互联网小白,怎样才能入行互联网行业？

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创业小白进入互联网首先要找到自己的兴趣点。社交化自媒体是小白创业的核心手段。而要想做好社交化自媒体。兴趣点是很重要的事情。所以。要思考如何把自己的兴趣转化成社交化手段。做好社交化就是创业成功的关键所在。

先社交后商业。社交就是聚人。人聚则财聚。你做任何事情都是需要人。从自己的兴趣点中寻找到对应的社交化定位方向。然后做好社交化自媒体。未来是视频营销的时代。短视频是我们小白深思要做的方向。

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其他观点：

对于想进入互联网行业的人来说。应该做好以下几件事：

第一：选择一个适合自己的岗位方向。选择岗位方向要根据自身的知识结构和兴趣爱好来选择。如果具有较好的数学基础。那么可以考虑从事软件研发方面的工作；如果具有一定的设计基础。可以从事交互设计、视觉设计方面的工作；如果具有一定的市场经验。那么可以从事运营类的工作岗位。

第二：需要根据岗位方向制定学习计划。不同的岗位方向对于知识结构有不同的要求。需要进行针对性的学习。如果要从事软件开发方向。那么还需要选择一门编程语言。比如Java、C、Python、PHP等都是不错的选择。如果要从事UI设计方面的工作。需要学习一些流行的设计工具。比如PS、Axure等。相对于管理类岗位来说。基础比较薄弱的人学习计算机网络和编程语言是一个比较现实的选择。

第三：注重技术实践。对于学习计算机领域的技术来说。实践是不可或缺的环节。通过实践不仅可以学习大量的开发经验。同时能够根据实践来建立自己的编程思想。简单的说。实验做得越多。则编程语言掌握的也会越好。

随着产业互联网的发展。未来互联网行业将陆续释放出大量的工作岗位。这些工作岗位会集中在物联网、云计算、大数据和人工智能等领域。所以学习这些领域的知识会提升自己的职场竞争力。

我从事互联网行业多年。目前也在带计算机专业的研究生。主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域。我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章。感兴趣的朋友可以关注我。相信一定会有所收获。

如果有互联网方面的问题。也可以咨询我。谢谢！

其他观点：

零经验。三个月从从土木工程转行到互联网运营。我想我刚好能回答这个问题。

一句话——你需要有足够证明自己能够做运营的能力。

不谈虚的理论。直接上干货。我直接举个例子。就拿拉勾网360的产品运营来说吧。在招聘启事的岗位职责这里就是你必须要具备的能力。这些我暂且把它称为硬实力（为了让更多想转行的小伙伴看到。这个回答需要你的一个赞~）

我们继续把这个岗位职责提取出来分析一下：

1、负责产品已有功能和新功能的推广策划

负责产品已有功能和新功能的推广策划。意味着你需要这样几样能力：

（1）深入了解目前产品目前的功能。这个功能目前的目标用户是谁？为用户解决了什么问题？是怎么解决的？目前产品的卖点如何很好地结合用户的需求？哪些是强需求、哪些是弱需求？

所以你需要具备的第一种能力就是。挖掘用户需求。并对需求的优先级进行分析。

比如大部分用户安装手机360是为了清理垃圾。这个就是优先需求；而少部分用户安装360是看重了他的安全支付功能。这个是弱需求。（不要问我怎么知道的。这都是经过360验证的。）

那么进一步分析。就是需要你学会做用户调查。没有站在用户基础上的运营都是耍流氓。要知道用户到底想要什么。只有是在这个功能开发之前。先做个需求调研。看用户是否感兴趣；

如果有50%的用户都有兴趣。那么这个功能就非常值得推出了；当然推出来之后。也不是就万事大吉了。还需要去向小批量用户验证。之前你给用户谈的是愿景。现在做出来就是现实了。这个时候就需要你去调查新功能推出来用户对他感兴趣的点是否跟之前一致、有哪些需求是用户使用较多的。这样就找到强需求了。针对强需求去做推广。这才是正确的打开方式。

总的来说。这项技能可以总结成四个字：用户调查。

这个调查就包括了用户的年龄、身份、收入、终端设备、用户需求分析、找到需求与卖点的结合点等等。

（2）找到目标用户后。需要做的就是。这些目标用户活跃在哪里。在哪里可以找到他们？也就说我们常说的渠道。

渠道不仅仅是你知道多少渠道。更重要的是知道在哪些渠道。利用什么方式、什么样的内容形式（文章、图文、视频、音频以及应该配置什么样的风格等等）才能吸引到这个渠道上你的目标用户的关注。

举个简单的例子：

360手机安全卫士主要是针对安卓阵营的用户。他就不会把主要精力放到IOS的用户上去。

而可能用360的用户可能还会活跃在哪些渠道呢？

一种方式是通过调查。得知用户目前的行为偏好；

另外一种方式是去研究竞品（比如金山）目前在哪些渠道有动作。这样你也可以去测试；

还有可以通过目前的大数据了解到使用安全助手这一类用户手机的价位、活跃的渠道、喜欢关注的话题。这样你就不会把工作花在无用的地方了。

这也是产品推广所必须关注的点。互联网的渠道成千上万。但不是每个渠道都值得去投入很大的精力。

（3）在了解用户的基础上。还需要具备策划产品推广方案的能力。

其实说简单一点。策划的意思就是给出一份可实施的具体行动方案。这就需要结合前两种能力的基础上。了解各个渠道的特点。然后给出在这个渠道上的具体实施方法。

举个例子。就拿微博这个渠道来说：

你可以通过策划活动来吸引微博用户的参与；也可以通过微博投放粉丝通的广告直达用户。让用户下载或者注册；还可以通过撰写软文。然后投放给微博大V。让他们为自己的产品背书。从而引导用户使用或注册。

而策划的过程就是给出具体的方案。同时。还需要明确到目前的工作。这个渠道。什么时候做什么事情。怎么做。谁做。需要多少钱？也就是执行人员的排期和预算工作。

同时。你还需要去预判这个工作投入多少钱。能带来的产出是多少？

如果遇到突发情况。如何调整。如何应对？

这样基本上就具备了简单的策划能力。这个岗位职责达到要求就及格了。

当然在这个过程中。你得具备几种基本技能：

调查表单的制作：目前可用工具有麦克表单、表单大师、金数据等。不仅可以制作表单。还能进行数据统计和分析。

PPT、EXCEL的应用：做方案毕竟不能口说无凭。Office 还是必备技能之一。

DEMO展示页的制作：这个主要是熟悉各个渠道。然后能够利用一些工具画展示页就可以了。如果会可以加分。不会也不会有什么影响。毕竟还可以用其他工具表达嘛。

2、监测产品功能数据、用户反馈。分析问题并推动解决

监测产品功能数据、用户反馈。分析问题并推动解决其实指的是根据渠道、数据分析工具反馈回来的数据。

了解到注册转化率、点击率、跳出率、使用时长、付费转化率、用户留存、活跃度分析等数据。同时通过这些数据反馈。得知目前那个环节存在问题。哪个页面还可以优化。应该怎么优化。

（1）监测产品功能数据

这个监测产品数据这里。我们起码先得知道。目前互联网产品的一些主流的数据的意义。这样才能知道关注哪些数据。以及如何通过这些数据判断一个活动、或者一个功能是否受欢迎。

其次。监测数据需要工具。最好是会一些数据监测的工具。这样不至于到了一家公司让你查看数据不知道怎么查看。让你制作广告追踪你不知道怎么制作这样就很尴尬了。

目前移动端的主要数据监测工具有：友盟、talking data、GA（谷歌分析）、百度统计、Growing IO等。但这个一般需要有自己的产品才能查看数据。

PC端的数据监测工具包括了：百度统计、GA（谷歌分析）、Growing IO等等。工具很多。但是也需要有自己的网站才能用。

当然还有一些第三方的大数据平台：比如易观智库、新榜之类的。主要是用于查看竞品的数据。了解行业趋势用。

（2）用户反馈监测

用户反馈其实可以这样理解。从产品方面来说就是用户体验。

用户使用这个新功能后。他是否喜欢、这个使用过程中存在什么问题、是否因为bug或者产品设计的原因导致部分用户使用起来不顺手从而放弃？

这个首先需要安排客服人员持续去收集用户反馈、同时也需要自己去和部分用户做1V1访谈。甚至是制作问卷去收集反馈。以便知道问题所在。在产品迭代中提出优化。

所以这件事情说起来是比较杂而细的一件事情。但是也是作为产品运营来说最应该关心的点之一。产品设计应该在最大化满足用户体验的情况下获取盈利。

即使是微信这样覆盖率超级高的产品。也是需要根据用户的反馈来调整产品的方向的。

（3）分析问题并推动解决

这一职责其实是数据监测和用户反馈的目的所在。其实仅仅需要的是逻辑分析能力和沟通能力。

因为之前从数据分析中、从用户反馈中已经得出了问题。这一步就是找出目前能够解决的、非常影响用户使用的一些问题。提出优化的方案并交给技术团队去解决。

我相信作为新时代的人才。这一点只要经过基本熏陶都是可以做到的。

总结一下。第二项岗位职责中需要的能力主要是：

数据分析能力：会用数据分析工具、看得懂数据、能分析数据

解决问题的能力：针对问题及时提出解决方案。这个是需要不断总结和长期锻炼的

沟通能力：跟用户沟通、跟技术团队沟通等等等

3、制定产品功能的运营策略。跟进执行方案的实施。持续提升用户粘性

这一步其实说简单也很简单。就像是经营一家商店。用户进来了。怎么吸引他使用并且购买自己的产品。怎么把他服务好。让他持续使用自己的产品。形成长期使用和购买的习惯。甚至他会向别人主动去推荐你的商店。

好了。回到手段上。其实这就跟线下开店是一个道理。比如你有一家经常光顾的饭店。为什么经常光顾呢？可能有几个原因：

他家的饭菜很好吃。很合你的口味；比如知乎就是因为作为一个知识分享平台。用户在这里能找到合自己口味的东西。

他家的服务态度很好。给你家一样的感觉；这个就不举例子了。一般服务态度差的产品也不好过。

他家你能获得惊喜。经常推出新菜；比如互联网产品经常会推出新功能。像知乎最近推出想法一样。你在这里的可玩性更高。

他家的菜很实惠。很便宜；比如很多人选择双十一抢购其实就是图着双十一打折去的。人们似乎天生对捡便宜没有抵抗力。

好了。回到产品上。这需要一些什么样的能力呢？

其实这对应了用户来了之后。如何留存。如何促进用户活跃。甚至形成口碑传播。这在互联网产品中是至关重要的。

那么这就需要这样一些知识和技能了：

（1）活动策划能力

要留住用户。他一定是要在这里能获得自己想要的东西的。但不能仅限于此。我们还要给用户制造惊喜。经常举办一些有趣又能带动用户讨论、分享的活动就非常重要了。比如像360在春节期间会推出抢票神器、抢红包神器之类的。

比如天猫也会经常做线上的折扣、支付宝的春节红包等等

所以这就需要一个运营非常重要的能力——活动策划

这个活动策划说简单一点就是。做一个活动。活动的目的是什么？这个活动用户是否会感兴趣？活动开始前要做哪些准备？活动的整个流程是什么样子的？规则是什么？入口在哪里？在哪些渠道做宣传预热、需要哪些人。做什么事情？整个活动预计会产生什么样的效果？需要多少预算？投入产出比是多少？有没有预备方案？......

（2）基本的文案能力

最起码得有基本的文案写作能力。各个页面、入口、分享、规则、活动详情页的文案最起码要知道怎么写。不然这个活动就没有办法交到技术及设计。更没有办法落地执行了。

可以说。在某些活动中。文案甚至占到了二分之一的作用。比如微信分享的活动。文案基本上就会决定用户是否会分享这个海报或者文章。

（3）懂一些心理学的知识。能够利用这些知识预判一个活动的效果。

当然这个能力需要工作中长期积累。需要深入了解自己的产品和用户。需要随时跟进社会热点。制造用户感兴趣的话题。

具备以上这些能力。基本就具备了这个岗位的基本任职要求了。我们再看看岗位要求：

1、大学本科或以上学历。2年以上互联网行业经验；

2、对移动APP、互联网社交产品有较深的理解。对用户需求、用户行为有较深的洞察力；

3、熟悉互联网公司的项目推进流程。有较好的项目管理能力；

4、熟悉行业内主要公司、产品的运营策略。对竞品案例有自己的理解和分析；

而要求这里的。我把它称为软实力。这是需要你不断去积累的通用能力。

第一条。如果你已经具备了岗位职责需要的所有能力。其实两年经验都不是问题了。公司通过经验筛选的不是年限。而是能力。如果你具备了以上能力。那么恭喜你。这条可以不看了。

第二条。对app、移动互联网的理解其实也已经包含在岗位职责里了。你懂得用户调查、懂得数据分析、甚至懂得关注热点。那么其实你已经具备这个能力。

第三条。熟悉项目推进流程。具备项目管理能力。这个只需要你百度一下。基本就能够知道一个主要流程了。至于项目管理能力。这更多是需要工作实践和探索的。

第四条。熟悉竞品的运营策略。对竞品有自己的分析和理解。很简单。针对竞品。做一份调研。去使用竞品、进入竞品的用户群或者论坛、关注竞品的动向其实就可以获取到很多东西了。然后细一点你还可以把竞品目前的主要动向做出一份分析报告出来。这样在面试的时候拿出来。其实是非常亮眼的。

不知道这个案例有没有加深你对运营工作的理解？

其实。不论是活动运营、用户运营、产品运营、内容运营、新媒体运营还是其他的运营。都逃不脱这几大能力：

1、用户调查：懂你的用户（画像、渠道、喜好等）。并且懂他在你这里想要的一切。

2、内容制作：懂制作营销内容。比如文案、比如海报、比如活动等等

3、渠道：了解你的用户可能活跃的渠道。并且了解这些渠道的特点

4、数据分析：懂数据分析（概念、运用都得懂）

5、调整优化：根据以上所有的反馈。去做产品更新、迭代、创意的制作等等

最后。分享一下自己是如何零经验。从一名搬砖狗转行到目前的市场运营岗位的。

主要有三点：

一、学习

学习好运营的理论知识。为实操和工作做好充分的准备。

二、做好实操作业

小白光会理论实际上没什么用。最主要的还是能落地。

所以我就在学习期间开通了自己的公众号——小强职场说。在两个月时间通过零成本获取了大概4000左右的粉丝。建立了两个读者社群。收集了100多份调查问卷。成功举办了两场小型的社群活动。这些才是我真正能够拿给面试官去说的成绩。

当然。除了这些成绩。还有包括数据分析的成绩、文案写作的成绩等等。我在这里想说的其实就是。即使具备了运营的思维。还需要能提供这个思维的证明材料。这样才能有理有据地说服面试官。

三、最好是能给面试公司做一份面试作品

我在刚开始找工作的时候锁定了一家公司之后。没有着急去投简历。而是针对面试公司目前的产品去做了一份面试作品。

做一份走心的面试作品

去应聘一家公司之前。先问问自己：什么是走心的面试作品？

很多人去面试一家公司。仅仅是带上一份个人简历。有可能还不是针对你的目标公司的简历。

作为一个零经验的小白。你如何让对方公司的HR或者说CEO去认可你。如何去和那些有三年经验、五年经验的人去竞争呢？

仅仅通过你学到的一些浅薄的知识和自吹自擂吗？

当然不是了。之前跟大家分享过写简历的经验。我想对于每一个想写出一份能打动面试官简历的人来说。那已经足够了。现在我想跟你分享一下。如何通过自己的准备。去打动一家公司的HR和CEO。这不是吹牛。更不是什么传奇故事。这只是一个再平常不过的零基础小白应该做的事情。

起码有这样几件事情。你可以做提前准备的。

1、了解一家公司以及这家公司的成立背景、主要业务模式和产品、他的创始人、公司的基本概况等等。

在一大群面试者当中。你能够清晰地说出公司的详细信息。这已经能够秒杀99%的应聘者了。很多人海投海选。最终也没得获得几个offer；少部分人只挑自己喜欢的公司。去准备一切和目标公司有关的信息。他的成功概率至少提高了90%。

2、如果可以。尽己所能去为公司提一些自己的建议或者说能够针对目前公司的情况给出一些解决方案。而不是一味地去吹捧自己多么多么厉害。自己有哪些能力。

先考虑你能给公司带来什么。再去考虑你会做什么。每家公司都是很欢迎来了就能给公司创造价值的人的。尽管你提的建议可能不对。但起码你的用心HR会看到。

3、不吹嘘自己过去的头衔。只展示自己实际解决问题的能力。用STAR法则去描述自己的项目经验。尝试去描述自己在什么样的情境下。担负了什么样的任务。采取了什么行动。获得了什么结果。

最后。千万不要告诉面试官。你是学生会主席。你管理了30多个手下。你很厉害。这些并不是真正能打动一家企业做出选择的最重要因素。你可以能力不够强。但你态度一定不差；你可以专业知识不足。但你一定爱学习；你可以没有经验。但你一定喜欢这份工作并愿意为之付出。

4、关于面试作品的几个方向。我想可以有这样几个方向给你参考。

（1）对目标公司的目标用户所做的用户调查结果

（2）对目标公司产品及业务模式的分析报告

（3）对目标岗位的认知。以及关于目标岗位的一份策划方案

（4）对于目标公司竞品的调研分析报告和优化建议

（5）自己目前所拥有的项目经验和作品

想获得我面试作品的。在我的公众号——小强职场说。回复【面试作品】即可获得。

最后。送给可爱的你一句话：每一段牛逼闪闪的经历背后。都有一段不为人知的苦逼经历。你现在的努力。一定有用。

• 准备与好友合伙做生意,开什么店合适？
• 想开个店,开什么好呢？资金不多,刚刚创业。谢谢？
• 有什么行业适用于初创业？
• 刚入社会的人想开店,最好开一家什么店？
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