亚马逊是如何处理滞销品的？

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本回答来自作者《早起的虫儿有鸟吃2333》。如需转载请联系作者。谢谢配合！古有资本家倒牛奶。今有亚马逊销毁滞销品。

法国媒体的一项秘密调查显示。亚马逊将数百万件无法销售的新商品。倾倒在垃圾填埋场或焚烧掉。

一时间。亚马逊被推上了舆论的风口浪尖。

销毁滞销品。亚马逊做错了吗？

1

直接销毁滞销品。当然是巨大的浪费。

但是。指责亚马逊。显然打错了板子。因为。销毁滞销品的决策者。不是亚马逊。而是零售供应商。

零售供应商将产品存放在亚马逊的仓库。以便借助亚马逊的平台、物流销售产品。产品滞销后。零售供应商有两个选择：一是继续存放；二是退回产品。

很遗憾。这两个选择都需要钱。前者每平米要付43美元的存储费。六个月后。价格上涨至850美元。一年后升至1700美元；后者。每退回一件商品要交21美元的运费。

当零售供应商惊叹价格之高时。亚马逊提供了第三种选择：每销毁一件商品只需要交0.2美元。

前两种选择的成本甚至超过了产品自身的价格。如果你是零售供应商。你会如何选择？

亚马逊这次是躺枪了。

2

为了更加深入地讨论这个话题。不妨做一个假设：这些滞销品属于亚马逊。销毁还是一个正确的选择吗？

基于上面的分析。选择继续存放、退回产品还是直接销毁。本质上是一个成本核算问题。哪个成本最低。哪个便是最优解。

有意思的是。很多网友为亚马逊出谋划策。提出了几种解决方案。拆解这些方案。有助于从侧面理解市场经济下的决策。

有网友建议。这些滞销品应该降价销售。

首先要明确的是。在大数据的加持下。亚马逊还有大规模的产品滞销。很可能不是价格高的原因。这也意味着。降价不一定能解决滞销的问题。

退一步说。即使降价有效。也需要一个过程。这其间。亚马逊仍然要付出不菲的库存成本。

再者。亚马逊销售的产品以千万计。滞销品降价可能扰乱其他产品的价格。降多少也是个难题。降的少。于事无补；降的多。有不正当竞争的风险。

此外。电商价格远比线下要透明。大幅降价。很可能引发此前购买同一产品的消费者的不满。影响亚马逊的口碑。

综合计算。降价并不是一个好的选择。

有网友建议。这些滞销品应该捐给慈善机构。送给需要的人。

这个建议听起来很得人心。操作起来却没那么简单。

第一。还是成本问题。献爱心也是要花钱的。将这些滞销品捐给慈善机构。需要物流、人力成本。谁来承担？亚马逊还是慈善机构？这是一个问题。

第二。捐物不是最好的慈善方式。捐物远比捐钱要复杂得多。钱是通用的。物却不是。更何况是一堆品种多样、滞销的产品。如何找到真正急需这些产品的人。也是一个问题。

对亚马逊这样的大企业来说。慈善不是小事。要对捐出去的东西负责。而滞销的产品参差不齐。一旦出现质量问题。好事便成了坏事。

因此。爱心捐赠也不是一个好的选择。

销毁可能真的是一个无奈之举。

3

在商言商。

寻求利益最大化。是企业最基本的价值观和经营逻辑。只要合法。便无可指摘。

遵循这个原则。凡事计算一下成本收益。企业就能够做出正确的选择。像捐赠这种处理方式。牵扯的利益太多、因素太多。后果难以估量。当然不是最优解。

厚黑一点。慈善是一个没有上限的事儿。今天你捐赠滞销的产品。明天就会有人让你捐赠畅销的产品。

亚马逊当然不会给自己挖坑。

其实。销毁滞销品。并非外国独有。

2017年。山东、河南等地蒜薹滞销。一些农户把蒜薹扔到河里。还有人直接把蒜薹剁碎扔在路边。

也有人不理解。蒜薹既然挤出来。为什么不卖掉？就算是便宜点。也能减少点损失。

归根到底。还是个成本收益问题。

当年五月初。蒜薹价格是0.65-0.8元/斤。人工价格却高达一块多。也就是说。卖一斤蒜薹要赔上三四毛钱。越卖越亏。农户自然把蒜薹扔在了路边。

这与亚马逊销毁滞销品如出一辙。

在中国。农产品受市场影响。价格波动比较大。蔬菜、水果滞销。乃至烂在田里的情况也时有发生。

我们经常看到这样的新闻：某农产品滞销。经过媒体报道。热心市民自发购买。销售一空……

也许有人会说。看看。慈善解决了滞销品。

但要注意。这一结果实现的前提是。消费者主动承担了成本。很多消费者驱车前往。从成本上看。显然不如去家门口的超市买水果划算。这种慈善。不可持续也是无法持续的。对整个社会来说。也不够经济。

意想不到的是。“xx滞销。救救我们”竟然成了网上营销的一个套路。

这种套路。透支了热心市民的信任。也很可能让真正需要帮助的农民失去获得帮助的机会。

4

市场的归市场。慈善的归慈善。

做生意不是选秀。不需要卖惨。也不需要献爱心。

用慈善指导市场。往往会好心办坏事。

亚马逊销毁滞销品。觉得浪费、可惜。此为人之常情；若要亚马逊捐赠。那就有点道德绑架了。

如果有人爱心泛滥。非要求亚马逊捐赠。我的建议是。不如自己花钱买下来。再捐给慈善机构。

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