你的下属跟你的上级私交甚好,工作中下级对你有恃无恐,经常对着干,你会如何处理？

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部分企业中会出现类似状况。老鬼站在管理实践角度为大家分享一套缺一不可的组合拳。按照这个思路。基本可以解决此类问题。

一、第一位要做的就是从现在开始：加强、强化与你上级领导之间的沟通、交流。以获得必要的理解、信任与支持。

老鬼明确的说：这一个行动是必须要做的。不可能用其他策略方法绕开的！因为您需要正视一个现实：如果你的所有下属都知道你和你的上司或者老板很少交流、互动、沟通。知道高层以及老板对你的信任、支持不是特别的到位。你在下属心目中的地位是不牢固的！时间久了很可能引起更多人不仅不怕你。甚至敢于顶撞你！反正你没有后台嘛！

这个不需要讲道理。这就是管理实践中必然会出现的负面结果。因此。如果身为管理者不能与上层有良好的互动、交流、沟通。后果是难以想象的。

一方面。作为职业经理人。与领导保持高效、专业、顺畅的交流是职业化要求。基本要求（否则您就别做管理者！）。另一方面。一旦失去上层对你的充分理解、了解、信任、支持。一定会在管理过程中遇到很多根本想象不到的难处。

特别是当你的下属中有个别人与你的上层有良好的私人关系。那更能轻而易举的了解到你和你的上司之间到底关系如何。甚至了解你的上司是如何看待你。对你的重视程度如何。

如果你确实和领导之间的心理距离较远。日常也很少与领导“走动”。你的下属一定会抓住这个空子！人家上面有人。而你这个当领导的却上面没人！不欺负你欺负谁？

二、采用策略性的方式。让领导理解、明白：要以身作则。不能当了基层下属的挡箭牌！

有些领导可能由于疏忽或者根本没有意识到自己的行为给自己的下属实施管理带来了麻烦。这个时候需要我们采用某种方式让领导清楚：

1、身为更高层领导。不能助长基层员工习惯性越级的毛病；

2、身为高层领导。有义务提示那位基层员工不可以打着自己的旗号顶撞自己的直属上司；

3、身为高层领导。在必要时要帮助基层的管理者树立威信！

请从事管理工作的朋友们一定注意一点：不要给自己的上司、领导甚至老板设定太高的标准。不要认为领导本来就应该知道这些。如果认为领导“本来”就应该知道。只会让自己陷入情绪状态。总会埋怨领导明知故犯。其实领导也是人！他们和我们一样。也会有疏忽的地方的！

因此。必要时。我们需要非常虔诚、尊重的摊开了和领导交流这些问题。请求领导在这些方面给与支持、帮助。——我想大家已经是管理者了。采取什么策略来和领导沟通这些问题。不用老鬼一句一句的教了吧！

三、如果有可能。从领导手里要到“权力”！这是最“硬”的武器

作为管理者。手里没有奖惩的权力是一件非常遗憾的问题。至少应该拥有对员工某些奖惩、荣誉给与的权重性权利！也就是：员工的加薪、升职或者其他的奖励方面 。你要拥有部分决策权、建议权等等。——没有任何权利的领导干部。忒难干了！

你的下属之所以有恃无恐敢于直接冒犯你。就是因为：一方面他自认为上面有人。另一方面就是你根本没有东西可以约束他！这就麻烦了。

四、与此员工（当事人）。针对此问题做正式的一对一沟通

明确的说：你是领导。你就是管理者！那你就需要在必要的时候端起架子来以领导的身份与此人做工作沟通。

太多的基层管理者。不敢、不好意思、不会与下属做一对一的沟通。老鬼要告诉大家：无论你心里是怎么想的。这种现象都不应该出现！你必须要敢于去做一对一的沟通。

不用担心气愤的紧张。不用担心这个过程中可能出现的尴尬。甚至不用担心在沟通过程中此人无理搅三分。你需要的是将道理以及可能产生的后果清晰的告诉他！并且给他提出意见、建议。

毕竟你是领导。你只要敢于迈出这一步。才有可能逐渐树立起权威。越是想讨巧、想找某种两不相伤、和颜悦色、舒舒服服的沟通方式。你越容易陷入窘境！弄不好还会助长此人的气焰呢。

五、抓住某些机会。奖惩措施的跟进！

胆小、想做事完美无缺。你就别干管理岗位！在必要时。你要敢于使用手里的权力来实施必要的处罚。

老鬼要告诉大家一个管理实践得出的结论：即使这次处罚闹的鸡飞狗跳。你也不用担心！因为毕竟你是管理者！无论你的上司内心如何判断。在平息这件事情的过程中。不会对你有什么影响！只会让那些有恃无恐之人得到教训。

这种教训有可能是真的认识到错了并且开始道歉。有可能是嘴里不服。但行为上开始收敛。也有可能使性子走人。每个结果都可以！

六、实在不行。清除！

你是领导你怕什么！以老鬼多年的经验而言。只要领导做事不过分。有明确的理由、根据。清除一个员工时不会有什么后遗症。绝对不会因为你坚持清除某人而让自己被开除、降级。——这种情况老鬼没见过。也没听说过！

因为企业中大家的智商都是够的！这种有恃无恐的人。包括上层领导乃至你的所有下属。哪个心里没数呢？只是有时候不好意思摊开了去说而已。

你的一次雷霆之怒。能够让整个团队稳定下来的。因此。实在到了不得已的地步。想办法清除！甚至直接找到你的上司或者老板。要求清除某人。当然要说明清除他的理由。

切记：这个行动。一定是在前面老鬼所谈的第一点、第二点这些工作作为铺垫的基础上进行的！这个道理您自己应该明白。

七、如果你遇到了一个喜欢越级管理的领导或者老板。你自己掂量着来就好。

有些企业的老板或者高层管理者。喜欢亲力亲为。喜欢撇开各个部门的负责人直接指挥、直接下达命令。他们本身就已经习惯了这种“过度管理”的方式。

身为基层管理者。一般情况下根本无法改变老板或者高层的这些毛病！老板、高层等等这些人。每一个都是过来人。都觉着自己很牛的！想说服他们。让他们改变观念、改变已经形成了多年的思想。几乎不可能！

甚至有些老板喜欢：直接给最基层员工下指令、布置工作。根本不把基层管理干部当回事儿。可一旦出了问题。就开始责怪甚至臭骂这些所谓的领导干部。

在这种老板或者领导手下做管理。一般情况下。您要么任命。要么走人！很简单！不要试图去改变他们。这是管理实践得出的结论。老鬼就不去分析原因了。

如果拿的工资奖金很丰厚。又不用管事儿。那就凑合着干吧！反正该拿的钱拿着呢！自己也没什么权利。尽力做点儿事儿就好。

如果待遇不高、责任挺大、权利没有。那可以走人了。谁给他费那个劲呢？！总不能天天求爷爷告奶奶、天天晓之以理动之以情吧！那不是管理！那是刷脸皮了！

个人的形象、影响力、公信力等等。只是实施管理的保障因素。但单单靠这些。不够的！

以上供参考。

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其他观点：

自认为背靠大树。就拿自己的主管领导不当回事。飞扬跋扈。有恃无恐。这就是典型的小人。对付这样的小人。你不要行君子之道。必须比他还小人。

管理。必须有道有术。道。也就是王道和正道。术。也就是权术和谋术。管理人品好的君子。必须行王道。不要玩阴谋诡计。管理品质差的小人。用王道行吗？肯定不行！不信你用儒家思想管一管。保管颠覆你的三观！怎么办？必须用术对之！此时的术。不仅仅指的是方法。更是权术！

我建议。你应该分三步走。做到道术结合。必然把他收拾的服服帖帖。

第一步。挑拨离间。可以学学宋朝宰相文彦博。武将狄青爱兵如子。但是居功自傲。文彦博想收拾他。但是皇上认为狄青是忠臣。文彦博说:“太祖还是世宗的忠臣呢”。皇上立刻警觉起来。最后狄青惊悸而死。你是领导。接触大领导的机会很多。必要时可以给小人下属上点眼药。这叫以毒攻毒！让大领导对他产生反感。目的就达到了。

第二步。连横合纵。大领导对他心中反感以后。就会慢慢疏远他。此时。你不要着急收拾他。可以让他上蹿下跳。暗中寻找他的把柄。然后悄悄捏在手里。同时。处理好其他下属的关系。必要时。故意制造一点他跟同事之间的谣言。为将来收拾他赢得最广泛的支持。

第三步。关门打狗。等他在大领导面前不再受宠。同事也对他产生反感以后。这时就可以对他开刀了。故意给他安排一个难办的工作。当然。最好是提前跟大领导沟通一下。如果他还是恃宠而骄。那就不客气了。按照制度该罚就罚。毫不手软。罚完之后。马上向大领导汇报。重点暗示大领导。这个人恃宠而骄。对大领导造成了不好的影响。此时。你就是开除他。大领导也会支持的。

方法虽然损了点。但是对付小人。君子之道是行不通的。

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其他观点：

这个我还真遇到过。一次是我。一次是我的同事。

先说我的那一件。有一次我刚刚跳槽到一家新的公司。有一个我的下属呢。他是我的上级之前招聘来的。我在刚刚入职的时候便听其他同事谈及此事。并暗示我他是上级领导的人。我只是笑了笑。没有在意。到正常工作的时候。我像对待其他人一样。并没有特别在意他。但是呢。他在工作之中我却有一个问题。就是很能偷懒。经常的在办公室看不到他。都是在休息室玩手机。于是我开始跟他谈。谈一次呢。能管两天的事儿。之后还是会那样。慢慢的我对他就失去了兴趣。我开始刻意的给他布置任务。刻意的给他增加工作量。用充足的工作去占据他的时间。尽量不让他到休息室偷懒。他这人很聪明但是有点不求上进所以工作的完成质量呢也只能说是一般。当然我与上级领导也从来没有再提起过他。后来到了年终测评升职的时候。上级领导想起了他。想让我给他报个名。做升职。我很直白的回复我的上级领导。这个人呢。正常来说我是不会给他报测评的。但我的上级呢。明白了我的意思之后。虽然还是给他报了测评。但是只是走了个过程。并没有给他升职。并在之后他与上级领导一起聚餐时。上级领导很直面的告诉他。你也太不求上进了。

上面的是我一个很温婉的一个处理方式。温婉在于我的这个下属呢。只是身上有一些懒惰。并没有给我惹来足够的麻烦。而下面这个我的同事身上的案例。却是带来直接影响的。

我的同事也是一个区域经理。在他管辖的下属当中。有一个女下属。之前是他的上级领导一手提拔起来的人才。她性格强势。在管理方面特别霸道。而我的这个同事作为空降兵。很自然的没有引起她的认可服从。她经常的不服从管理。甚至逆向而行。我的这个同事找她沟通过很多次。但一直没有任何进展。这一次两个人的沟通争吵之后。这个女下属直接打电话找到了上级领导。向他哭诉我的同事的管理问题。上级领导把我这个同事批评了一顿。并告诫他管理不要太强势。于是我的同事改变了策略。他不在与这个女下属做正面的碰撞。一段时间之后。有一个大区总监要来巡视。所有人都在认真准备。我的同事呢。也很负责的向各位下属阐述总结如何准备数据。唯独这个强势的女下属。因为一直积攒下来的对我的同事的不信任。并没有完全准备好。终于在大区总监的巡视检查之下。暴露出管理方面的问题。我的同事借着这个事儿很自然的便把她做了降级处理。而我的同事的上级领导也没有在追究这个事儿。

有人说朝里有人好做官。但是首先你得有那份能力。不给你的直属领导找麻烦。同样是情商的一部分。毕竟多个朋友多条路。

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