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如果你是在电信营业厅进行宽带升级。需要更换千兆光纤猫在营业厅进行缴纳费用。或者是200块钱的千兆光纤猫压金。对于运营商来讲。这无可厚非。毕竟你只有使用权。所有的规则也是运营商进行制定
如果是缴纳到个人手中。比如维修人员让你更换千兆光纤猫。并且收取你的费用。这你可以提出异议
对于电信光纤猫。假设之前是百兆光纤升级为200M。或者是更高带宽你可以通过客服人员进行咨询。确定是否需要缴纳光纤猫200块钱押金或者是免费更换
对于电信老用户来讲。如果开通十元的IPTV业务会赠送一个百兆光纤猫。为IPTV提供网络
但这仅仅只是单宽带业务。如果主号用于宽带升级。很多地方营业厅。要么是让你充值后缴纳一定的月租费用。免费为您升级为千兆光纤猫。要么就是缴纳200块钱的押金。不使用宽带时可以通过归还光纤猫退还200块钱押金
其他观点:
靠谱的答案是。电信升级千兆光猫。电信安装人员收取安装费是不合理的。
按照运营商的规定。宽带新装和移机才需要收取安装费。题主的宽带是升级千兆。只是换一个光猫。这属于正常的售后服务。不应该收费。
正常情况下。运营商收取费用是由营业厅的工作人员收取。电信安装人员是没权利收取安装费的。为此。题主打电话咨询电信的客服人员。当然了。也可以付费。让安装人员开相应的收据。
对于电信安装人员的乱收费问题。可以打客服热线投诉。一旦情况属实。安装人员不仅要退回收取的安装费。还会被罚款。
总之。遇到电信安装人员收取的情况。建议先打运营商客服电话核实。然后。跟安装人员讲清楚利弊就可以了。如果不过分。不建议投诉。毕竟底层的安装工也不容易。
其他观点:
感谢您的邀请。
关于电信升级千兆光猫电信安装人员要收取安装费是否合理的问题。我感觉如果电信公式已经公式需要收取安装费。那就是经过国家政府物价局批准了。算是合法的。
此事不一定合理。因为用户一直使用的你电信的宽带。只是要升级提速。更换一下千兆光猫的事。更换这个设备自己是换不了的。需要运营商后台也要操作一下的。所以必须要安装人员来换。我交的宽带费里应该包含了必要的安装费。购买千兆猫多数都要收费的。安装和购买都收费这就是重复收费了。
国家也提倡宽带提速降费。免费服务也符合国家政策。现在从提高服务质量来说也是需要运营商多谢优惠政策的。服务于大众消费者。毕竟还有移动和联通嘛。合理公开竞争是国家所倡导的政策方针。竞争就要提高服务。
以上总结再收取安装费不合理。代表个人观点。如有错误敬请谅解。欢迎大家也提出评论观点。谢谢
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评论(2)
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没想到大家都对电信升级千兆光猫电信安装人员要收安装费合理吗?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
如果你是在电信营业厅进行宽带升级。需要更换千兆光纤猫在营业厅进行缴纳费用。或者是200块钱的千兆光纤猫压金。对于运营商来