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很多移动用户对移动的评价就是“套路”多。资费贵。随着“携号转网”全国普及。移动最近在全国范围内搞“查网龄。送流量”活动。发送2019到10086。可以领取1GB~10GB的流量。对移动公司的评价会有所改变吗?
中国移动“套路”多
1、新老用户不同待遇
这个很多用户可能遇到过。移动曾经推出一款8元的天悦卡套餐。只有新入网的用户可以办理。老用户不能办理该套餐。我曾经也遇到过这种情况。营业厅和打客服电话均无法办理。最后根据网上攻略。投诉到工信部网站解决的。
2、“免费体验”专坑老客户
老客户的移动号码。由于绑定了很多相关信息、有很多联系人等。很难换号。用户粘连性比较高。按理说移动应该推出更实惠的活动回馈老客户才好。但是移动却总是通过各种活动“专坑”老客户。
移动用户经常会接到这类电话“您是我们的三星级客户。我们最近推出了XX活动。免费体验。到期后可关闭”。一旦选择确认。体验期结束后。并没有关闭。会自动订阅一些没什么用途的业务。就开始扣费了。如果费用相对较低。很难发现。
3、套餐只升不降
如果办理了移动的免费宽带。通常情况下。在两年的合约期。消费套餐只能升级不能降级。而且因为“合约”问题。不能携号转网。这个也是亲身经历。移动宽带免费宽带相信很多人都知道效果怎么样。最近我换成电信宽带。网络质量要好很多。而且限制相对较小。比如光猫改桥接、获取公网IP等。
统计数据
1、民间调查
针对携号转网。有些网友在网上做了调查。结果如下图所示。选择移动的用户最少。只有8%。选择电信的用户最多。其次是联通。根据调查结果。80%的用户有强烈的“携号转网”需求。
2、转网试点地区统计数据
国内携号转网已经在天津、海南、江西、湖北、云南等5省市开展。从试点的情况来看。三大运营商中只有电信是净入的。移动和联通有一定程度的用户流失。详情如下图所示。移动流失的客户最多。转出25万。转入16.2万。流失8.8万。
随着“携号转网”全国普及。移动最近动作频繁。开展“超网龄。送流量”活动。推出了一些互联网套餐、推销电话和短信也少了很多。大家对移动的态度会改变吗?欢迎在评论区。留言讨论。
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其他观点:
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这种“套路”确实令人无奈!可是你也没有办法。有网友免费从88元升级了138元的套餐后。因为当时赠送了200M的宽带。到期后。每个月要多交50元。要不然就停用宽带。因为你的优惠套餐到期了呢。自然要多交资费。这样看确实没有毛病。可是用户似乎被套牢了。
其实。移动好吗?移动在三大运营商中信号确实是非常出色的。这一点是不可忽略的!这里就牵扯到基站的建立。在4G基站上移动投资更大。所以它的信号更好。所以有些资费过一点。其实无口厚非。可是不应该有一些明显的套路。这样确实会对消费者造成一些伤害。
比如。三大运营商推出了各种套餐。这些套餐的优势很明显。不仅仅资费低。而且无限流量。给新用户更多的选择。不如移动王卡、联通米粉卡、电信9元大王卡等等。
当然。为了携号转网影响最大的是谁?我估计还是移动。毕竟它的用户最多。移动如果做好消费者工作。其实。它可能也是获利最大的!
其他观点:
大套小套連環套。合適的時候我就攜號轉網。最好還得是選狼來網。免得讓其獨自養遵。一網獨大而禍害百姓。
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评论(2)
用户,套餐,套路,最多,资费,三大,老客户,流量,确实,运营商
没想到大家都对目前不用移动,准备转网的人有多少?您对移动公司有何评价?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
很多移动用户对移动的评价就是“套路”多。资费贵。随着“携号转网”全国普及。移动最近在全国范围内搞“查网龄。送流量”活动。