去移动营业厅改套餐从高到低改能难为死你,有同感的吗？

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热门回答：

是的。我们同样有这样经历。因为移动公司的人都希望你一直用。让他们有好的业绩。改套餐最好的方法就是打10086改。10086不改直接打10080投诉。在营业厅哪些营业厅员为难你或者他不改直接告诉他。你不改我就打12345或者10080这个电话投诉你。这样他很快就改了。记住以下几个电话12345、12315、10080、12388这个几个点可以帮助到你。10080是移动公司总部。他是统管全国各地的10086的机构。如果营业厅人员不给你改套餐首先记住他的工号。然后打10086按7键再按3键进人工投诉并把改营业厅的营业员工号报给接话人员。如果解决不了再按照上面的电话进行一一投诉。相信很多朋友都遇到过。就是运营商的资费。从低往高改是非常简单。一个电话立马就给你办了。但是。想从高往低的套餐改的话。基本上说。比较麻烦。因为会给你找各种各样的理由。挽留客户嘛。可以理解。最常见的就是：我这边没有权限帮你办。这个套餐不行。你要去营业厅。我这边先帮您登记啊。会有人给您回电等等。其实这些话术。就是运营商抓住了消费者不想麻烦。不想去营业厅排队怕麻烦的心理。怎么做才能最简单高效地把这个问题给解决呢？两个方法。

第一个方法：在更改套餐之前。先明确自己想改什么样的套餐。不能胡编乱造一个套餐。准备好这个后。给运营商打电话。移动10086。联通10010。电信10000。如果客服说可以办。那最好不过了。如果客服跟你说现在没有权限办等一系列的理由。你也不用争吵。你就说好的。我知道了就可以了。然后把电话挂掉。接下来进行最重要的第二步。打开你的电脑。进入工信部网址。通过监管服务申诉。工信部进行监督进行维权。收一个验证码提交等待电话就可以了。正常的的话。两到三个工作日有结果。

第二个方法：手机下载官方对应的APP。先登录。点分类。在里边选择自己想办理的套餐。直接订购就可以。如果没有你想要的资费。但是之前有过了解的。可以在APP的客服留言想要更改的资费。这样既不用营业厅办理。也不用听各种理由。毕竟营业厅的小姐姐们也是挣钱养家糊口。没必要为难人家。线上办理。轻松解决。并且线上还经常会有很多优惠。比如资费打折。积分兑换。话费折扣。流量赠送等。有咨询有回复。记得要个根据自己的使用量来选择资费哦

其他观点：

移动就是各种各样的理由阻止你更改低套餐、转网、销户、变更等等事情。还会偷偷的给你增加业务。如果需要取消时。必须到他们指定的营业厅。还有他们的销售给你推销其它套餐时。他们会避重就轻的说。就是希望你变更。你同意后。前期可能是你想要的。但是优惠期过后。通信费用增加。超出你的想像。 还出现在一种状况。当你的号码处于合约内。你可以增加某一种业务或变更通信费高的套餐这是可以变更。如果你想注销某一种业务或变更通信费用低的套餐就是不行了。不知道这是什么逻辑。

出现这种你打电话投诉到10086或10080也不行。他们就是在推诿。一个简单的事情。你电话打一边又一边的。结果简单说就是不行。店大欺人。咱们老百姓只能投诉到12300。

现在移动流失的人是最多的一家通信商。话费高。处理事情慢。解决不了实际问题。逼着转网或放弃移动号码。你有没有经历过。我现在就不用移动了。气人。

其他观点：

我说实话我没有遇到过。过去可能不好办。现在就好办了。我跟你说。你先携号转网转最低档次的。然后再携号转网就改过来了。

当移动发现你有携号转网的意图的时候。他们会打电话给你。你就跟他说你们那个套餐我确实接受不了。不转网也可以。你得跟我办哪种套餐。意思就是你心里比较满意的套餐。

现在移动、联通、电信竟争还是很激烈的。巴不得自己拉到客户。我听说有些还是以拉人来提高业绩的。有些拉的人不够。完不成任务。还要被扣奖金。

我觉得现在这种方式对我们用户是最好不过了。可以随意切换。你说移动不好。可以选联通。也可以选电信。以下同样的道理类推。反正达到你满意为止。

现在的话费、流量套餐对我来说。还是感觉到比较便宜。他们最主要的整人的点。就是你的流量超出套餐以后。实在承受不起。以移动为例。超出套餐以后0.29元1兆。1G等于1024兆。那么超用1G流量就是296.96元。大家想一下。目前的4G手机好多时间能用1G的流量。那么5G手机呢？我曾经用一个4G手机上网。突然收到一条短信。说我的流量已用完了。我马上就没有用了。隔了3分钟又收到一条短信。说我的流量超用了5块钱。大家算一下。要是一直用起的话。要好多钱才够交他们的流量费。

他们这样做的目的。就是要你订购价格高的套餐。然后流量用不完。他公司就捡到了。还有一个就是老年机不用流量。目前的卡。不带流量的可能没得。意思就是都带有流量。不用他就捡到了。这些才是需要改进的地方。

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