有哪些好用的企业管理SAAS软件？

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SAAS化产品以其通用性、轻量易上手的特点。在国内市场呈现爆发式增长。将在线表单的格式化数据作为入口。挖掘数据背后的价值。提升团队协作的效率。这就是SAAS办公工具能做到的。对于中小企业来说。办公软件踏上SAAS化的列车尤为关键。

下面我从产品特性的角度出发。按照是否有流程管理模块。对国内外的几款主流的“在线表单”SAAS办公工具进行比较评测。

1.麦客

麦客于2013年9月上线。后期经过三轮融资。最近一次拿到红杉资本400万美元的投资后。闭关研发了2.0版本。进行全球布局。麦客CRM是一款强大的客户信息处理和关系管理系统。将在线表单和CRM相结合。提炼表单中和联系人有关的数据并分组。还能增加邮箱、短信和电话等记录。提供群发邮件、群发短信和触发短信的功能。实现大规模联系人的分层管理。帮助用户进行客户挖掘和市场开拓。

优势：

1.可以自定义皮肤。模板丰富精美。轻松设计表单。且基础功能均免费。

2.帮助用户沉淀客户。有针对性的进行市场营销。

3.支持移动端创建表单。

不足：

1.偏向于联系人管理。对数据统计分析有所欠缺。

2.由于是免费产品。不能去版权。

3.产品迭代周期较长。

2.金数据

优势：

1.通过设置问题。引导客户。为客户提供最合适的模板。

2.开放对外查询接口。延展数据的价值。方便与更多的厂商协作。

3.对微信的支持比较友好。对微信公众号的集成比较深入。

不足：

1.免费版局限性很大；收费版按照流量收费。相对来说价格较高。

2.其重点在收集数据。后期对数据的分析、流转做的不足。

3.轻流

轻流的早期版本于2016年上线。是新兴的SAAS办公软件。轻流对企业的需求认知非常清晰。以在线表单为入口。致力于让业务流程的创建像搭积木一样简单。从触发信息收集的入口到数据的流转和权限控制。谁需要提供哪些内容。哪些数据对那些人隐藏或可见。都可以在创建的过程中设置。轻流的内置流程引擎和自定义模块有助于团队协作。管理项目和跟踪进度。

优势：

1.无需编程知识。流程创建自定义。节点修改简单易操作。

2.关联企业微信号、公众号等。实现PC端和移动端操作。动态处理方便。

3.简洁易用。用户体验友好。提升客户的使用效率。

4.方便设置权限。

不足：

1.没有表单关联、函数、报表等功能。

2.没有支付模块。

4.表单大师（帮Boss）

“帮boss”是武汉数元网络技术有限公司旗下的品牌。“帮Boss”品牌有表单大师、短信营销和投票这三款产品。表单大师提供表单设计和数据收集管理工作。于2014年上线发布。获得过两轮融资。表单大师支持多用户协同。可以制作表单和报表。提供公开查询、提醒和数据分析的功能。可生成可视化的数据报表。表单大师大部分功能都能免费使用。主要针对数据量大小进行收费。

优势：

1.可以自定义logo、背景等。

2.可以用excel进行数据的导入导出。可以在移动端创建自己的表单。

3.开放API。可以将表单提交的数据推送到自己的平台。或在自己的平台查询表单提交的数据和评论。

不足：

1. 利用表单进行支付的手续费较高。

2. 定位为企业级服务。但是权限配置较轻量化。

5.google form

优势：

1.完全免费。且功能齐全。

2.界面简洁清新。一目了然。

不足：

1.国内使用Google Form需要翻墙。对网速也有要求。

2.在国内无法本土化。无法与微信、钉钉等社交平台结合。带来不便。

6.简道云

简道云于2015年上线。是老牌软件公司帆软软件内部孵化的一站式数据管理平台。从未接受过融资。简道云在数据收集的基础上增加了自定义报表和BI的功能。支持复杂的函数运算和表单校验。支持数据的收集、分析、查询和共享。成员间相互协作、分权和提醒。上下级间的审批、工序流程等。简道云的产品更加偏向企业业务。将表单应用到企业信息化领域。更加偏向于数据分析。

优势：

1.功能强大且基本免费。

2.接入钉钉、企业微信号和公众号。

3.支持复杂的函数运算和表单校验。支持自定义报表。

不足：

1.使用门槛比较高。初次创建需要花费较多时间。

2.未开放API。不能将各个系统的数据打通。

3.表单背景较为单一。不便嵌入不同公司的内部系统。

7.KISSFLOW

KISSFLOW成立于2003年。是一家出色的印度SAAS公司。KISSFLOW是一款业务流程管理软件。代替电子表格和电子邮件追踪流程。即时显示项目的进展。主要用于员工入职、休假请求、采购申请和差旅费报销。KSSFLOW有超过45个预安装的应用程序可供选择。使用者也可以创建属于自己的业务流程。KISSFLOW可以免费试用7天。后续按照每人每月6美元来收费。超过100位使用者或者非营利组织有优惠。

优势：

1.界面风格简洁。功能强大。

2.支持不同权限管理。使用企业内部各层级。

3.开放API。支持嵌入企业google apps。

不足：

1.基于google apps开发。产品流量及市场需求受限制。

2.国内需要翻墙使用。且不可能脱离google接入国内平台。

3.产品适用于有一定SAAS基础的用户。使用门槛较高。

给你一套乐高。你就能搭出心中的城堡。给你一个SAAS工具。你就能解决工作的烦恼。庞大的中小企业的数量远远超过大规模企业。是诞生企业服务这个万亿级大市场的沃土。SAAS化服务能划分很多细分领域。不同的SAAS化服务工具也各有特色。因此在该领域也难以出现行业巨头。将由众多公司共同瓜分这块蛋糕。

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新芽NewSeed（www.NewSeed.cn）1月23日消息。金蝶国际软件集团（下称“金蝶”）宣布战略投资中国CRM第一品牌纷享销客。成为其单一大股东。创始人罗旭表示。本轮资金将继续用于平台建设和市场拓展等方面。

纷享销客隶属于北京易动纷享科技有限责任公司。创立于2011年12月。是一款移动销售管理SaaS应用。包含了销售云、沟通云、协作云以及企业互联解决方案等在内的产品模块。产品以“连接型CRM”为独特价值定位。 以移动CRM为核心。实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理；

该平台采用的是云计算、大数据、移动互联网等全新的技术。为企业提供基于SaaS（软件即服务）的销售管理解决方案。借助云和移动互联网技术。采用类微博微信的社会化交互形式。将CRM与OA、手机与PC进行融通。并且糅合了移动CRM、企业微信、外勤签到、日志、审批、指令、分享、日程等功能。可以帮助中小企业管控销售工作。

核心解决方案有：CRM+OA协同应用：连接组织内部。实现以客户为中心的全员高效营销协作；CRM+企业互联解决方案：连接上下游合作伙伴。实现企业间的协同沟通和订货等业务管理；CRM+微信：连接客户。实现企业与消费者之间的零距离连接。自动营销。敏捷服务。

移动SaaS CRM市场规模高速增长。2015年市场规模约8亿元。而2016年市场规模却快速增长到15亿元。据移动信息化研究中心调研显示。2017年国内云CRM销售规模首次突破10亿元关口。2018年国内CRM将继续保持41.7%的高增长。在投融资市场。2016年至2017年Q3。企业服务营销与销售管理市场的融资案例为118起。公开披露金额超过35亿元。

作为投资方。金蝶集团创始人、董事会主席徐少春表示：“战略投资纷享销客将强化我们云战略在CRM的布局。完善面向客户的数字化转型解决方案。强强联合。为我们共同的客户创造更多的价值。另外。我们看中纷享销客行业领先的优势地位、极强的创新力和执行力。我们将全力支持纷享销客继续独立发展。”

经过本次融资。纷享销客不仅有了更充足的现金储备。金蝶在管理、品牌、产品、技术、客户和渠道上的优势。也将有利于其在CRM市场的快速扩张。

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今年3月。阿里巴巴企业智能事业部孵化的0代码应用搭建平台“宜搭”正式上云。作为阿里云SaaS加速器的重要一环。它为企业与开发者提供表单+流程+报表等多形式的应用搭建。

宜搭的应用场景十分广泛

宜搭的应用场景包含运营、人事、营销、销售、财务、IT、法务和客服等。宜搭生态平台目前是有表单+流程+报表几个业务模式。我们提供海量的应用模板。开发者在可视化界面上。以拖拉拽的方式编辑和配置页面、表单与流程。并且一键发布在PC和手机端。

宜搭的产品优势

我们汇集了阿里云、钉钉、天猫还有1688的渠道。用户在渠道上实现购买。服务商实现应用搭建。另外一块是阿里云的apass的平台。我们的广度会把各样本插件化。从深度上来说。宜搭这个平台后面还有宜搭plus。其实我们能力是由简单到复杂。

宜搭的产品价值和实践

1、工具价值：刚刚提到了10倍的效率搭建。效率提升毋庸置疑。

传统的应用搭建模式是：需求方+PD+交互+视觉—前端开发+后端开发—测试+视觉+需求/PD—开发+测试—发布上线。

宜搭的应用搭建模式：实现从开发阶段到测试阶段。不涉及代码。可能有非常局部的前后端的部分可能需要开发人员的支持。宜搭的应用搭建模式非常高效和快速。

2、商业价值：

上图通过谷瞰信息的3个案例为大家展现宜搭的商业价值。

一、某医院的“合同管理系统”代码开发时间是1个月需要13万。和宜搭合作后。只需要一个咨询顾问。用了两个小时完成开发的75%。二、通过应用快速复制。二周覆盖了十家医院。三、实现一个人天的客单达到20万。

宜搭每周都会定时地与合作伙伴进行沟通和交流。高效持续的支持伙伴的业务扩展。

宜搭的生态伙伴政策

第一。宜搭面向生态合作伙伴免费；第二。我会向大家介绍一下产品免费的条件下的商业模式；第三是产品版本与返用情况。

宜搭的产品形态包括零代码的宜搭还有低代码的宜搭plus这两个版本。宜搭plus会在9月20号进行发布。

1、宜搭面向开发者免费。开发者可以使用宜搭免费开发需要的应用。宜搭合作伙伴可以可以搭建应用、发布应用、售卖应用。宜搭提供开发者的生态以及海量模板。

目前在阿里云的开发者社区设立了宜搭的模块。欢迎大家在里面沟通交流。

2、开发者的商业模式。目前行业SaaS的需求分布在零售、制造、金融、医疗、能源、政务、餐饮、房地产、公共管理和专业服务领域。开发者商业模式是：生产应用/定制服务—发布应用/服务—售卖应用/服务。

3、宜搭的产品版本。分为标准版、企业版和尊享版。标准版的定位是中小企业性价比之选。企业版面向的是需要灵活定制业务需求的中大型企业。尊享版开放全定制能力。直连数据库。以及前后端代码等。

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