试试语音读文章热门回答：
在酒店里像这种情况经常碰到的是有些喝醉酒的客人没带身份证。前台服务员不给客人入住。而被客人借着酒劲打了。
像这种情况。不少酒店的管理层为了不失去客人不丢掉生意。大多选择息事宁人让员工受委屈；顶多是在客人面前维护着客人。在员工面前就臭骂客人！
我们以前也是这样处理的。直到三年前我们重视员工心理作用后。我们就改成这样处理：坚决站在员工的一边声讨客人。宁愿失去这个客人也要客人向我们员工道歉。严重一点的还要报警！
因为员工是严格遵守着公安和公司的规定办事。没一点做错！如果这样子公司也不站在员工背后作为她们的有力支持。会寒了员工的心！而且会寒了全体员工的心。这样的公司是没有人帮他卖命的。
酒店也算是一个劳动密集型的行业。所有的工作和利润都是一线员工们创造的。又不可能二十四小时的监督着每个人的工作。他们对公司的认同感决定了他们的工作质量。
大家好。我是酒店郑叫兽。每天一案例分享！更多酒店知识。请关注头条号“酒店管理郑叫兽”
您还感兴趣的文章推荐- 想开个店,开什么好呢？资金不多,刚刚创业。谢谢？
- 我是一个创业小白,想要开一家店铺,大家有什么好的推荐吗？
- 初次创业,有什么好的建议,请高人指点下？
- 英雄不问出路,各位第一次创业是做什么？有一样选择摆摊的么？
- 刚开始创业你们会选什么行业？
以上就是由互联网推广工程师 网创网 整理编辑的，如果觉得有帮助欢迎收藏转发~
本文标题：如果服务员被客人打了,酒店管理者应该怎样与客人进行沟通？
本文地址：https://www.wangchuang8.com/203890.html，转载请说明来源于：网创推广网
声明：本站部分文章来自网络，如无特殊说明或标注，均为本站原创发布。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益，可联系进行处理。分享目的仅供大家学习与参考,不代表本站立场。
本文地址：https://www.wangchuang8.com/203890.html，转载请说明来源于：网创推广网
声明：本站部分文章来自网络，如无特殊说明或标注，均为本站原创发布。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益，可联系进行处理。分享目的仅供大家学习与参考,不代表本站立场。
评论(2)
员工，客人，酒店，站在，这种情况，工作，公司，的是，都是，是一个
没想到大家都对如果服务员被客人打了,酒店管理者应该怎样与客人进行沟通？感兴趣，不过这这篇解答确实也是太好了
在酒店里像这种情况经常碰到的是有些喝醉酒的客人没带身份证。前台服务员不给客人入住。而被客人借着酒劲打了。像这种情况。不