚上需要泡面或者饮料还有一些香烟等等。都是会选择在酒店前台来购买。
不知道大家发现了没有。酒店的东西都要比外面的东西贵一点。一瓶饮料在外面的超市购买需要5块钱就可以了。要是在酒店购买同款的饮料或许就要8块钱以上了。
其实这里面大部分都是前台当班的人的提成。别看着几块几块钱的。一月下来也会收入不小。关键是很多酒店开发票的时候都可以将这些商品打在发票里面。
所以作为需要发票的人员购买的商品的时候。可能就是成千成千的购买了。要是这样销售的话。你觉得前台美女们的提成还会低吗?
在介绍完前台美女们的收入的提成部分的来源以后。那么今天这个问题。就变得不难回答了。让我们看一下今天的这个问题。
为何酒店前台都是年轻美女。工资只有两千。却还有人愿意干这行?
1、为了晋升
我相信任何人在酒店前台干工作。都不是来坐和尚撞钟混日子的。在她们的心中只有一个目的。就是该如何快速地晋升。晋升了就代表你的工作收入就上了一个台阶了。
都知道在酒店前台的人员流动性比较大。很多酒店都是一年四季都是在招人。正是因为有这样的流动性的人员在。所以在酒店前台晋升并不是一件很难的事情。
要是能在酒店前台做三年以上的人员。要是混不到一个经理。我觉得她在酒店前台都是很失败的。这点在任何的行业都是同样适用的。
要想从前台的接待员晋升为前厅经理。我认为只要认真做。一年多的时候。应该就差不多了。你要知道前台经理是做办公室的。很少出来给客人办理入住的。有的时候换前台接待上个卫生间或者吃个饭。她们会出现顶替一会。
而他们的工资收入也会有天壤之别。这就是很多人愿意在前台干很久的真实原因。目的只要一个就是晋升。
2、为了提成
在上面我已经将酒店的提成大概分析了一下了。很多在外面做销售的人员。还会专门跑到酒店前台来上班。这些人往往不是为了晋升。而是为了提成。
你要知道。每个人的能力是有高有底的。有的人就偏偏适合干销售这个行业。酒店前台是包含了销售等为一体的部门。很多时候都会有顾客给你自己送提成。白捡的钱难道不要吗?比起传统的销售公司。这种销售来钱太容易了。
这些人往往天生就具备一种销售的精神。对于会员卡或者商品的销售有着他们自己的一套方式技巧。这些人往往很善于掌握顾客的心理。在销售这些方面几乎是无人能敌的。
一个好的具有销售能力的前台接待员。月薪上万都是很简单的事情。这就是很多美女虽然工资只有二千。却还在干酒店的一个主要原因。提成高呀!你说是不是。
3、休息的时间比较多
因为酒店是24小时都要有人上班的。故很多酒店在前台人员分配上面。都是采取四班倒的模式进行上班。
具体四班倒是如何上班的呢。一般酒店就会采取这样的上班模式。白夜休休的模式是可以完美地安排四班倒。
举例说一下。今天是1号。你上了是白班。等到2号的时候。你就上夜班。3号、4号是你的休假时间。这样算下来。每四天是一轮。一个月能上多少天班。自己一算心里就清楚了。
很多人都是打着这点来酒店上班的。不为别的。就是休息的时间多。而且一个月还能得到不菲的收入。上几年不想上了找一个一嫁就好了。
4、管吃管住
酒店这个行业和大多数行业不同的是。管吃管住的。而且在酒店上班住宿的条件也是相当的优越的。冬暖夏凉的。空调可以随意地开关。
而且在酒店吃得也不差。就算是你休息的时间。照样也是可以到酒店来吃饭的。酒店在每一周也会公布菜单。荤素搭配。一周是没有重样的饭菜。
做酒店的美女说得最多的一句话就是。吃得太好了。我要减肥。这样的环境和饮食。很多人都是一干就是好几年的时间。
在别的行业虽然工资能高一点。但是什么不管呀。吃饭房租一月3000元应该算是比较少的了吧。酒店工作人员的工资。几乎每个月都是净收入。随随便便一个月五六天。而且休息的时间还比较多。
你说那些美女。怎么能舍得换工作呢。你说是吧。这就是很多人说的美女在前台工资低。却还有人干这行的重要原因吧。
写到最后
我想说。大家千万不要被前台美女们的表面工资给蒙蔽了双眼。真实收入他们可能要比你赚得多。在酒店他们都有着自己的赚钱的渠道。
在酒店想要晋升。就必须经历过轮岗。考试通过后才可以。作为一个酒店管理者。必须是一个万能的。每个岗位的工作都要干。很多美女为了晋升不得已而站上前台。
你要知道。你以后晋升了以后。是要管理整个酒店的。你对每个岗位的工作内容都不知道。何谈能管理好呢。怎么能让人信服你的管理能力呢。你说是吧!
其他观点:
无论商家酒楼前台。都要用靓女支撑门面。许多年轻女性要找工作。没有高学历。就只能将就;而学历高的。暂时找不到合适岗位。也就过渡一下。一些在读的学生。业余或假期出来兼职。也会为面包而来。
阿达当年下海开公司。设摊招业务员。有一对父女匆匆赶来。父母是支内。女儿是外地刚毕业的。想回老家寻工作。阿达看女孩蛮漂亮。就临时加了前台。虽然薪水二千多。女孩只要先找到工作再说。父亲也可安心回去了。
女副总老是找女孩差错。毕竟小姑娘无社会经验。阿达都是巧妙替她解围。慢慢小姑娘应对自如了。业务员中一些年轻人。纷纷献殷勤。阿达有时不悦。在大会小会上高谈阔论:青年人要志在四方。将精力投入在业务上。不要过早陷入办公室恋情。
女副总索性找小女孩:"爱情要专一。你到底喜欢那一个"。小女孩后来和一个厂长的公子。确定了恋爱关系。
再到大会小会。阿达就不再高谈阔论了。小女孩各方面老练了。几年后就跳糟了。找了对口的专业。坐办公室了。和过去都拜拜了。
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评论(2)
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没想到大家都对为何酒店前台都是年轻美女,工资只有两千,却还有人愿意干这行?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
开酒店的朋友告诉我。酒店前台的美女都是聪明人。虽然看起来工资只有2000块。但是千万不要试图嘲笑她们。因为最后小丑可能是