楼上邻居发出的噪音大, 楼下住户如何应对？

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我家楼上不是一般的恶心。5年时间。把我楼下的邻居气得卖房走人！我住进去三个月不到。把楼上治得住不下去。搬家。房子租给别人。租户住进来当天。我约谈过一次。至今四年多过去了。相安无事！

是的。你没有看错。确实因为我楼上的原因。楼下的把房子卖了。

这个房子是早些年村里还建的房子。我家抽的17楼。空置了6年一直没装修。主要担心居民素质不高。居住体验不好。

孩子读小学那一年。市区因为修地铁和高架。每天早晚高峰堵成屎。加上还建的小区距离高速和三环线不足1公里。没有红绿灯。车程虽然远了两倍。但通勤时间却节省了一半。就搬回来了。

因为在同一业主群。楼下的邻居听说我们要搬回来住。提前给我打预防针。说18楼的以后有我受的（我们两家孩子同年龄。我之前询问过他关于上小学的事情。相互有微信）。细说了他家各种奇葩遭遇。以及卖房的原因：

总的来说有这几个方面：

1、18楼每天早上在楼道打豆浆。不是自己家人喝的分量。是打好了兑水。出去卖早餐的分量。一大桶。从早上5点开始。一直打到6点多出摊；

2、晚上做手工包子。手工。顾名思义。就是肉馅全部用刀剁；

3、这家人喜欢敞着门。通风。孩子在楼道跑上跑下。打闹。弄得自家孩子完全无心作业；

4、这家人没有铺地板。大人走动和孩子跑动的时候。薄薄的楼板。声音非常震撼。

16楼的住户。跟18楼斗智斗勇。没搞赢。一气之下。搬家到另一套小户型房子里面了。宁愿一家人挤着住。也不想再跟18楼耗费精气神了。

住进去之前。我家人打过退堂鼓。都劝我把这套便宜点卖掉。重新买一套。毕竟摊上一个恶邻。以后麻烦事太多。

我这人相当不信邪。我的房子。一天都没有住过。怎么能让那些妖魔鬼怪给吓得卖掉（还有一个原因。这个房子。距离儿子要上的小学。步行10分钟。没有红绿灯。途中没有任何工地）？

该我出场咯。我买了分贝仪。还有能随身录音录像的设备。

入住第一天。楼上从早晨5点开始打豆浆。6点女主人出摊；7点老人吼两个孩子出门上学；最高时分贝仪超过60.

我给物业打电话。录音。物业表示对这家人毫无办法。太多人投诉了。屡劝无效。好的。要的就是你们没办法。我有办法。

下午4点左右分贝值达到最大。剁了得两个小时的肉馅。感觉墙壁都在震动。一度很担心这楼房质量会不会扛不住这种震动。

晚上孩子滑着轮椅。从一个房间到另一个房间。跑动打闹的声音。一直持续到9点。他家喜欢敞开着门。聊天、吼孩子。我在楼下听的一清二楚。感觉这家人很欢乐。

我忍了一天。做好所有的记录。

先礼后兵。我非常客气地上楼。拜托她们声音小一点。毕竟从早上5点。到现在快10点了。17个小时。这栋楼里不止她们一家人。

18楼的表示打扰到新邻居。非常抱歉。一定注意。但是。是的。“但是”的后面。女主人诉说了一家老小的不易：男主人三班倒。经常夜班；女主人和婆婆卖早餐。一家人都没文化。只能做这些谋生；在楼道里打豆浆。是担心影响男人和孩子的休息······

哦。担心影响自家人休息。所以把噪音源搬到公共空间。这是什么逻辑？

虽然我一度心软。有那么一瞬间。劝自己能忍就多忍一下吧。但。我也有但是。孰可忍孰不可忍。

第二天。早上5点。豆浆机继续上场。还是在楼道里。

我给城管打电话。举报有人扰民。

城管说小区内不归他们管。建议找物业协调。我要能协调。就不找你们了。

给110打电话。报警扰民。警察很快就来了。先来找我。带着我去找楼上。

这家人矢口否认。说第一次在楼道里打豆浆巴拉巴拉。她隔壁是个80多岁的老婆婆。我敲门。她出来了。但是不愿意作证。估计不想惹麻烦。

没关系。我有记录、有物业录音啊。当着警察面。放给她们看。还把噪音值拷贝了一份给警察。

调节。她们表示接受。我更没有问题。毕竟我喜欢和谐的邻里关系。

警察走后。她怨我打扰了她男人休息。说他早上4点才下夜班；还怨我耽误了她出摊。比平日晚了20多分钟（开着门在自家指桑骂槐。我听见了）。

下午又开始剁肉馅。我报警。

警察来。她笑脸相迎。认错。我谅解；

警察走。她继续剁。继续指桑骂槐。我再报警。

三天后。我不再报警了。因为协调无效。警察也拿她没办法：认错态度良好。就是屡教不改。有时还要一把鼻涕泪地示弱。

我给123*5打电话。投诉。要求联合执法。

让等待。后来回复说已通知物业处理。

物业能处理。我还打市长热线吗？打开电脑给市长信箱写投诉信。并附件发送了所有录音录像。和之前的报警和投诉记录。投诉123*5不作为。

这次效率很高。第二天123*5给我回电。告诉我说如果有下次。可以申请联合执法。

当天下午。剁肉馅的时候。80分贝。我给123*5打电话。没多久。来了一大批执法人员。

上电梯时。一群看热闹的群众也找上来了。把她家门口挤得水泄不通。

夫妻俩跟物业人员一起。来我家道歉。我没让他们进门。

接受道歉。但是。再扰民。我还举报。

这女的当场就急眼了。不再示弱。改破口大骂。我门前有摄像头。转身把她的“泼妇骂街”发到了业主群。她是做生意的。周边很多人都认识她。甚至是她摊前的熟客。想出名。我帮你。

她找了混混来。把胶水滴进了我的锁眼。我有录像。继续报警。

要说没文化吃亏呢？知道我门前有摄像头。还来这一招儿。找的混混也是她弟弟的兄弟。半天时间。就找到原主了。刚好我想换密码锁。赔偿了我1000块换锁钱。

半个月联合执法8次。我就静静地在家里待着。录音、录像、打电话。让老公带着孩子住在婆婆家。担心她们狗急跳墙。

安静时我睡觉和刷剧。噪音开始的时候。我就报警。

期间。我联合过18楼隔壁的老太太。也找过我隔壁的小两口。前者以自己睡眠浅。后者因为晚上才到家。早起去锻炼身体为由。都没有主动配合。反倒是16楼和15楼的邻居。非常热心。每次有执法人员上门时。她们也会上来帮忙作证。

两个月后。她们搬走。据说去不远处的民房租了单独的楼。还是在这个片区做生意。

租她们房子的。也会有动静。但是。能讲得通道理。约谈过一次。后来一直相安无事。

我把新装修的房子通风了半年。才让一家人搬进来。

送孩子上学期间。我还在女主人那里买过几次早餐（实话实说。她手艺还不错）。相互之间谈不上一笑泯恩仇。

但是。她在第一次说我做事厉害的时候。我笑着对她说。如果我真的厉害。就举报她无证经营了。工商来查封她的早餐摊。一查一个准。斗了这么久。我有没有找过工商？因为我还念着邻居之间的情义。不想害得她失去收入来源。

而且。她的房子租出去。租金1800一个月。她们租民房的小楼。1000一个月。相当于每个月还多了800的收入。她哈哈一笑。拜托我帮她看着租客。如果有需要帮忙的地方。能伸手的时候。就伸一下手。我答应了。

后来她家也没有什么报复之类的行为。当然还是称不上友好。只是现在这种情况。问题解决了。我住的也安心。就满足了。

其他观点：

我是真真正正的受害者。我楼上的邻居家有个孩子。原先一直是呆在农村。要上学了。带到这边来。是个男孩。好动。每天在楼上跑来跑去。楼下就跟敲鼓一样。不分时间点。有时候晚上十点了也咚咚的跑来跑去。觉得都是邻居。不好意思直接去理论。在业主群里找到了他的微信。跟他说了一声。态度也比较好。有改善。反正就是提醒一下就管点用。一直这么持续着。但是她对象就很烦。在屋里穿高跟鞋走来走去。天啊。我都替他累得慌！提醒她。她还故意跺两脚！这可是让我火大了。而且这期间他们家就觉得我们事多。老提醒他们。认为我们就该忍受着。我直接去他家敲门。很严肃的跟他们说！这是扰民！一直忍着你们。觉得邻里邻居的不好弄的这么僵。但是这本身就不是我们该忍受的。你们还觉得我们事多。再这么制造噪音。我直接来你家砸门！不行。就直接报警。从那之后。世界就安静好多了

啰嗦这么多。总之。先友好协商为主。不打扰自己休息工作的情况下互相理解。孩子处在这个年龄。不可避免跑动。实在碰上那种屡教不改。得寸进尺。觉得咱们事多。错误在咱们的。也不用给他们好脸色。一定要义正言辞给他们说清楚这个事。实在不行就诉诸法律手段！人善被人欺是有一定道理的。但记住别冲动动用武力。跟这种人不值得搭上自己

其他观点：

我也有这样的楼上邻居。以前一直生活在水深火热之中。苦不堪言。

自从8、9年前搬进新家。楼上邻居的噪音。一直没消停过。开始几年。是电钻打眼声。没有时间段。随时就可以响起来。不分白天晚上。震的楼房微颤。常常是一家人围坐在一起吃晚饭。电钻声就毫无征兆。突然响起来。把人吓一大跳。气愤之余。自我安慰想着刚开始。等他们以后收拾妥当就好了。但是非常纳闷。天天在家里这样打眼。家里是不是成了筛子？

这几年。电钻声终于消停了。代之而来的是各种咚咚锵锵声、轰隆声。东西掉在地上的咕咚声。孩子蹦跳跑的声音。有好几次感觉楼板要震塌。没办法强忍着。想着孩子大了就好了。

孩子是大了。上学了。可是女人又生了第二胎。也不送幼儿园。天天娘俩在家里当全职太太。逗孩子玩。各种声音从早到晚。因为我们不常在家。都一直忍着。

上个月天气冷。我在家休息。楼上的轰隆声震的我耳朵轰鸣。注意力无法集中。第一次给物业打了电话。物业回我说。因为天气冷。又是星期天。孩子在家骑车。以后注意点。可是声音丝毫没有减。每天还是有声音传下来。搞的人心烦。

无奈。我在业主群里隔空喊话。让楼上注意点。开始几次没人吭声。有其他的业主私下加我微信。问是不是他家楼下。提议让我悄悄找物业上去说。可是声音依旧。我隐去楼栋号。在群里又喊了几次。女人站出来和我吵架。说不是他们家的声音。是我听错了。说我当时为啥不上去找他们？我问她。去年春节擦窗户。不用玻璃擦。用水直接泼。粗暴野蛮简单的方法。让污水几次流进我家。也是别人干的。是我冤枉你吗？难道宽容你、不找你。是我的错吗？那好。以后有声音就上去找你吧！

前几天。楼上的声音又响起来。我隔空喊话@物管员好几次。到晚上声音又响起来。想着上去找吧。绝对是吵架。不上去又气愤。爱人说要在网上看震楼器。让我拦住了。我觉得冤家宜解不宜结。有事还是要冷静处理。真的斗气。对谁都没有好处。都是业主。不是租户。总不能天天吵架吧？

最后晚上8点多。我把自己的楼栋号标清楚。又在群里喊话@物管员。最后又给物业客服打电话。物业让巡夜的保安。上去警告了一次。现在消停点了。

看来。还是要曝曝光。一直隐忍含蓄。别人不知道你说的是哪家。她自己肆无忌惮。以为你怕她。给她曝曝光。让邻居都看看。她自己感觉丢脸。自己就收敛了。点到为止吧。如果撕破脸吵架。对谁都不好。

所以。建议你先找他们。告诉他们影响到了你。如果像我一样不愿意露脸。可以找物业。让物业转告他们。如果还不听。就在群里隔空喊话。不要指名。让他们知道你们在让着他们。次数多了。连邻居也看不下去。自己觉得没面子丢脸。自然就收敛了。

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