大家来说说圆通快递有多坑爹？

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已推荐头条热点 2022年12月27日 22:06:06 8 2 桔子生活网营销顾问知名网络工程师互联网优化师本文总共467个字，预计阅读时间或需2分钟

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在中国快递行业分两种。一种叫顺丰。一种是其他快递。先不讲速度问题。服务态度尤其圆通最差！前几天有一个件。承诺三天必到。结果第四天晚上我给95554打电话查询。输入单号才能转人工客服。这个客服对我说了一句想让我查询。必须乖乖的。我很不服和她讲。最后客服扔下一句“弄死我是很简单的事”！恐慌之后再打95554投诉。打了几遍。一直还是那个客服接电话。接了立马就挂。我很纳闷。难道圆通95554就一个客服吗？经过用百度查。公众号反馈。寄方的网点客服给我打来电话。说投诉建议输入订单号后。就会直接把你的电话分流到你本县的网点客服。才明白一个圆通客服为什么会这么猖狂。因为投诉电话你根本打不出去本县！

不过只要坚持。终归还是有办法。投诉电话打不出去。我们可以选择打总部的电话选择下单人工客服。是总部的客服人员接。也说会受理投诉。就不知道怎么处理了。

很多人在快递行业间吃过亏。慢慢形成了投诉无门。客户受了哑巴气往肚子里咽。就是助长了这些快递服务行业有一种当大爷的态度！归根揭底还是市场监管不严！建议以后大家尽量用顺丰和邮政吧。用的舒心放心。

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