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昨天。移动公司给我发一条信息:移动已经开通10080。服务质量监督热线。我一惊:移动不是10086吗?怎么有这么多的号码呢?在我们的印象中。移动是10086;联通是10010;电信是10000。然而。你知道除此之外的三大运营商的号码吗?
我们先说10085。这是移动的10085的电话营销渠道。说的好听些。是移动的专业客服;说的不好听些:就是卖手机的营销电话号码。
当然。移动给它的解释非常高大上:具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。
所以。大家不用担心。接到的这个电话是诈骗电话呢!那么。电信和联通还有哪些电话呢?
电信。除了10000号之外。还有一个10001。值得是电信自主服务热线。
联通。它的号码就很多了。比如10011是指联通充值服务热线; 10015是联通集团受理投诉电话;10018是联通VIP客户服务专线。从10010-10019.联通都有。
其他观点:
很高兴回答这个问题。因为昨天我刚好收到一条10086的消息。然后在里面提醒我说中国移动已经开通了10085热线。可以用最快的时间把最优惠的信息通过10085告诉大家。
那么简单的来说。这10085并不是什么骗子电话。而是中国移动的营销热线。这是做什么的一个号码呢。与其说是营销热线。还不如说是中国移动给客户主动服务的一个平台而已。这这里可以买手机号。
最后给大家说说10085和10086的区别:
10085是中国移动外呼电话。基本是推销手机、参加活动调查问卷等等这一系列。主要还是他们给咱们打电话。
10086则是中国移动的自动客服热线。这个电话基本打给你的很少。通常你是移动非常重要的客服。或者有什么活动需要你参加的才会主动打过来的。
两者都是中国移动的官服电话。一个是营销渠道号码。一个是客服电话。
其他观点:
是移动的外呼号码。因为我就是在我们学校的移动营业厅兼职。打的就是外呼电话。内容就是推销套餐。而且每通电话都有录音。我已经好几次被领导查出来外呼不合格了。每次说的太多了。我几乎可以体会到当荷兰弟透露了漫威剧本时的心情了。因为被查出来的话。营业厅要被扣钱。(本来应该是外呼客服被扣钱。但是我们店长人很好。想着学生兼职一个月也就两三百。所以就没扣我工资。我好害怕我们营业厅破产)
另外再说一下关于这个10085电话。很多人都说什么只要语气不是否定的话。外呼客服就会办理。其实不是这样。因为推销套餐。帮客户办理。是需要客户的服务密码的。若是客户不记得的话。就按个数字“1”表示同意办理。不会说是。你不否定。就是我们直接自己上手帮客户办的。然后就是在电话里面。我们一定会说这个套餐有什么条件。当顾客有什么问题的话。我们都会回答的。
下个月我想辞职了。我觉得我干外呼。给店里面造成了许多麻烦。我们店长人很好。非常感谢她一直耐心教导我。祝她以后生活幸福。万事顺心。
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评论(2)
电话,中国移动,客服,有什么,号码,热线,营业厅,这是,客户,电信
没想到大家都对10085是什么号码?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
感谢您的阅读!昨天。移动公司给我发一条信息:移动已经开通10080。服务质量监督热线。我一惊:移动不是10086吗?怎