怎样做好一个运营,做运营要看什么书,做一个运营该做些什么？

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你所说运营：是指公司运营。还是产品运营。我是一名运营总监。在这里为你解答：二种运营（公司运营请看图一书籍。产品运营请看图二书籍）

一、公司如何运营？

1.公司的定位：公司定位。决定了未来发展方向和投资重点。切勿有战略贪婪。做自己该做的。东一下西一下。终究失败

2. 规章制度：完善规章制度会促进各部门职责衔接恰到好处。实行管理与考核同时举行。奖罚激励机制要完善。激励员工工作能力。具体方法图一书籍有详细介绍。不一一举例。

3.运营体系：五个部门

人力资源部：人才培养

财务部：资金。薪酬发放

仓储部：厂房。及产品储放

销售部：市场开发、维护、售后等服务

生产部：生产技术、工艺、研发等

一定要注重企业决策层的建设。明确决策层的职权范围。避免管理不一。执行力度不够。落实不到位等情况。

4.公司文化：向员工灌输公司文化。公司文化理念可以改变员工对工作的态度和积极性。

二、产品如何运营？

分为三大块：产品研发、产品维护、活动策划

1.产品研发：以公司方向为主。根据市场来研发自主产品达到盈利。产品的研发要注重。自身特色。

产品研发期--产品上线前：搞清楚产品市场定位及使用群体。

产品种子期--产品内测期：收集使用群体的数据和相关问题。结合产品进行讨论优化。

产品成长期--产品爆发期：现要爆发。策划必不可少。

产品稳定期：成熟期对产品不足点改进。和用户之间的维护。

产品老化期：用户流失。营收下降。新产品开始推出。挽回使用群体。

2.产品维护：因使用群体不同。维护手段也不同。这里要建立完善的售后维护部门。解决投诉和产品弊端。调解矛盾。对不足点整改。

3.活动策划：这里建议市场部。在产品成长期。做好市场反馈。根据同行业市场情况、价格等因素。做出主要最大化营销方案、页面设计、组织实施。特殊地区。可以采取因地制宜的方案营销。

以上就是公司运营和产品运营。公司运营较为复杂。包含产品运营的营销部门等众多部门一起管理。而产品运营只是一个模块。

图一。书籍非常不错。图二下面四本是市场营销学(吴建安主编)第一版估计很难买到。其余三版本还可以买到。上面的是具体的运营方法。

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其他观点：

运营。是在互联网环境下。为了获得用户增长。做好用户维系、提升收入。你所需要使用的一切手段。

所谓运营岗。一定会从某些单点技能切入。也几乎一定会综合应用到文案、活动、转化等基础技能。最终。运营需要搭建一整套体系。或制定很多复杂策略。对一家公司的商业价值负责。

总的来说。在互联网行业里。运营可能是入门门槛最低。但同时空间和深度极大。深不见底的一种职能。对于刚开始学习运营的人。需要注意：

要不断以【能力】和【成绩（作品）】为砝码。让自己进入更有成长性的赛道中。

不要为了学习而学习。能不能解决实际业务问题最重要。

要注重底层能力的联系。优先让自己学会深刻理解用户、场景、需求。并拥有自主学习能力。让自己具有【乘法能力】。

刚开始学习运营的人。要么不得方法无法入行。要么是陷入打杂。学了一堆零零散散的技能。形成不了核心竞争力。很容易陷入职业发展瓶颈期。只有夯实底层能力+建立系统化认知+训练自我学习+掌握2-3个核心技能同步推进。才能打破运营人典型的成长墙。突破自我。进入个人的第二个成长曲线。

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