快递在小区免费代收点被偷了,代收点就是车棚,并没有专人看管,自认倒霉还是怎么办?
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快递在小区免费代收点被偷了,代收点就是车棚,并没有专人看管,自认倒霉还是怎么办?

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如果不是你要求放代收点的话。可以投诉快递公司。货物丢失快递公司可以全额赔偿。如果打快递公司的电话投诉不管用。可以拨打邮政总局的投诉电话12305。

其他观点:

谢谢诚邀。首先我们站在配送员角度思考。快递包裹送至无人。联系客户。有两种情况。1.主动建议放代收点。2.客户要求放代收点。如果客户要求放到代收点。有经验的配送员会提醒说。代收点无人看管。丢了不负责。确定要放吗?这种情况我遇到过。大多不同意约改天。少部分估计不是什么贵重东西同意了。配送主动建议放代收点。也是要征询客户同意。之所以这样区分。是为了分辨情理。

站在客户角度思考。我没收到东西。一是你快递没放。二是你放了但是被拿错了或者被偷了。我没要求放。你建议的。现在不见了。你要负责。这个理由站得住。我建议放的。货不见了。但是你有必要告诉我里面的风险。

我第一眼看了提问标题。说是被偷的。所以你意识里是相信快递员。后面说是否自认倒霉。说明有点不甘心。

我给个建议。你给配送打个电话。按照他的态度决定是否盘他。快递查签收需要的证据。提前与客户联系的通话录音。客户正楷签名。如果提供不出。默认责任。

其他观点:

快递只要不是本人签收的情况下任何一种损失都与买家无关。并且直接在网购平台申请退款理由货没收到。说我收到请拿出由我签字的签收凭证出来。

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评论(2)

  • 初心未变 永久VIP 2022年12月27日 04:46:34

    快递,客户,建议,站在,快递公司,我没,不见了,客户要求,角度,主动

  • 难入眠 永久VIP 2022年12月27日 04:46:34

    没想到大家都对快递在小区免费代收点被偷了,代收点就是车棚,并没有专人看管,自认倒霉还是怎么办?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了

  • 对不起是种借口 永久VIP 2022年12月27日 04:46:34

    如果不是你要求放代收点的话。可以投诉快递公司。货物丢失快递公司可以全额赔偿。如果打快递公司的电话投诉不管用。可以拨打邮政