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实体店目前比较知名的就苏宁与国美两家。
前段时间在苏宁实体店买了一台电视机。说说购物体验吧!
换了新房。家里只有80多岁的老人在居住。由于工作关系只回去一天。要买个电视机。网购明显来不急了。即使当天能到货。老人也不懂联系售后安装。而且还要调试。教老人如何使用。如果等下次回来再买。老人没电视看就太无聊了。
首先查看了网上的报价和型号和各项说明就出发去实体店了。做到知己知彼 百战不殆。
先进的国美。由于太久不进实体店的关系。要进去买个东西还真的很不适应。特别是这种大家电的。光是听着促销吹就能吹晕。说了一堆自己好像懂又不是太明白的东西。而且品牌太多了。走了大半圈根本没办法下决定啊!感觉东西差不多的。价格又有差距。这个时候就打开网站。慢慢比对。销售看到了说你翻到喜欢的。我们可以比网上便宜。可惜翻到了。但是店里没有相对应的型号。
后进的苏宁。因为时间关系。也不细看了。直接说明要的价位和功能。不限制品牌。很快销售就推荐了合适的机型。这次销售好像知道我的想法一样。自己打开手机搜索了相关信息。说价格比网上优惠。更重要的是。我说家中只有老人。我马上要离开。安装售后的事情怎么解决。销售说没问题。他会跟进的。于是留了销售电话。有问题可以随时联系。最后真的非常满意。因为通过电话就能很好的沟通解决问题
实体店里确实有不少电器比网购便宜。特别是有促销的时候。但是大部分还是会贵一点的。所以网购确实比较实惠。而且渐渐的都把网购当成一种习惯了。有时候跟本没有那个想法再到实体店去比价。所以打败实体店的除了价格之外。应该还有消费者的消费惯性。这种惯性养成了就很难改变。
当然啦!实体店是不会被取代的。就像上面所说一样。特殊的情况下的消费网购是做不到的。
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当网购成为了习惯时。拿起手机一点。货很快就会送到家门口。多好。实体店要花时间。专门去店里一天。选购。麻烦 。货量不大。还得自己搬回家。远了。店家也不送。就是送了。要再给搬运费 。科技改变生活 。动下手指。什么都可以在网上解决。就是好呗。
其他观点:
用个人经历阐述下。淘宝刚出来的时候我还是习惯在实体店购物。后来有次发现同样的东西网上的比实体店便宜。在以后。买东西前都喜欢在网上看看价钱。慢慢比较发现网上东西的确便宜。另一方面实体店能砍价。但是天生脸皮薄不会坎。只好到网上去淘便宜货了。再后来经过几年天猫双十一推广。以及智能手机的更新换代。网购越来越方便了。到了现在。我可以坐在电脑前查看一件商品全网的比价。还能查看网友的评论和使用感受。那么我为什么还要去实体店呢?
实体店前多年一直给人一种价美物不美的感觉。购物体验极差。具体原因有下面几点。
第一。实体店价格存在信息差。当年智能设备还不先进。网络流量还贵的吓人。实体店就利用信息差赚取了很高的利润。
第二。实体店好多服务态度不好。出现问题以后维权困难。尤其是易损件和家用电器。缺乏简便且高效的售后介入机制。而网购经过野蛮生长期以后。售后介入机制越来越完善而且高效。
第三。随着这几年淘宝天猫和京东等各类购物平台的兴起。他们大力推广他们的平台。随之而来的就是用户购物习惯的改变。慢慢的越来越多的人习惯网上购物。尤其是九零后个个都是网购达人。
第四。实体因为房租人员等因素成本高。必然要推动物价高。即使偶尔有活动会比网上低。但是又有几个人知道你的活动。而网上我可以关注到全网的活动。
其实不是实体便宜不便宜。而是人们的购物习惯已经慢慢改变。当然实体店也有优势。那就是可以看得到。摸得到商品。但是随着vr技术的突破和普及。可能网购在这个方面也很快会有实体店的体验了。究竟实体店和网购以后会是什么样子让我们拭目以待。
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评论(2)
实体店,网上,习惯,老人,便宜,东西,息差,售后,尤其是,就能
没想到大家都对为什么实体店的电器比网上便宜,还是有很多人愿意到网上买?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
实体店目前比较知名的就苏宁与国美两家。前段时间在苏宁实体店买了一台电视机。说说购物体验吧!换了新房。家里只有80多岁