今天去注销移动宽带,工作人员说安装的时候没收取安装费,注销时要交拆机费,合理吗？

热门回答：

我家去注销移动宽带时。营业员也让交100元才可以。我老公就问她们装机的时候没有人告诉我们有这个费用。现在拆机了才说有。我们不会交的。和营业员说不通。坚持把她们的主管叫过来。主管说是公司规定。我老公坚决不交。说收费不合理。不能交这个钱。最后主管也是给领导打电话 请示。说是为了走正常程序。从我老公话费里扣100元。她们再返还100元话费。算是解决了问题。有时候我们要坚持维护自己的正当权益。不能被一些霸王条款欺凌。

其他观点：

那是两年前的事了。我也是听那个移动的广告忽悠。一个移动宽带。那个真tmd差劲啊。后来我不想装了。想换一个。恰恰在那个时候。我有一个网站一直上不去。我用电信联通的手机信号都可以上。就是移动的信号上不去。之后我心里一动。我就打10086投诉。说你们的网站用不会用用不好。叫他们技术员过来看一下。技术员来来。我家里两次。还给我说什么。这个网站是在用电信的网站注册的。现在你要用移动的网移动的网去上他那个网。这就涉及到什么互联互通的问题。我说这个我不懂。我不管那么多。我只要能上就行了。我还说你下次还我说我再给你给两天时间。你再搞不好的话我就要投诉了。我就我就要换宽带了。我就要退货了。这个过了两天是真的没搞好。马上就去连用的营业厅去投。去投诉我说你们的网站太垃圾了。我不要。你给我退货。那套餐是说58元包50分钟话费。然后就是这个宽带不要钱送给你。58元一次性交给他。后面在我的据理力争下。给我退货了。大概是用了两个月。然后就是扣了58×2的费用。过了几天我说我觉得我想起来了。这个光猫还是我自己买的。我又去去营业厅。大堂经理说这个不好弄了。因为这个钱已经退下来了。我们说我们这个业务已经结束了。不过考虑到你的实际情况。这个光猫。我们也不要了。我们给你送100块钱的话费可不可以呀？我想人家已经后退了。再加上我的电话还是要用的。所以我就答应了。然后我马上去电信营业厅装宽带。恰恰遇到了优惠活动。从移动联通转过来的用户有优惠200元。呵呵。这真是赚大了。

所以上呢。你要移动退货。你要找他们的原因。挑刺。这样它才能给你退货。你不要说我不满意了退货。明白不。

其他观点：

移动公司现在成了一把移动的刀。想宰谁就宰谁。我在去年的9月份办了移动宽带。为装宽带还办了一张卡。套餐为39元。到今年9月份。移动公司把套餐升到158元。并停了宽带。当发现后去移动公司窗口询问后。答应把套餐改为原来的39元并将宽带改为包年。资费为400元两年。满以为这件事就此了结。哪想到昨天早上也就是9月30日早营业厅打来电话。说9月8日办的400元两年的宽带从国庆节开始不实行了。让我转为360元一年或者每月付40元租金才开通宽带。又或者直接退钱不能安装宽带。和营业厅电话沟通的很久。最后还是退还了钱。取消了宽带。即然移动公司营业厅在9月8日己收了安装宽带的钱。却又不能给用户续上宽带。这种毫无诚信。出尔反尔的奸商做法。必定使移动的资信在消费群体中失去市场。最后导致崩溃。

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