热门回答:
现代社会。科技发达。信息流通。人们之间的交流越来越密切。随着网络的发展。我们的一举一动在网上都会形成数据被各种各样的平台沉淀袭来。未来的时代。已经不再是IT的时代。而是DT的时代。
大数据时代。企业越来越重视用户的数据。大数据可以帮助企业更了解用户。更精准的定位资源。从而展开自己的业务和营销服务。但是现在越来越多的平台用大数据来进行“杀熟”。所谓的“杀熟”。就是平台通过大数据的分析。对一些价格不敏感的老客户进行价格区别对待。即所谓的杀熟。那杀熟真的违法么?
“杀熟”。确切的说是杀一些对价格不敏感的用户:一包正常卖20元的烟。机场可能会卖到25元。这不能叫价格歧视。而是坐的起飞机的人能够接受这样的益价(当然如果卖30-50元已经远超其真实价格的另说)。这个理论套用在“大数据杀熟”上却并不恰当。关键在于。烟的价格是透明的。所以在机场的溢价是公开的。但“大数据杀熟”却是隐蔽的。多数消费者是在不知情的情况下“被溢价”了。此外。将老顾客等同于“对价格不敏感的人”。也有偷换概念之嫌。
以上是我个人的一些观点。至于大数据“杀熟”到底违不违法。这个要更专业的人士来研究和评判。
其他观点:
首先。谢谢邀请。个人感觉违不违法跟是否欺骗消费者的程度有关。所有人知道。市场经济商品单价本来就是靠供需关系来的。所以收费不一样有偏差都是可以理解的。只要不发展到那种宰客的程度还是可以理解的;
其次。这样杀熟只会让自己原有的客户寒心。本来是种信任关系。但是这种信任受到欺骗以后性质就会发生转变。甚至是厌恶。对商家未来的发展来说是没有好处的。所有的杀熟的商家迟早会自食其果.
最后。在目前中国群众出现信任危机的时候。还是需要通过媒体曝光来减少这种违规的行为.
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评论(2)
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没想到大家都对大数据成“双刃剑” “杀熟”是否涉嫌违法有待争议?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
现代社会。科技发达。信息流通。人们之间的交流越来越密切。随着网络的发展。我们的一举一动在网上都会形成数据被各种各样的平台