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电脑这东西。没问题时各个厂家说实话都差不多。差别就在于出了问题以后。看看这段真实体验你就知道惠普电脑怎么样了。
前一段在旅途中入住酒店。突然发现携带的行李箱异常发热。热到箱子下的木地板都已经发烫。打开箱子。感觉发热源是携带的惠普笔记本电脑。取出后发现电脑键盘、触摸板已经发生严重变形。与底座之间产生了约5毫米的明显缝隙。
回京后先致电惠普客服。说明情况后客服就怀疑是电池鼓包所致。后到惠普电脑维修网点拆机确认电池发生严重鼓包。电池将键盘面板顶起导致变形。惠普客服认为这是正常现象。不是质量问题。且因这台笔记本电脑购于2017年12月。虽然还在2年整机保修期内。却超过了国家规定的电池1年保修期。故需要付费更换。全价700多元。
我认为电池在正常使用时无缘无故鼓胀发热属于质量问题。存在严重安全隐患。电池鼓胀引起键盘严重变形。还有可能伤及显示屏。经过层层投诉无果。惠普电脑拒不承认是电池问题。也否认存在安全隐患。只同意给所谓优惠价400余元自费更换电池。
在网络上搜索。可以发现不同型号的惠普电脑存在类似电池鼓包问题。大多发生在刚刚过了保修期。众多问题用户被客服百般推诿。投诉无门。面对如此大面积的电池鼓包问题。惠普电脑还是强词夺理。真是丢了国际大公司的脸。
其他观点：
确实爱坏 无论笔记本还是执法记录仪
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本文标题：惠普笔记本质量怎么样？
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评论(2)
惠普，电池，客服，电脑，鼓胀，保修期，笔记本电脑，键盘，发现，顶起
没想到大家都对惠普笔记本质量怎么样？感兴趣，不过这这篇解答确实也是太好了
电脑这东西。没问题时各个厂家说实话都差不多。差别就在于出了问题以后。看看这段真实体验你就知道惠普电脑怎么样了。前一段在