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淘宝。京东。电商平台各有千秋。
1、淘宝平台。目前已经形成生态链条。也是卖家最多的平台。所以平台对商家的规范也是很严格。淘宝里面分个人C店。企业店。天猫店。不同分类也有不同的要求。包括购物当中出现的。时效性。产品品质。购物体验。七天无理由退货。售后服务都有所不同。整体来说淘宝的服务和购物体验发展到2020年已经很好了。出现任何纠纷都可以拨打400官方客户电话或者通过平台售后或者投诉去让官方进行介入处理。阿里最大优势是生态链和阿里云的强大。所以购物体验方面是很强。所以态度指可达9分。售后服务9分。购物体验9.5分。快递物流8分。
2、 京东平台。也是多年和淘宝PK。整体销售额和市场占有率来说一直是弱于淘宝。商家入驻率来说也是比淘宝少。最大的区别是。个人不能在京东上开店。京东店铺都是企业开的。所以整体运营费用来说京东会贵一点。所以同样东西京东都是普遍贵一点的。当然贵有贵的道理。京东目前最大的优势就是快递物流板扣。送货服务方面京东是占有不可取代的优势。京东短板是云服务方面。一有大型活动。平台的购物体验是比较差的。经常出现宕机情况。
所以京东态度指可达9分。售后服务9分。购物体验8分。快递物流9.5分。
所以综上所述以态度来说。基本上可以持平。目前拼的就是服务。平台态度方面都是差不多。
其他观点:
京东的要好多了!
其他观点:
当然京东好
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本文标题:淘宝平台与京东平台哪一个态度好?
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评论(2)
京东,淘宝,都是,平台,态度,阿里,快递,售后服务,可达,优势
没想到大家都对淘宝平台与京东平台哪一个态度好?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
淘宝。京东。电商平台各有千秋。1、淘宝平台。目前已经形成生态链条。也是卖家最多的平台。所以平台对商家的规范也是很严格。