支付宝被罚,到底是怎么一回事？

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已推荐头条热点 2022年12月27日 06:59:45 1 2 网创网营销顾问知名网络工程师互联网优化师本文总共529个字，预计阅读时间或需2分钟

热门回答：

小编经过多方了解。终于搞清楚了。原来杭州支行罗列出支付宝三宗大罪。分别为：客户权益、产品宣传、个人信息。

一、客户权益

就是大家在使用支付宝方面。支付宝对用户的知情权、自主选择权等权益保障不充分。

二、产品宣传

在视频宣传及支付宝官方微博等宣传中。使用引起大家误解的宣传。同时。用户对支付宝的投诉事件中。许多投诉统计不充分。导致对外公布的投诉数据不真实。

三、个人信息

通过以上三大方面。央行根据《非金融机构支付服务管理办法》。对支付宝处罚三万元。又根据《中华人民共和国消费者权益保护法》对支付宝在产品宣传方面处罚十万元。对个人信息保护处罚五万元。三项处罚合计18万元。并分别给予警告。

其他观点：

3月22号。支付宝被中国人民银行杭州中心支行作出行政处罚。因涉及七项违规行为。被合集罚款18万元。

在个人信息保护方面有：1、个人金融信息收集不符合最少、必需原则。2、个人金融信息使用不当。

产品宣传方面：1、在视频宣传方面开展引入误解的宣传2、在支付宝官方微博开展引入误解的宣传3、处理完毕的投诉占比计算不实。与对外公布于实际不符。

我相信支付宝对于我们客户保护方面做的绝对比某行做的要好吧。群众的眼睛是雪亮的。孰是孰非大家都心知肚明。你们如何看待这件事情？

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