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面单粘贴不规范10元。当天派件签收率不达标。当天所有派件最少罚款0.2之0.5元。快件违规包装最少10元。双面单200元。字母件200元。包装不规范最少10元。这是内部罚款基本也就那么多了。下面说一下服务方面的罚款。虚假签收投诉一次5元。第二次200。菜鸟工单投诉一次20元。处理不到位200元。服务态度第一次免费。第二次500。投诉邮管局2000起。快件破或内务短少投诉第一次处理到位免责。二次最少200元。快递员所收快递在运输途中出现泄露最少罚款200元。不管是收件还是派件出现任何问题都是快递员谁收派谁负责。快件遗失投诉第一次处理到位免责。第二次2000。如客户投诉邮管局最少1000元之5000元。里外都是快递员背锅。是挣着最累的钱操着卖白粉的心。很累的。别羡慕有的快递员一个月挣一万多两万了。不管是哪一家快递公司。干多少年的老手快递员可以去调查不管是谁1年最少罚款和赔钱也得2000块钱。这还得是非常会处理问题的老手。如果是新手的话还真有倒贴钱的快递员。
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来个比较全的总结吧!从派件开始。早班一派早8点到件1小时内指派。超时罚款;2小时内签收百分之10。超时罚款;早班派件在2点前不论如何原因不得低于百分之95。注意。各种原因送不出去的快递件也计算入内。比如客户要求每日派送也算。二派跟一派要求一致。二排派时间为2点开始。三派4点半开始。当天签收百分之百50。各位键盘大神们。装货卸货都是快递员自己干。1元派件费。要求送货上门要求电话通知要求回头。要求下午或者明天送的。好好想想。就算有法规规定。那也不是公平的规定。都是一帮吸血鬼制定下来的规则!可笑的是。现在的人是拿着这个规则来无限压迫底层快递员。说什么你不干大把人干。那些人就该被欺压吗?快递费用那么低。不是消费者的造成的。但是都是吸血鬼的帮凶。劝你善良。善待底层人员。可能快递员是有一部分人做得不好。请多理解。宽容与人.毕竟也是为大家服务。
其他观点:
虚假签收
在客户不知情的情况下。快递员在自己的配送app里做签收操作。这个投诉如果成立。快递员会有500元罚款。
延迟送货
没按照规定的时间送达。这种投诉成立罚款50元。
服务态度
跟客户沟通态度不好。造成客户投诉。这种投诉成立的话会罚款200元。
送货不上楼。
直接把快递放到了代收点。没送到家。这种投诉成立的话罚款200元。
货物破损
货物送到后里面的东西坏了。这种投诉成立的话。会罚款50+货物价值。
货物全部或部分遗失
货物派过程中的遗失;可能涉及快递员针对货物的私吞。都将面临更多罚款
12305投诉
诸多服务不满的客户针对快递员的问题。将投诉到12305。这直接对快递员形成罚款
时间偏差
与顾客约定好时间。却不按时达到。也没有及时与顾客联系的。
私自收费
在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。
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评论(2)
快递,都是,货物,快件,早班,老手,当天,顾客,客户,时间
没想到大家都对快递员相关罚款有多少种?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
面单粘贴不规范10元。当天派件签收率不达标。当天所有派件最少罚款0.2之0.5元。快件违规包装最少10元。双面单200元