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做电商跟开实体商铺其实有很多共同的特点?都要从销量、费用和利润等三大要素去考虑。
现在很多人眼里只看见别人开店赚到钱。都有跃跃欲试的心态。可现实中开店赚钱的人毕竟只是一部分。赚大钱的更只有少数?
我总是揣摩着。很多网店售卖的常规几元商品。除了邮费、包装费、破损赔偿和自身成本外有钱赚吗?恐怕只是叫好不叫座。只为平台作贡献吧?怎样才能赚钱?这里面的奥秘其实挺多?需要一段时间的摸爬滚打?打个比方地说:若实体店在本区域内。没有多种独家垄断销售的好品牌或较大量可供零售、批发的热销商品。你想赚到钱?实际很不容易?
我观察过很多如春笋般冒出的各种门类和不同规模的店铺。很多经营没多久都应声倒下。电商恐怕也是同样道理?多数人只有区区的少数品种。利润不高。销量也上不去钱从何来?开店的目的是为了实实在在赚到钱。不是图个好玩?我认为小打小闹。中规中矩。在恶性竞争的环境之下。难有生存的希望?要做就要力争与众不同?不要总是跟风。看人家的车尾灯。
总之想开店的人确实很多?但若没有详细调查判断和精明的算计?没有非常规的手法和热销的商品。现在生存都不太容易?赚大钱就更难了?这是我多年观察和经商的肤浅见解。观察的角度不同。不足之处请谅解。
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1、电商的现状前段时间。我在朋友圈看到一个同学分享了她的一次淘宝购物经历:她在淘宝一家店铺消费了四年。收到了客服的这条短信后。感觉瞬间拉低了在心目中的地位。先不说客服为了KPI导致了动作变形。这样的一个现象。恰恰反应了现在电商的市场竞争。如果你还不能体会。那我再分享一组数据。之前我看到过这样一个信息。一位资深电商人士举了个案例:淘宝上一家皇冠级女装店。30%的成本是产品成本。30%的成本是营销成本。人员办公等成本是12%。看上去毛利有20%多。但是。商家如果在营销方面除了做广告还要刷单的话。成本会增加10%。整体营销成本就超过了40%。因此。综合核算下来。这家女装店的产品毛利只有5%-10%。再扣除物流等运营成本。净利几乎为亏损。是的。现在在电商领域创业。最大的难点就是流量。获客成本的急剧增加。商家的经营成本太高。导致众多卖家当中。真正赚钱的只有2%。现在电商的竞争有多激烈。已经不用我再例举数据。我服务的一个在线商城客户也能明显感到到这些变化(2017年开始重新布局流量渠道)。做过电商的人也自然懂。所以。有所意识的商家都开始进行调整。2、电商的本质为什么曾经让一些人大获成功的电商。现在反而变的让无数商家感到无比煎熬?电商不是颠覆了很多行业吗?为什么现在很难在淘宝生存下去呢?为了回答这个问题。我想先从身边的经历开始说起。还原一下电商的底层逻辑:在我大概八岁左右的时候。我的父母就赚了一些钱。在广州做小生意做了好几年。就是开士多店(便利店)。我记得。他们在不同的地方开过很多次。每次都能赚到一些钱。我记得最清楚的三个地方:一个是在罗冲围、一个是在海珠、一个是在同德围。每一次。只要他们觉得营业额有所下降之后。就会选择转让出去。然后重新寻找地段开店。开的店都是选择在外来人口的集中地段。反反复复折腾了有四五次。确实也赚了一些钱。既赚了转让费。也通过开新店赚了钱。为什么?因为零售的底层逻辑是:永远要不断的寻找新的流量红利。我的父母当时在不断寻找新的地段。其实就是在寻找新的流量红利。也许他们当时并不清楚这个商业逻辑。也不了解这个商业概念。但是。当我开始创业以后。仔细思考商业的本质之后。我发现这是他们给我上过最好的一次商业课。嗯。电商也是同样的逻辑。当实体经济面临产能过剩的时候。淘宝的出现。对于很多商家来说。就是新的流量红利(过去十年。中国网民的急剧增加。形成了电商的红利期)。这就像是线下新开了一家购物中心。有新的流量红利。一小部分人开始尝试之后。他们惊奇的发现:在淘宝卖东西。竟然不用租金。而且还能赚到钱。比如说你是一个卖鞋的。你在淘宝开了一家店铺。把自己的产品上架到淘宝出售。这时候。有人想在淘宝买一双鞋子。直接在搜索栏进行搜索。出来的商家可能就那么几家。而且刚好就在你的淘宝店下单。因为顾客是通过搜索找到你的产品。所以这个订单的获客成本几乎可以忽略不计。也就是说。这个时候属于淘宝卖家的红利期。所以好做。然而。商人凭借敏锐的市场嗅觉。觉得淘宝会是一个巨大的商机。就纷纷开始进驻淘宝。因为你赚钱了。而且几乎没有成本。自然会吸引大家来分一杯羹。一时间。淘宝上的商家如“雨后之春笋。嫖后之疱疹”般的出现。随便一搜可能都会有几百家。如果你没有信用没有流量。自然不会有顾客光临你的店铺。那么。你想获得流量该怎么办呢——“当然是推广。”不论是外部引流还是淘宝广告展示。淘宝商家为了流量都开始花钱宣传。这样一来。你获取流量的成本开始急剧增加。甚至不花钱宣传就没有流量。经营成本已经和实体店持平。以前是主动搜索的流量。而现在是被动接受的流量。这就直接导致了经营成本的上升。经营成本变高之后。利润就减少。利润减少。大家就觉得难做。所以。这就是为什么现在大家觉得淘宝难做的根本原因。零售的底层逻辑是不断的寻找新的流量。过去的传统对很多商家来说就是新的流量红利。而现在的红利几乎已经被抹平。这就是导致电商竞争激烈的一个原因。那么。为什么电商的流量红利会越来越少?原因有很多。比如说产能过剩、网民增速下降、而商家又增多等原因。但。背后有一个最重要的本质很多人没有意识到:互联网做的只是存量市场。无法解决增量市场。也就是说。在互联网吃的市场永远是线下没有触及的部分。而不是因为产生了新的增长。比如说一些大的品牌。一开始并没有入驻淘宝、天猫之类的平台。你在互联网创业。也就是占了他们的份额。一旦大品牌入驻。市场份额还是属于他们的。然而。很多传统企业或者想在电商领域创业的人。并没有意识到互联网其实是一个“存量市场”。头脑一热就挤进了互联网创业的潮流。3、电商的未来面对流量的困局(流量红利基本消失)、政策的变化(电商法的出台)、激烈的竞争。是不是感觉进入电商领域之后没有机会了?当然不是。并不是说没有机会。就像公众号的红利期过了。依然有人可以做成一个大号。同样的道理。电商的红利抹平之后。只能说想在红海类目分得一杯羹的难度加大了。而政策的变化。就是让商家不得不按照正规化经营。原来正规的。该花的钱一分不少。而不正规的。需要去适应这个过程。适应不了的。最终也已经被迫出局。实际上。普通人创业。电商依然还是属于最好的选择。对于缺少资金、人脉、资源的大多数人来说。只要你给消费者提供真正的价值。让消费者认可你。就有机会获得流量。未来的电商。将会由“传统电商”变成“新电商”。其实现在已经有人在实践了。前面说了。传统电商的流量红利已经被抹平。而新的流量红利正在慢慢形成。对于普通人而言。在没有强大团队和资金的情况下。想要进入电商领域创业。未来的方向主要做好以下两点。1)小众市场未来是小众市场。细分领域越来越多。只要在一个细分领域死磕到底。精心打磨产品。终究会有用武之地。竞争激烈、红利消失。普通人再想进入电商红海领域的话。需要靠的是团队、运营、营销能力。比如说你至少要会付费搜索逻辑。我之前在讲关于如何发现创业机会的文章中提到:如果你在一个成熟的行业创业。发现产品同质化太严重或者竞争太激烈。你该怎么办?放弃让人眼红的大众市场。抓住毫不起眼的小众市场。比如说如果你想在朋友圈或者淘宝卖东西。你不知道卖什么。卖水果卖零食都发现很多人在卖。如果你也选择卖水果卖零食。很有可能你就会变成像大多数保险业务员一样(只做熟人生意)。后面就再也无人问津。你不如抓住小众需求的市场。比如说卖地瓜。真有人卖的挺好的。然后你跟朋友说你在朋友圈卖地瓜。如果他很惊讶。那就大胆去做吧。比如说你有什么手工产品。完全可以选择在电商切入。互联网带来最大的变化是什么?打破了地域限制。让信息越来越对称。一些小众产品也许平时很少人需要。但是互联网和智能手机的普及打破了地域限制。小需求已经可以被迅速的收集起来。一个个小需求最终都会累积成大需求。未来大规模的去做一件有效的小事。才能做大。所有商业的长期成功。都是因为对于一个行业的理解深度。远远超过了同行。什么是行业的理解深度?懂需求。你知道你的市场。有什么样的客户。你知道他们需要什么样的产品。并且。你知道你可以用什么差异化的产品。服务其中的一类客户。这就是理解了一个行业的本质。优秀的创业者。懂得服务小众客户。深入细分领域。2)自建流量放眼看商业世界。所有的变化都是围绕着流量而变化。每一次流量的变化。都暗藏着新机会。比如说近一二十年线下流量的变化:从街边店到购物中心。从传统互联网到移动互联网。但不论怎样变化。每一次流量变化带来的红利逐渐消失之后。都会遇到流量的天花板。因为开店的越来越多。流量自然不够用。所以。商家为了保证自己的顾客不轻易流失。采取会员机制的方式建立流量池。其中。“会员系统”是我们比较熟悉的自建流量池的方式。也是商家建立流量池的重要方式。那么。面对电商的流量困局(虽然现在电商商家基本上都有自己的电子会员卡)。应该怎么办?实际上。我们熟悉的会员机制不会过时。未来的一个趋势是:会员制电商。比如说“京东PIUS会员”已经开始是试行会员经济。当然。这是平台干的事情(就像是线下商场的会员卡。而不是单个商家的)。对于普通商家来说。一个最重要最有效的方式就是——用会员系统的方式建立自己的流量池。将客户锁定在你的系统内(也就是导流到微信群、自家平台之类的私域流量)。当你把淘宝当作转化端。而不是流量端的时候。你就彻彻底底解脱了。为什么?因为平台属于中心化。平台上的流量永远都是属于平台的。不论你是一开始获得了平台的流量红利。还是付费推广获得了流量。你一定会发现这样一个事实:在众多的卖家当中。消费者很难想起他在哪家买过东西。而且。平台上的流量很容易被竞争对手截流。比如说当竞争对手投了直通车广告之后。很可能消费者就选择了你的对手。而且。每个平台都有流量分配规则。比如说淘宝分配流量的规则是:根据老访客量、复购率等数据进行分配。也就是说。电商平台拥有绝对的流量控制权。要想在一个平台生存。只能去适应平台的规则。永远需要花钱购买流量。或者是不再单纯的依赖平台。建立自己的流量池(也就是前面说的:把平台当作转化端。而不是流量端)。所以。不论你是微博、小红书之类的免费推广还是付费推广。自己辛辛苦苦积攒的客户。如果不懂得留存。不懂的构建自己的流量池。最后一定会举步维艰。为什么?因为现在的趋势已经很明显。将会出现越来越多的“网红经济”。他们可能集中在微信群、小程序。或者是商家自己搭建的平台。未来每一个精明的商家。都将会有自己的客户群体(对电商来说就是新的流量红利)。这也是为什么说小众市场。才是未来的大市场。我的一位客户做农场、餐饮、生鲜、在线商城。去年在进行生鲜店布局的时候。我就建议用微信群的方式积累了第一批用户。因为产品好、也有了自己的渠道。所以很快就开了30家分店。建立属于自己的流量池。最大的好处就是:不受平台的限制。还能及时参与交互。互动之后就能产生购买欲望。购买之后又能产生传播。最后别人看见你购买。那我也购买。然后继续互动、分享。总之。谁能深入切入一个小众市场。谁能有效建立自己的流量池。谁能为用户提供价值。谁就能赢在电商的下半场。 ------------- 如果我回答对你有帮助。请关注我一下。或有其他问题也可以关注我。给我发私信
其他观点:
现在的电商赚钱的少亏钱的多。
分享两个我参与过的案例。
A公司。做阿里巴巴销售。每月广告费1万左右。月销售额约15万。其中3万为刷单。毛利润为2.2万元。
公司租金5800元。两个人工资9000元。广告费10000。杂费1500元。费用总计26300元。月亏损为4300元。年亏损为5万左右。
B公司。也是阿里巴巴销售。每月广告费3万左右。月销售额约为200万。没有刷单。毛利润约为28万。
公司租金1.5万。8个员工工资约为8.5万。广告费3万。杂费5000。费用总计13.5万元。月净利润为14万左右。年净利润为150万左右。
两个团队操盘手最大差异:
1、B公司操盘手。熟悉行业、竞品、产品、上游供应链。A公司操盘手只熟悉部分产品。
2、B公司操盘手系统学习过市场营销理论。会包装产品、个人和工厂。A公司操盘手则是其他职业转过来做销售。只会低买高卖。
差之毫厘。谬以千里。
人和人之间认知之间的细微差距导致同样做电商。优秀的人赚钱。普通人则亏损。
从我身边从事电商的人约10%赚钱。30%持平。60%以上亏钱。
电商有风险。进入需谨慎!
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评论(2)
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没想到大家都对有的电商赚不到钱了,要么没流量,要么没订单,有了订单你就亏钱,这是现在电商的真实写照吗?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
做电商跟开实体商铺其实有很多共同的特点?都要从销量、费用和利润等三大要素去考虑。现在很多人眼里只看见别人开店赚到钱。都