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淘宝账户如果是正常的退货。那整体影响是不大的。但如果是短期的集中退货。或者说整体退货比例较大的情况下。你的帐号一定是会受到限制的。
整体可以概括过三个层面。淘宝官方、保险公司以及卖家。具体来看看吧!
1、保险公司拒绝你购买运费险:大家都知道现在淘宝上有运费险。主要是为了保障用户在退货时能以最小的损失实现退货。但是如果经常退货的话。有很大机率会被和淘宝合作的保险公司拒绝投保运费险。
运费险说白了也是保险。如果买家经常退货使用运费险的话。对保险公司来说你就是高风险用户。对于这类用户会先上涨运费险保费。如果后续没改善。那不好意思。你将会被直接拒绝使用运费险。并且有可能这辈子都没机会使用运费险了。
对于运费险套现这点。其实淘宝官方都专门针对卖家进行过培训(下图)。防止卖家被坑。
2、淘宝严惩直接冻结帐号:淘宝现在对于恶意退货查的挺紧(当然也是一阵一阵)。如果经常退货有不小的概率会被淘宝认定你是恶意退货用户。一旦被认定为恶意退货。那就会认定买家严重违规。你的淘宝帐号最终可能被永久冻结。再也使用不了了。
3、卖家看退货率主动拉黑:目前淘宝卖家是可以通过一些服务软件来查看买家的退货率。如果觉得你这个用户退货率高的话。可能也会将你视为风险用户。然后直接将你拦截。这种情况下。你无法在对应卖家店铺里购物。
而且。现在的淘宝体系是允许卖家将退货率高的用户设置云标签。之后淘宝会利用自身的大数据来进行分析。最终对你这个账户做出判定。
我也是一个小卖家。可以说对买家的好评率、退货率是很关心的。一般好评率差的用户我可能主动拉黑不允许其下单。
Lscssh科技官观点:
综合起来说。经常退货的账户会受到以上3种层次不同程度的打击。淘宝官方的惩罚将是最严重的。所以。个人还是建议大家在淘宝购物时。能多问多了解。再搞明白到底是不是自己想要的物品时再下单。避免双方都麻烦。当然。的确是质量问题的产品。理应坚决退货。而不是忍气吞声。
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其他观点:
很高兴能回答这个问题。首先买家信誉。绝大部分买家应该都有收到一个极速退款通道。这个是计算买家信誉值的一个具体体现。退货退款率居高的。买家信誉值会受损降低。具体多少暂时无数据参考。和退款原因无关。仅仅计算一个退款率而已。
无法购买使用运费险。退款率居高的。保险公司认定你的订单退货退款风险大。投保赔付率比较高。给你投保要赔钱。就会把你拉黑设置无法购买或者无法享受卖家赠送的运费险服务。
淘宝店铺的退款率,能反映出店铺宝贝的品质好坏和宝贝的性价比。以及服务态度。一般情况。如果宝贝质量好。价格合适。店家服务态度好。买家买了之后很少去退货退款的
当然也有一部分买家。吹毛求疵。或者宝贝买来发现不合适自己。也会退款。但毕竟是少数的。所以一旦店铺的退款率大于行业均值。下单的时候就要三思了。因为也会影响你店铺的一个信誉问题
其他观点:
首先非常感谢邀请!在这里能为你解答这个问题。让我带领你们一起走进这个问题。现在让我们一起探讨一下。
淘宝经常退货。对个人账户当然有影响了。
如果偶尔退货。会对自己制造麻烦还会给卖家制造麻烦。
如果是退货率高。运费险是审核不过的。另外。对个人账号的等级也是有影响的。
特别是信誉度是很大的影响。这个对升级为T级是不利的。
所以。之后在淘宝买东西。定要仔细挑选。这样对你和卖家都有好处。你好!我好!大家好!
希望这篇文章对你有些帮助
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评论(2)
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没想到大家都对淘宝账户经常退货,对淘宝账号有什么影响?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
淘宝账户如果是正常的退货。那整体影响是不大的。但如果是短期的集中退货。或者说整体退货比例较大的情况下。你的帐号一定是会受