天猫店铺不给退货,让我改变退货原因,有必要吗？还是圈套？

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已推荐头条热点 2022年12月28日 19:41:33 1 2 网创网营销顾问知名网络工程师互联网优化师本文总共673个字，预计阅读时间或需3分钟

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热门回答：

您好。我是电商小灵。

不知道您网购过程中是遇到了什么问题。但是卖家愿意退货退款。就说明卖家是很愿意积极解决问题的。

为什么需要修改退货原因？

1。您确实选错退货原因了

比如您是自己不喜欢。选择的是假冒品牌。商家肯定是需要您重新申请退货原因的。

2。卖家希望您修改退货原因

比如您和商家确实存在纠纷。已协商完毕。因为部分退货原因对店铺影响很大的。比如假冒品牌、假冒伪劣。不开发票等原因。所以商家希望您帮帮忙。修改退货理由。这种情况也是很正常的。

个人建议

如果确实是商家责任。甚至商家态度或者性质很恶劣的话。就没必要妥协。坚持到底。

如果您在网购中遇到的问题。非商家主观责任的话。建议您高抬贵手。相互理解。大家都不容易。协商处理。

希望您帮到您。欢迎沟通交流！

其他观点：

这里不存在什么圈套。只能说是商家也是没办法。因为有指标考核。如果没有什么特殊原因。建议根据卖家的要求去修改。这对买家并没有什么损失。

如果你一定要坚持的话。也可以。根据事实情况去选择。如果商家不同意。那么你可以在商家拒绝退款后申请小二介入即可。小二会综合双方提供的证据来判定。

在这里需要提一下。淘宝网天猫网对买家退货行为也是有监控的。如果一个账号频繁发生7天无理由退货的话。很有可能会被平台限制下单甚至封号的。一般来说只要我们是正常的购物需求。发生正常的退换货。是不必担心的。平台的风控系统是针对那些非正常购物的买家的。

其他观点：

因为退款原因是会影响店铺的。对你没有任何损失。你修改下退款原因。改成7天无理由退货。系统就会自动同意退货的。。互联网上。大家谁都不认识谁。不要因为小事影响心情。

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