如何批评员工,使员工能够不反感并且接受批评？

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我认为。要使员工在领导批评后。不但不反感。而且愉快的接受批评。并且认真改正缺点和错误。应该从以下几方面去努力：

一、正人先正已。常言道：自身正。不令则行。自身不正。有令不行；己所不欲。勿施于人。单位领导要批评员工。并使其愉快接受。坚决改正。自己首先要做得比员工好。要求员工做到的。领导首先要做到。如果领导没有做到。要求员工做到是不公平的。也是没有说服力的。执行起来很困难。也容易使员工产生抗拒心理和反感情绪。

二、正确评估和准确定位自己的能力。一般来说。单位领导的能力可分为以下四种类型：

一是德能服众。才能过人。德才兼备型。这类领导言行一致。待人接物处事方法得当。处理问题对事不对人。分析问题。认识问题。判断问题。解决问题的能力很强。威信很高。员工会从心里佩服他。认同他。即使他个别时候用比较重的口气去批评某些人和事。员工大都愉快接受。坚决整改。负面情绪较小、较少。甚至没有。

二是德能配位。才不过人。德强才弱型。这类领导。是员工公认的好人。但不是好领导。因此。批评员工政治思想品德方面的问题。是可行的。但如果批评涉及到工作能力等方面问题。虽然也是对事不对人。但由于能力有限。对不到点子上。员工往往不买账。

三是才能过人。德不配位。才强德弱型。这种类型的领导寻找员工的缺点和错误是很容易的。由于德弱的原因。处理问题时既对事更对人。攻其一点。不及其余。无限放大。使员工难以招架。在职场中。没有领导会认为自己德不配位。但如果有上述现象存在。就应该认真反省自己的品德和个人修养。

四是新提拔。特别是从本单位产生的领导。德才较弱型。上任伊始。脚跟还没有站稳。就颐指气使地发号施令。员工容易产生反感情绪。这种类型的领导。应该在日常管理中。多一些以身作则。率先垂范。通过自己的言行去影响和教育员工。少一些批评和指责。方可平安无事。随着时间的推移。领导的威信会自然建立起来。

当面对员工的缺点、错误和不足时。要根据自己的能力类型。看菜吃饭。对号入座。有多大能力。办多大的事。有什么样的能力。批评什么样的人。处理什么样的问题。不打无把握之仗。否则。批评不成。反受其辱。

三、用规章制度管人。一是批评犯错误的员工时。坚持就事论事。对事不对人。与人为善。从团结的愿望出发。通过批评达到新的团结。而不是有权就任性。摆架子。耍威风。二是在工作上严格要求职工。就必须在生活上关心体贴员工。关注其痛痒。帮助员工解决实际问题。三是人非圣贤。孰能无过。作为领导和管理者。要有容人之心。度人之量。允许员工犯错误和改正错误。只要领导和他人的批评是善意的。说的话是对的。员工一般都是会乐意接受。并认真整改的。

其他观点：

如何批评员工。使员工不反感并接受批评。应做到以下几点：一是批评的依据是什么要讲清楚。是工作计划没有完成。还是工作职责范围应完成的工作没有做到位。批评要有理有据。才能让员工信服。二是表扬肯定在先。批评在后。展望对他的期望和进步。在批评前。首先对他前段时间的工作成绩加一肯定。指出在哪一方做的很好。很有创新意识。以身作则。大家都很看好他。同时指出最近的工作不足。需要改进和提高。这样才能有更好的发展前景。更能得到大家的认可和拥护。三是展现你对他的期待和爱戴。和他聊聊他的工作。学习。家庭。将来发展方面的一些话题。有什么需要你帮助他的。使他对你消除戒心。愿意更好的在你的领导下工作。

其他观点：

首先。批评员工时不可伤其自尊。

日常工作中。面对下属犯错误时如何有效批评才能使其认识到自己的错误。并起到激励效果。不要为了批评而批评。而是做到为了更好而批评。

自尊是一种正常且健康的心理需求。通常在人的心目中摆放的位置很高。神圣不可侵犯。员工犯了错误是可以批评的。但自尊这一底线不容触碰。伤及自尊会导致其名誉扫地。在企业中不好立足。在员工的面子被扔在地上时必然会引起员工的反感。甚至是强烈反击。自尊对一个人的发展起着至关重要的影响。当你给予你的员工尊重的同时或许他就能用出色的业绩来回应你。

第二、要充分了解员工犯错的原因。肯定其优点。对其不足提供必要的鼓励和帮助。

职场上大多数员工都是积极向上的。都想出色地完成上司安排的各项工作。每个员工犯错原因不一。对于未做好的工作。要区分哪些是其力所能及。哪些是力所不能及的。对于能力问题。首先需要指导而不是批评。而且要教导他懂得“及时寻求帮助”以避免问题拖延到无可挽回的地步。

对于犯错的员工。要及时细致的沟通。发现症结不能把人一棒子打死。要给予支持性的批评。既充分肯定其优点。进行必要的鼓励。同时让其认识到自己的问题。对其能力不足方面提供帮助。这样。员工会感动上司的尊重和理解。不断提高自信心。改进不足。提升能力。更好地回馈企业。

避免“爆炸性”批评。

借批评向下属施加压力是可以的。要体现对事不对人的原则。不要因掺杂了不良的个人情绪对员工“爆炸性”批评。 平心静气的谈问题显现出管理者的高素质水平。更给人一种深思熟虑的。有胆有谋的高大形象。更具说服力。同时让被批评的员工更易接受。有效的认识问题改正问题。

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