为什么大家听到电销或者中国平安人寿保险的电话销售就很反感？

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热门回答：

不仅仅是这两家公司的电话销售让人反感。其实绝大多数的电话销售都会让人反感。

然后对于保险的电话销售。我来说几点我的看法。

在2013年左右。我还没有进入保险行业。因为一张信用卡。电话销售推销一款某公司的长期意外险。说得很动人。每个月600块。保障50万。

现在回想起来。我简直是脑子进了水。一年7200元。保障50万意外险。

然而。我不是第一个。也不是最后一个。

电话销售有着非常成熟的销售话术。一步步引导客户进入他们的圈子。

一、通过与银行等建立合作。突出客户是他们挑选的优质客户。是很少数人才可以拥有这样的合作机会。

这样让客户有着比较舒适的体验。也有机会难得的感觉。让人忍不住继续往下听。

二、通过夸大保障内容的方式。宣传产品的优秀。通过一串的数字 比如最高保障200万（其实只是航空意外）。只要意外住院什么都报销。还有最高几百块住院津贴。大部分人都不会在一瞬间就明白这些数字化保障的真正意义。只是觉得。哇。好多保障。好高的金额。然后顺理成章就开始动摇了。

三、分解保费。保障按照最高保障来讲解。但是保费呢。按照最低保费来说。最低多少钱就可以加入这个计划。然后把总保费分解为月缴。月缴的优势在于把巨额的保费分解在每个月。就不显得那么多。比如7200元/年。和600元/月。客户更容易接受后者一点。

这样一通标准话话术下来。大多数人只记得最高保障200万。住院都保。最低保费600元。稀里糊涂就答应投保了。

我遭受这样的保险。我朋友也有人买了。

重复说一遍。我不是第一个。也不是最后一个。

我从事保险行业。实是希望。被套路的人少一点。真正买到自己合适的保险。

其他观点：

在刚过去的3.15晚会曝光了骚扰电话的问题。现在骚扰电话实在是太多了。生活中。工作中一天里打过来的电话实在太多。实在是没有办法一一的接电话跟他们沟通。这里大大部是保险公司、贷款公司、开发票、地产中介等等。

为什么会很反感。我觉得主要原因是：

1。客户定位不准确。你打过去的客户根本没有这方面的需求。

2。国人对保险的接受程度还不够。

3。平时太多骚扰电话。高频呼叫电话。国人都怕这样的电话了。

4。电话诈骗现在比较多。

5。电话销售没有选对合适的时间打电话。

我觉得电话销售还是需要有相关的条文规定进行监督管理。让电话销售变为更有针对性的销售。不是目前这种乱轰乱炸式的打。查处打击电话诈骗和高频呼叫。整顿电信行业！

另外就是电话销售人员需要提升业务技能。专业水平。寻找到有需求的客户进行有效沟通。提高成功率！

其他观点：

一电销形式烦人。二电销根本带不来专业周到的售前及售后服务。。保险一买几十年一保保一辈子。没有一个资深保险代理人的长期服务那行?

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