作为基层管理者,如何管理好团队？

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自己业务做的不错。提升为领导。就要面临团队管理的问题。要想提高团队的业绩。就要想办法激发团队的潜能。应该怎么做呢？

第一。要会定目标。作为领导。要学会目标管理。给每个团队成员制定科学合理的销售目标。目标一般分年、季、月。有了目标。大家才有压力和动力。

第二。要会做计划。围绕团队的销售目标。要制定指标计划、促销计划、客户拜访计划、工作计划等。确保销售目标在受控状态下顺利完成。

第三。要会做培训。销售能否做好。培训工作很重要。要对团队成员进行产品知识、陌拜技巧、沟通话术、商务礼仪等方面的培训。这样才能更好地促进成交。

第四。要会管行程。对一线销售人员的行程管理是每个管理者的日常重要工作。业务人员去没去拜访客户、沟通情况如何一定要掌握。管好了过程。才会有想要的结果。

第五。要会跟进度。销售进度要及时跟催。可利用每日例会和每周进度汇报会对各个业务人员的销售进度情况进行检查。必要时。可利用甘特图动态掌握每个人的销售进度。

第六。要会笼人心。管理的核心就是管人心。作为一个领导者要学会感情管理。在工作和生活中要学会尊重员工、关心员工。人都是有感情的动物。得到尊重。工作热情就会高涨。

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其他观点：

想要提高。可以先测量一下自己目前的管理水平。

如果你是一位团队领导者。你现在带团队的感受。更像是下述哪一种情况呢？

第一种情况是步行带领团队奔向目标。这就像攀爬楼梯一样。每一层都有一个拐点。越爬速度越慢。脚步越沉重。团队的士气越低。而作为领导者。尽管很想给团队成员打鸡血。但又无法否认自己也同样感到很疲累感。

第二种情况则是带领团队一起乘坐电梯。直上目标楼层。大家轻松惬意。却又高效。

到底是走楼梯还是坐电梯。关键在于你团队成员战斗力如何。如果团队成员都由精英组成。大家都能非常契合的奔向同一目标。那么作为管理者。就好像与伙伴们一起搭乘电梯一样。可如果团队成员的技能与职业素养不足以跟上团队要求。那就好比带了一支队伍去爬楼梯。那么地艰难。

所以要打造出坐电梯的团队。除了在招聘时要筛选、录取。最精准匹配离岗位要求的职工之外。对于团队发展中的员工。也需要为他们提供职业发展道路。否则人心浮动。到了一定职级或资历之后。你的准精英人才就会选择跳槽走人。另觅高枝。这对于你来说就像。刚打造好了电梯。还没来得及乘坐。工程师就已经跳槽去了别家的公司。

那么应该如何做管理呢？你可以参考以下二种方法。

第一。你可以创建员工个人发展计划。考察和跟踪每个员工的职业发展情况。并对高管推出执行力培训课程。帮助支持公司的文化建设。

首先对于每一个在岗员工。可以进行岗位分析。以及与他面谈。确认他将来对自己的职业规划。

在随后制定的员工个人发展计划中。需要与员工的个人意愿相符。如果公司岗位流动率不高的话。可以在员工岗位薪资上设定不同的级别。以避免员工达到了考评的要求。但却没有岗位可以给他提升的囧境。

第二。让你的员工知道他们在做什么

有的企业文化是崇尚执行。他们倡导员工接到指令。就去100%的执行。即使有些指令员工并不理解。或者持反对意见。

公司领导会说：“我们不能把时间浪费在向每一个人去传递或解释。我们的时间是用在目标达成实现利润上”。表明看上去这的确有些道理。但如果员工并不理解。甚至打心底里不认同自己所被分配到的任务。麻木的、没有方向的去做执行。他的效率一定是跟爬楼梯一样。不但累而且效率低。

所以当领导的要明确。在你希望提升团队战斗力的同时。员工也希望自己能够得到岗位发展与更多的尊重。如果你能满足员工的这两点需求。你的团队就会充满正能量与活力。

真正有战斗素质的团队是不需要通过每天晨会打鸡血来鼓舞士气的。打鸡血就像给伤病员输血那样。只有在血液功能出现问题的时候才需要进行。此时。这也就代表着你的团队已经出现了问题。

多学习。勤琢磨。让我们进步的更快！

其他观点：

先要想想：团队成员怎样才能提高自身的业绩？

相信你自己是一个非常优秀的业务人员。才有机会“业而优则仕”。公司也是想让你用自己的经验打造出一支高绩效的团队。这个时候你的角色不再是一个普通的业务人员。而是团队的管理者。首先是这个团队的教练。

观察一下体育比赛中教练的做法。会对我们有很大启发。

教练不会自己上场

教练会在平时对队员进行严格的训练

教练会在比赛之前对队员进行动员和激励

教练会在战时对队员进行详细的指导

教练会在场边随时给队员打气

教练会把表现不佳的队员换下

教练会在赛后做有效的总结

训练、指导、监督。这是我们管理团队的基本手段。

所以我们要解决的就是下面几个核心问题。

如何对团队成员进行严格的训练

能力和技术都是练出来的。职场和学校最大的不同就是在工作中练习。作为团队负责人。一边完成工作的同时。一边对成员进行训练。这是一项高难度的挑战。训练要有针对性。而且练习完就实践。就像销售人员。最开始可能要从最基本的打电话开始练。

在让每个人制定工作计划的同时。还要让他们制定学习计划。两者同样要纳入考核。

怎样激励他们发挥出较高的水平

激励是一门艺术。

员工水平高。但不愿意尽全力。就发挥不出高水平。

理顺激励机制。能者多劳。多劳多得。是基本的分配原则。

除了分配。日常的交流、沟通、表扬机制也非常重要。利用一切机会表扬优秀员工。同时让他们承担更大的责任。慢慢地。你就会有一批骨干替你带队冲锋。

如何创造“产出导向”的工作氛围

工作氛围无比重要。

团队的氛围决定了团队成员的日常工作状态。

“氛围”是靠带动的。你一定要有几个心腹。让他们带动正气。在别人传播负面影响时及时纠正。扭转歪风邪气。

你自己要带头走正道。处理问题做到“三公”。慢慢地就会有好的风气。

作为基层领导。每天的工作都千头万绪。既要管人。也要管事。但无论如何。在团队刚开始建立的时候。你的重心一定是放在打造团队上。这是在磨刀。磨刀不误砍柴工。如果团队没打造好。后面要想纠正。那是非常困难的。

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