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新手小白怎么学抖音运营?
一、产品
1.明确定位。比如店铺要做什么行业。商品的受众是什么。与竞争产品相比有什么优势等。如果清楚这些。就可以直接预测商品的价格区间、利润、卖点、客户名单、销售时长、重要爆发节点。如果店铺垂直度高。权重也会相应提高。更有利于在平台上获得精准的免费流量。
2.不管你能不能跟着产品走。有人说你不能跟着产品走。因为如果每个人都卖得不好。你就不能再卖了。其实不一定是真的。我们可以从同类物品的直播或者产品窗口了解行业的发展趋势。
3.丰富的供应链。与供应商建立良好的合作关系。这样供货和价格会相对稳定。有一些潜在的竞争优势。方便我们进行后期的推广工作。产品线也会更加丰富。满足买家的不同需求。方便吸引更多的新客户。留下更多的老客户多次回购。也不用担心同行竞品能轻易对我们小店的流量销量产生影响。
4.同样的产品怎么能卖得比别人好?首先不能盲目跟风。在类目上。我建议首选日用百货类而不是食品类。因为食品会涉及健康安全问题和生产或销售资质。绝对碰不得。毕竟安全生存。以后就有机会爆单。然后选择有热度、有销售基础、有基础竞争力、有高口碑、受众广的产品。
二、推广
1.直播间带货。效率要高。爆发力要强可以在直播间添加小商店的链接。通过优惠券和钉钉的方式增加小商店的人气曝光和销量。需要注意的是。直播间带货可以选择自己直播推广也可以找主播帮你带货进行推广。这完全取决于你有没有直播经验。
2.短视频带货。在发布页面添加产品标签。注意短视频中没有敏感词和违规用语。否则曝光和销售会受到限流影响。适合有一定视频拍摄剪辑基础的卖家。如果没有。也可以找有经验的人来做。
3.千川推广。一开始需要冲入5000元。所以适合一些实力不错的卖家。比如之前做淘系或者京东的比如之前做淘系或者京东的。现在可能更愿意尝试放在抖音。小店随心推。他有三个标签。分别是系统智能推荐适用于标签精准优质但不适合新店的账号。二维定向适用于有一定标签基础的账号。人才相近的受众更适合新账号。通过投放帮助新账号快速建立精准标签。也是账号快速打通冷启动的最佳方式。让人货场紧密匹配。
4.精选联盟。只要店铺符合要求。就可以用这个功能玩很多游戏。比如将商品添加到联盟的总计划中。然后将商品推送到联盟商品库中。当主人从列表中选择你的商品时。它会为你促销。从而产生订单来赚取利润。但是。在选定的联盟中。你和人才的主次关系是。人才吃肉。你喝汤。30%-20%的利润归人才。剩下的自己留着。一般只要一个达人带爆了。其他达人也会跟着带。形成从众效应。所以。这就是常说的爆单。但是第一个带的达人。你必须要给足诱惑。人家才会卖力帮你带。
5.经验分享。可以选择先链接推起两款产品。在标题中加上活动推广词和热门关键词。或者以种草为主做大众推广。调动买家购买欲望。或者直播推广引导关注。带动买家互动热情。增加直播间权重。
三、维护
1.体验分满分5分。分数越高权重越高。当体验评分低于3.8时。将收到平台的整改警告;当低于3.5时。将从精选联盟的权限中关闭;当它低于3.2时。有被清退小店的风险。
2.严格把控质量。与可靠厂家合作。熟悉商品优势。不夸大描述和宣传。避免买家收到商品后产生心理落差。而且。即使买家退货。他的理由也只能是不喜欢多拍多错。
3.关注差评的投诉。除了明确受众的实际需求。积极处理差评和投诉外。还可以通过增加物流签单的数量来淡化差评率。或者干脆定期将差评率过高的商品下架。比如不幸遭遇恶意差评的买家。也可以直接选择拉黑处理。在引流的同时。做好店铺维护非常重要。因为平台的成长不是盲目的。也是有基本规律的。只有在规则内优化自己的店铺。才能稳定爆发。
四、规则
1.好评。粗心大意上了好评度较低的商品。会受到封禁的处罚。影响你的小店权重。售后如 果回应不及时。回复率过低。无故拒绝买家售后等。会受到扣分。降低服务分。限制参加活动资格。停业。延长账期等处罚。
2.图片。不能有除品牌logo外的任何文字水印。不能有极限词和敏感词。不能有效果对比图。不能盗图等。否则会受到封禁和扣分扣保证金的处罚。
3.属性。没有按照规定填写商品的年份。规格。款式。材质。资质等相关信息。三无产品一经查实轻者受到封禁扣除保证金并整改的处罚。重者扣除全部保证金永不合作。
4.售假。未经许可未经授权。就复制他人作品或擅自使用相关商标。将面临封禁停业整改的处罚。轻者扣3分。重者扣12分并扣除违规商品所得货款以及全部保证金永不合作。
抖音运营是需要长期积累的。各位小伙伴可以在平时的运营抖音过程中不断的遇到问题、解决问题。从而不断使自己获得成长。如果大家在平时的抖音运营中遇到任何问题。都可以到网创推广自媒体栏目查找解决方法。
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