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要想在网上经营好自己的产品。说难也不难。说容易他也不容易。重点看你懂的多少基本规则和知识。
首先。想经营好。那就肯定需要卖出去产品。而要想卖出去产品。就肯定需要顾客(流量)。那么第一个。你就是要解决这个问题。
我的店铺流量怎么来?
淘宝就是一个超级市场。里面几乎什么货都有。那么想要开好淘宝店。应该是不容易的。因为无论你卖什么你都有对手。
首先大家关注的是:为什么消费者看到你。而不是看到它?
这就是首先要掌握的技能:了解淘宝各个渠道的流量分配规则。
这里面最重要的就是搜索流量。就是消费者在搜索框中搜索想要的产品词。然后出现一堆产品。他只会点击排名前面的产品。所以。你得了解什么样的产品会排名到前面?
简单的说肯定是满足消费者需求的产品。但是问题是淘宝是机器。它怎么知道你的产品是否满足消费者需要呢?那么你就要通过数据进行分析。
常见的数据包括但不限于:
1、搜索后的点击率;2、点击后的收藏率;3、点击后的购买率。
淘宝为什么要这样设计呢?你想啊。每天淘宝对产品的曝光量是非常有限的。如果给1000个差产品曝光。那么卖掉1000块的产品。而对1000个好产品曝光。那么就可以卖掉10000块钱。
好产品的特征是什么呢?用户看到图会点啊。点了会收藏啊。收藏了会买啊。
所以。你得确保:你的产品有人点。有人买。这是第一个基础知识点
而你的产品怎么才能保证有人点呢?那就肯定需要你的产品主图够吸引顾客了。举一个简单的例子。这个产品。如果是你。你会点击哪一个主图。我想肯定更多的是第二个。其次是第一个吧?(忽略价格。单指主图)
第二个主图有一个很详细的场景图。能让你知道这个产品煮出来是什么效果。看上去就很有食欲。虽然实际不一定是这样。但是点击上我想肯定会更点这个。其次。第一个主图有一个价格优惠。如果这些产品价格都是一样。而这个产品价格要便宜一点。我想。你们也是会点吧?
希望大家通过这个案例。了解这个知识点:你确保客户看到你的图片。愿意点你。了解你的产品。并且购买你的产品。
了解搜索流量的规则。这是一方面。还得了解这里的很多细节。可以在我头条观看相关文章。
想让老花写更多的内容。那就看大家的赞多不多了。。。。
除了搜索流量。如果你想获得更多的流量。我们还得要会其它流量方法:
直通车(待更)淘宝活动(待更)手机淘宝推荐(待更)
不过这些流量一般新手是很难去把握和控制的。老花这里也就不多说很多了。
其次。要会展现你自己的产品
99%的失败的淘宝卖家不懂得运营。而其中90%的失败的淘宝卖家。是产品本身的失败。
从前面的我的讲解中知道。如果你本身不是好产品。淘宝也不会把你推荐到排名的前面。
之前有人跟我争说:你有本事把垃圾产品卖好。我才服你!
其实这种人是傻逼。首先心里就想着卖垃圾产品的人。你这个不是害人吗?
我们要卖好的产品。才能够给客户价值。淘宝也才会推荐你的产品。也有很多卖家说。我的产品很好啊。为什么我还是卖不起来?
这里要了解一下。淘宝眼里好的产品。跟我们眼里好的产品。有什么差异。这点是很多卖家不理解。因此会犯错的。我们眼里的好产品。是体验出来的。你体验好。就觉得好。这个和实体店很像。
淘宝眼里的好产品。是PK出来的。淘宝见不到你的产品。所以。他只能用你的产品的数据。PK另外产品的数据。所以说。不要以为你以为的就是你以为的。这个点是很重要的。因为我发现有些人就有一种迷之自信。自认为自己的产品好。觉得自己的产品媲美Gucci。Balenciaga 。其实人家很多根本都不看你的产品。特别有一些不知道卖什么产品的时候看抖音。看直播。觉得人家抖音小姐姐小哥哥穿的衣服好好看。好帅哦。然后去卖这个款。但是你想一下。人家如果小姐姐这么好看。会缺人家给她买衣服吗。人家买衣服都是什么Gucci。Balenciaga 的天猫店。怎么可能来你的小c店
而你的产品数据怎么才会好。那就看你对比的人是谁了。这一点我之前的一篇文章有说到。这里再简单的说一下。
新店在扶持期是和同信誉等级的比。而老店是和同层级的比。比的东西。如图:
这里面的东西比较多。我就不一一去说了。如果想了解的可以自行观看我之前的文章。想让老花接着写。那就看你们的赞多不多了。
就举例一个简单的对比:图片感觉。还是点击。你图片的展现效果给顾客感觉好比你实际效果好更重要
我们就看这样的拍摄展示。你觉得摆在一起。哪个产品更容易被点击。更容易被购买?
(当然这两个衣服不一样。没有绝对可比性。就是这个意思。产品有的时候质量一样。但是客户买A不买B)(当然也有拍得差但是销得好的特例。有其它因素决定)
所以。我们要知道:在淘宝。会展示你的产品。也是你产品的一个重要的部分
而这些数据你想怎么做好。那就离不了你的刷单技能了。
所以。刷单。也是我们卖家很重要的一点
举这个例子只是告诉大家。千万不要忽视这个东西。毕竟“刷单会死。不刷等死”不是说说而已。下面说干货。
先简说一下刷单的目的:通过优化一些数据。造成淘宝对你产品的更好的判断。就像人要化妆一样。前面也讲过。我们的产品。淘宝的识别逻辑。是识别这个产品的数据。数据优化好了。淘宝就会给流量。
此外。刷单还有一个目的。就是为了买家的信任。比如基础销量和评价。买家看到你销量为零。就算有人看到。也不敢买啊。另外做卖家的。你产品再好。也会遇上一些不要脸的买家的差评。
为什么说刷单是一门技术。就是要了解淘宝的政策。从而找到相关的对策。
说说淘宝对刷单的政策:
1、必须是真人买家。淘宝对于真人买家的识别逻辑。就看你的浏览和你的购买规律就知道了。如果你经常不逛就买。那么基本上就可以识别出来不是真人买家。这一条是非常大的门槛。如果你找的像央视里面那样的『刷手』来进行购买。很容易识别。
2、收藏率与转化率的匹配。比如你的产品。来一个就买走一个。也是不对的。淘宝对于每个行业。都有『收藏率范围』『转化率范围』。如果你越过了范围。淘宝就会判断你刷单。所以。一般要控制展现、流量、收藏、转化。甚至还有回访(一定比例的回访量)。还有分享(一定比例的分享量)。比如一款产品。要控制好收藏率15-25%、转化率5-10%。越过这个范围。那么就会有风险。
3、移动端与PC端的数据配合。比如你移动端数据过好。而PC端数据不好。这个倒不会判断出刷单。但是会达不到最好的效果。
以上是三个核心原则。
我没有讲得特别细。因为讲到这里。你就知道:如果个人来操作。你基本上是没有办法达到这样的精准度。所以一般需要供助于第三方的工具来实现。判断一个第三方工具是不是靠谱。就看有没有达到我刚刚提到的3个原则(至少基本上匹配)。事实上如果不是深入研究过。基本上是不了解中间的规则的。
很多人(包括我的学员)问到哪里找这些刷单软件。我可不想这么认真写一篇文章。被认为是推广软件的。我不卖软件。这个看你的缘分能不能找到了。呵呵。本文只讲知识点。
何况。刷单软件。只占你成功的5%的因素。重点也是搞明白这些知识点。
当然。是不是不会刷单就做不起来?倒不至于。但是成本会高很多。比如你要解决基础评价什么的。就不容易。这里再说一些基础评价的技巧。
基础评价
首先你要整理出符合你的产品特征的相关真实评价。很简单:到你同行的好评价里去找。如果再好一点。就到京东的评价里去找。如下。你做一条裤子:
找到符合你的产品特征的。然后整理在一个excel里面。然后。让刷单的人买的时候。用这些评价。这样真实度就非常高。
这里再介绍一个『维度标签』的概念。你到同行成熟的产品评价里。应该都看到过这样的标签:
这个叫『维度标签』。就是你找的评价。要符合这些词语。这样。后面这个评价也会靠前排名。
当然。如果你希望帮你刷的人。能够他给你的评价靠前。那么需要这几个条件:
买家信誉高。
买家写的字多。
带图片。
带维度标签。
入口关键词
还有一个概念叫『入口关键词』。就是买家进入你的店铺。是从什么词进去购买的。那么这个词的词根关键词的权重会提升。
举例说明。买家从『连衣裙 修身 长款』找到并购买你的产品。那么。你的产品在『连衣裙 修身 红』这个词的排名就会提升。因为入口关键词的词根『连衣裙』『修身』『长款』的权重会提升。包含这些词根的其它词的排名都会提升。
所以。我们一开始就要设计自己的入口关键词。入口关键词必须与你的产品特征高度匹配。
比如。我做保险柜的时候。我设计的入口关键词。就是『保险柜 家用』。当时同行没有一个人有这个策略。所以。在包括『家用』的词语上。我们的排名10多天排名到了当时的前8位。已经每天卖10台以上。
刷单流程
好了。下面总结一下刷单的全部流程:
让买家到PC端去点击收藏你的产品;
让买家通过入口关键词到手机端浏览、收藏你的产品;
让买家到手机端购买你的产品;
让买家评价你的产品;
一般以上操作到50个以上销量的时候。正常你的流量就可以达到『第一层级』的流量平均水平(淘宝把全部店铺分为7大层级)。
刷单后。业绩一定好吗?
刷单只会提升淘宝对你的评级。从而给你更多的展示。那么后续你能不能在这些展示下。你的销售额真的能够起来。这个非常非常关键。如果你的其它策略没有做好。那么排名起来了。你还是会掉下去。
其次。刷单一般是交给第三方操作。都是有成本的。所以。你得确保你后面能赚回来。这也涉及到了投资回报率的问题。
一般我们建议到了第一层级平均的流量的时候。就不刷了。后期可以刷收藏率、加购物车率。这个目前比较安全。否则你后期再刷。那么因为刷单被杀。那么真心是不划算的。前面的几百单积累白费了。像我的产品销售成熟后。就绝不会刷了。如果一不刷就掉。证明你的产品。你的策划等等其它竞争力差。
刷单存在道德问题吗?
首先。刷单肯定不算阳光的。作为卖家我也不想刷。可这个有什么办法呢?尤其在一个产品起步的时候。你去打直通车起来?这个得花费10倍的成本。
其次。马云曾经讲过淘宝创业的时候。当时没有买家。没有卖家。他们这些创始员工。都是自己买卖。造成很火热的样子。这个不是刷单又是什么?马云也没办法。
再次。淘宝其实已经很好的解决了刷单。比如你持续刷单必然发现。我这里讲的刷单。更多是助力产品起步的成功。你的产品不行。策划不行。你后期还是不行。
是否存在道德。是你是否在运营一件好的。还是差的产品。这个才是核心。
刷单结语
讲刷单。其实是讲。一个产品的起步应该怎么做?
更多的知识点我也就不说了。打字也比较累。有时间再慢慢更新。或者你也可以在我头条观看相关文章。私信我都行。
如果觉得我说的不错。可以点赞支持一下。谢谢。如果对淘宝。对本文有问题的。也可以在评论区留言交流。或者私信我。
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关于“花和尚”:
死磕电商十六年。打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今。母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作。向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”。以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本。整理一套完整的、高效的淘宝实战课程。帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!
如果你感兴趣。可以给我私信“学习”。淘宝疑难杂症解答。私信“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习。探讨。(无广告。也是不错的商家小鱼塘)。相信你一定会受益匪浅。
其他观点:
要看你卖的东西是什么。然后看你怎么获取流量
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评论(2)
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没想到大家都对如何在网上经营好自己的产品?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
要想在网上经营好自己的产品。说难也不难。说容易他也不容易。重点看你懂的多少基本规则和知识。首先。想经营好。那就肯定需要