外贸企业网站该如何进行互联网的营销与推广？

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我是Dora。从事营销超过10年时间。为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供营销顾问服务。点头像关注。有需要直接留言即可。感谢。

做外贸和做国内贸易的差异还是蛮大的。比较典型的就是互联网营销策略。

做国内贸易会比较依赖电商平台。自建独立站能获得的订单占比通常不会很高。最主要的原因就是国内用户对品牌独立站的信任不高。除非品牌本身有一定的影响力。不然电商订单还是要依靠平台。

但是外贸就不同了。做过外贸的人应该都知道。只要是你的独立站在营销上做的可以。那是可以拿到数量相当可观的订单的。甚至靠独立站的订单量可以支撑公司的运行。

既然外贸独立站可以拿到效果。那做好网站的营销自然就还是很有必要的。在独立站的营销上几点个人看法。可以做参考。

1、独立站的营销方式有哪些？

网站的营销方式从大体上讲主要有两个大类。SEO和SEM。不过这里不建议把这两个概念做狭义上的理解。

seo方面。传统上会把seo单纯的理解为是网站的优化。但是现在seo的概念已经早就不局限于网站了。或者说。不局限于传统的优化方式了。

从网站角度看。不只是需要做好代码、架构、内容的优化。也要关注搜索引擎算法的发展趋势。以谷歌为例。最近几年谷歌一直在强调搜索结果与用户搜索词的匹配问题。也就是说。网站能有排名还远远不够。而是网站的内容更够更加符合用户搜索的动机。也就是我们以前说的用户搜索意图的预测。这个需要着重关注。

比如说。用户搜索某一个词。是希望看到一篇文章。还是希望看到一个简单有效的回答？或者是希望看到一个教程视频？

不同的需求会在很大程度上决定内容的受欢迎程度。也会影响到排名和曝光度。

另外。seo的外延意义。是需要跳出网站去看的。社交媒体、短视频、问答平台等等是不是需要seo来获得流量？

通过seo的思维获得一切可以获得的自然流量。这才是未来一段时间seo应该做的事情。

sem方面。传统的Google ads广告当然是。但是信息流广告、贴片广告等等算不算sem。当然也算。

而且随着用户年轻化。信息流类广告的占比将会越来越大。另外。其他的一些付费合作也可以理解为是sem的一种。

sem不是单纯的竞价广告。而是一种流量投资行为。

2、起步阶段的网站营销有什么建议？

对于起步阶段的网站来说。本身的基础比较薄弱。所以需要在短时间内看到效果。建议采用搭配+试水的方式进行布局。

首先。seo和sem不是两个对立的方式。而是互相依存的关系。不是说做了seo就不能做sem。也不是说做了sem就没必要做seo。

seo需要一定的时间才能看到效果。sem则可以马上看到效果。所以前期建议先靠sem拿到流量和转化。然后随着seo的效果逐渐起来。就可以适当地降低sem的投放比例。

另外。对大部分刚入局网络营销的公司来说。不建议一下把预算全砸进去。建议采用预算梯度配比。逐渐找到适合自己的投放模型。

这里再说一下。广告投放模型一定是每个公司都不一样的。别人搞得好的投放模式未必就适合你。开始的时候完全可以多点、低预算做试水。然后逐渐对渠道按效果做末位淘汰。优化投放模型。

一个成功的投放策略一定不是把钱充值之后就随它去。放任式的投放只能亏本。要不停地优化。

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其他观点：

1.建立一个营销推广型的企业官网。企业官网是您公司形象的门面。对于在外国的互联网的潜在客户来说。其想要充分了解您的企业与产品。那么企业官网就是最好的展现形式。我们应该要注意网站语言的表达以及版式的设计。国外用户可能会与国内的用户习惯上有所区别。应更多地去了解外国人的生活习惯。同时要注意。国外用户大多是用Google等搜索引擎。因此相关的算法与规则也有所不同。大家应该对这些区别有所认识。不然有时可能会做很多无用功。我们在面对这些用户前提下。应该符合国外用户的相关体验习惯来设计营销推广网站。

2.邮件营销。目前是外贸型企业的标配。必须去学会应用。邮箱很多网友都是有接触过。在国内邮件作为在线交流方式并不是首选。国内用户不习惯使用邮件。与国外刚好相反。所以我们在做产品推广和客户沟通过程中都需要通过邮件来完成工作。目前也是很多企业非常乐意使用邮件沟通的方式。我们应该重视邮件营销。因为这在国外时很常见且重要的营销方式。对于邮件营销。我们应该重视推广内容的策划。让国外的用户能够正确了解您的公司与产品情况。我们在发邮件时。不要觉得这个流行就乱发一气。因为可能会当成广告垃圾邮件。会刚好得到反作用。

3.注重社交媒体的在线营销。合理利用社交关系渠道来进行营销与推广。国外的社交媒体环境一直发展还是比较完善的。很多大型网站平台一直有很多的用户流量。这样的情况相较于国内来说可能更加集中和富有优势。所以。我们可以在这样的平台上进行商业性的广告或者粉丝营销等等。可以帮助我们更好的将产品的品牌推广开来。进而可以帮助我们达成更多的客户订单等等。

4.注重一些B2B网站营销。对B2B网站进行适当优化。例如阿里巴巴的国际站和made-in-china等大型B2B网站都是选择可以使用的。而很多国外有需求的用户也对这些网站有所了解。所以我们应该也重视其相关的用户流量。

其他观点：

获取流量

做用户测试（测试文案素材、测试受众群体、测试产品、测试价格套餐、测试落地页等）

扩大销售（根据上一步的测试结果和投资回报比。优化广告投放的渠道和方式。扩大广告投放量以带来更大的销售收入）

重视内容质量。但凡是长期效应的手段。质量高的内容会持续出效果。没有时效性。所以质量比数量更重要。

内容话题发散获取。只有产品话题不够。多在问答平台找寻客户的需求点。也可以在业务交流上获取客户的偏好话题。

原创内容很重要。搜索引擎非常不喜欢抄袭和转载。花点时间看看同行的优秀文章。模仿其中的逻辑。做一些调研。表达自己的观点即可。

多个平台互相链接。一些高品质的内容。可以选部分内容发到社交平台。把流量引到网站上。

定期更新。谷歌喜爱“活”的网站。长期更新内容可以促进网站排名。也能保证客户活跃度。

结合不同的平台特性做营销。平台就像流量池。每个池子的用户喜好不太一样。同一个内容。要按照不同平台的偏好做一些修改。

增加内容新鲜度。除了日常更新内容。遇到热门话题也可以重复发布。或者转换内容形式也是有效的。比如一系列文章变成白皮书。文章数据变成报表等。

分享自己最受欢迎的内容。如果发现某类内容浏览量突出。可以针对那类话题拓展。或变更内容形式。提高再次传播的效果。

多语种营销。全世界起码有一半的国家是非英语国家。把内容翻译成小语种也是一个突破点。

及时回复留言。社交平台是一个速去速回的地方。取消follow很容易。真诚对待每一个粉丝的留言。肯定会有所回报。

充分利用社媒平台的电商功能。如Facebook、Instagram、Pinterest都有购物功能。可以把独立站的商品导入社交媒体平台的购物页面。让粉丝随时都能便捷的下单。

网红本身的创作者角色。更容易带动受众的情绪和思考。

网红能够自己产出内容、自带流量、顺便卖货。同时解决三方面事情。性价比高。

社交电商的兴起。让网红营销速度更快。范围也更加广泛。

自己的产品是否有足够高的利润去吸引联盟推广者。

了解和安装联盟推广计划。

完善产品的推广计划并提交到联盟平台。

时刻提醒。吸引顾客订阅。要想提高 EDM 订阅量。卖家可以通过不断增加 EDM在消费者面前的曝光次数来实现。如在独立站会员注册、结账页面。提醒接受优惠通知。吸引顾客订阅。

邮件内容要有价值。EDM的内容决定品牌在顾客心中的好感度。如促销信息、新品发布、会员专属、售后服务等内容可以刺激并提高顾客的购买欲望。

增加EDM主题的趣味性。站在用户的立场。向他们描述“我能为你创造什么价值”。更能引起用户关注。

把握好EDM的推送时间。了解顾客使用EDM的习惯。有规律地进行内容推送。

高参与度。根据 Gartner 的数据。SMS 的打开率可高达98%。而电子邮件的打开率只有20%。而且SMS 点击率也更高。可达到45%。

易于书写。写电子邮件需要研究吸引人打开查看的标题和正文。而使用 SMS。你只用写几行。不用设计。有时只需一个小小的表情符号或 GIF 动图就可以让信息变得流行起来。

加强关系。 SMS 能帮助卖家与顾客建立更加个人、忠诚的关系。文本更容易回应。鼓励实际的1对1对话。SMS 平均回复率是45%。而电子邮件的平均回复率只有6%。

On-site SEO/On-page SEO（站内SEO）：就是所有你在站内做的。能对提高排名有帮助的操作。比如内容的优化等。

Off-site SEO/Off-page SEO（站外SEO）：就是指所有在站外做的。能对提高排名有帮助的操作。比如外链等。

Technical SEO（技术性SEO）：比如用技术去提高页面的打开速度。处理404错误等等这些技术性的优化。都算在这个版块里。

相对精准是因为谷歌的流量主要是依托于搜索的。是在用户已经有了一些相对明确的意向之后才推送的广告。

稳定是指谷歌广告在跑起来之后。长期性和稳定性表现良好。常规来讲。比Facebook、Tiktok等信息流广告更稳定一些。

短视频内容营销。TikTok 的种草类短视频通常是有故事情节的。15 秒展示产品的爆点。所以内容策略非常重要。

TikTok 广告投放。在 TikTok可以获取免费的流量。当然也有付费流量。目前。TikTok 主流的付费广告类型包括开屏广告、infeed 信息流广告、挑战赛标签和贴纸广告等。

善于利用挑战赛。在 TikTok。80% 的用户都喜欢参加挑战赛。因为品牌方一般都会在挑战赛中设置奖励。用户既能通过参加挑战赛的方式表达自我、抒发情感。还能够赢得奖励。商家可以使用 For you 、banner、infeed 信息流广告等地方的挑战赛、资源位。获取海量曝光。

直接带货。TikTok 电商的相关功能已经逐渐开放了。包括允许网红在短视频中附上商品链接。以及在直播间挂购物链接。

开箱展示模式。开箱展示就是指网红在视频中打开产品包装。向用户进行产品展示的模式。一般来说。开箱的产品都是品牌为做好宣传。免费寄给红人的样品。品牌还可以主动与红人进行沟通。希望其在创作视频时能够全方位的阐述产品的特色。突出产品的优势。并在介绍产品的同时。着重突出品牌。这种模式适用于各个领域。如服装、玩具、彩妆产品等等。

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