把家里的移动宽带移到新家后光猫就不能用了,安装师傅换了个光猫就好了,是为何？

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热门回答：

　　把家里的移动宽带移到新家后光猫就不能用了。安装师傅换了个光猫就好了。是为何?出现这种情况。通常有两种原因。

　　光猫光纤接口太脏造成的损坏

　　在家庭光纤宽带这种接入模式中。光猫的作用是负责把光纤传输的光信号。转换成网线传输的数据信号。光猫上有一个接口。是连接运营商端的光纤。

　　光猫没有使用时。光纤接口会用塞子封上。避免灰尘进入。由于光纤比较细。而且对传输精度要求比较高。如果光猫的光纤接口进入了灰尘。就会出现光衰太大无法上网的情况。题主搬家的过程中。直接把运营商端的光纤拔掉。忘记保护光猫上的光纤接口了。

　　光纤接入模式不同

　　众所周知。光纤接入宽带有两种技术模式。一种是GPON。另外一种是EPON。相比之下。GPON接入的用户容量更大。速度更快。早期的EPON接入模式正在淘汰。

　　通常情况下。同一家运营商。同一地区的光猫是通用的。考虑到题主搬了新家。在宽带接入上可能会出现模式不同的情况。如果老家使用的是EPON光猫。新家是GPON接入模式。那么光猫是肯定无法使用的。

　　在家庭宽带中。光猫是一个比较皮实的硬件设备。不过。如果搬家过程中光纤接口保护措施不到。就有可能会因为光纤接口太脏导致光猫无法使用的情况。只能更换新光猫。

其他观点：

现在很久没接触这光猫的事了。但我尽力简单讲述一下：

首先。从家用光纤到户说起。我们现在家用三大运营商宽带。电信和联通是在原来ADSL基础上的EPON。即电口对光口的一种模式。而移动的是直接GPON。即光口对光口模式。如果大家还不明白。那么以前的ADSL是电口对电口。大家应该记得以前ADSL宽带是电话线或电缆线进去或到户的。最大的也好比如网吧上的是2M（兆）线进去的。但这一点大家普及、知道和了解就好。不用深究。

其次。问题提到的是移动的用户。那我也说说GPON这原理。它其实到用户的光猫（光调制解调器）有一个物理ID（MOC地址）。简单说就好比手机电话号码一机。是唯一的。以后的物联网就大概万物都有这样的固定ID。这是后话。但我要说明的是。你的光猫的ID是唯一的。那么。你申请开通的上网帐户也是唯一的。在移动运营商方面把你在你宽带的信息。你的帐号和给你的光猫是唯一数据。但是。这绑定数据信息还不够。要有一个传播介质：移动公司的网络。这移动公司的网络设置好了你这个用户在它某个端口上。例如中国广东广州某一区某台设备（OLT设备）上。那么这就是你申请宽带。到移动后台配置数据。再到安装人员从OLT拉光纤到用户。并匹配光猫（ONU）等一系列工作。然后：恭喜你。你可以畅游网海了！

第三。你搬家了。按问题说。正常用户有光纤在了。问题可以看出有工作人员帮你装过光纤了。也就是说你是申请过搬迁。正常来说在安装人员上门前。后台的移动公司已经将你的用户数据信息匹配好了。即你用户帐号信息、光猫信息都和移动公司的网络匹配好了的。那么原因出在：

1。你搬家时。把光猫弄坏了。例如光纤入纤或重开光猫不规范等。

2。你申请搬迁宽带时。增加了新业务。例如家庭电视或其他新功能旧光猫不支持的。所以在你搬迁时。移动公司出于你旧光猫不支持相关业务。就把你用户信息和移动公司网络信息匹配在新光猫上了。

3。第3和第2点有点相似。但可能不是出于你增加了业务。而是移动公司的依据现有情况。觉得你的旧光猫跟不上现行情况。帮你把旧光猫换了。就是说把相关信息就没做到旧光猫上。做在他们带来的光猫上了。

总而言之。你是客户。移动运营商为你服务是应当的。你的十分满意。就是他们十分的满足。当然了。记得交费哟！祝大家上网愉快！

其他观点：

直击要害

原来的光猫数据被误删或者某种原因丢失了。铁通维护人员重新把新光猫SN码写入网管平台即可！

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