试睡员的工作你了解吗,如果可以你是否愿意做？

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试睡员。主要工作内容其实就是酒店。高档别墅。在进行入住和营业前。邀请一些体验人员体验刚建好的建筑室内环境。包括舒适度家居体验。空气流通噪音控制等生活体验指标。

现在主要的试睡员。他们主要体验酒店的服务环境卫生。价格。餐饮等多方面。比如床垫的软硬。网速快慢。空调的舒适度。他们体验完后。要写亲身感受和体验报告。

酒店的试睡员不仅是一份非常舒服的工作。而且还是一份很有价值的工作。他们的月薪可以拿到一万多。基本上就是在酒店轮流住。然后撰写驻店评价体验报告的。试是一个非常新颖的职业。这几年才流行的一项职业活动。

现在人们的生活水平逐步提高。对环境的要求体验都追求极致。在所有硬件条件达标的情况下。尽可能能做到环境舒适。给顾客的感觉做到完美。特别是一些服务行业。他们在营业之前都要进行评估。所以会邀请一些试睡员来亲身体验他们的硬件设施。还有人文环境。

试睡员这个工作从字面上的意思。我们很容易把它混淆。把它看成是一个其他的行业。其实试睡员是一个近几年来才产生的一个正规职业岗位。这个岗位的要求其实还不是那么简单。作为一试睡员员。首先它必须要进行专业的训练。还有岗位培训。必须有各种环境下的体验经历。所以说试睡员还不是我们想象的那么简单。他其实是一个有的专业素质和专业技能的岗位。

其他观点：

谢邀。

这个问题我来答是再合适不过的了。

试睡员工作

首先。“试睡员” 不算是一份工作。原因有二：

现在市面上的试睡员主要是指：“业余酒店玩家”、“自媒体”。业余玩家自不必多说。爱好而已。而“自媒体”虽然算得上是一个职业。但我认为他们的工作性质仍属于媒体一类。可以说是旅游自媒体、酒店自媒体。但和真正意义上的“试睡”大相径庭。

真正意义上的“试睡员”其实叫做“神秘顾客”。这是一个模拟真实住客去体验酒店服务的工作。在体验过后。试睡员需要按照一定的内容要求输出对酒店服务的真实记录并反馈给酒店管理方。“试睡”的目的是帮助酒店提升服务和管理。而不是“宣传”。

P.S“神秘顾客”的收入并不高且很多都是兼职。

所以。现在我们见到的多数试睡员并不能称为是一种工作。或者起码不是一份长期的工作。

成为试睡员需要什么能力

无论你想成为“业余酒店玩家”、“酒店自媒体”还是“酒店试睡员”。酒店行业的知识以及大量的住宿经验是不可或缺的。因为这是帮助你判断和衡量酒店服务水平的唯一标准。

另外。作为专业的试睡员你需要是一个敏感的人。视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉都要敏感。否则将无法在短暂的住宿过程中充分感受到酒店的软硬件水准。

同时你还要是一个理性的人。你需要在酒店给了你不好体验的时候。依然客观评价它的优点。也需要在对硬件或服务的判断时使用通常工科生使用的各种工具和测量手段。

比如。试睡员需要用秒表客观记录客房水龙头的出水速度。又要侧面判断水压的大小。又比如。试睡员既需要记录下床垫、床品的品牌和卫生程度。又要主观去感受它们的舒适程度。这些都是理性和感性的结合。既主观又客观！

最后。你最好还是一个文笔不错的人。才能在你的“雇主”需要你用文字告诉客人们酒店的美好的时候不掉链子。

是否愿意做试睡员

我做试睡员已有五年的时间。走了大大小小许多家酒店。做过“神秘顾客”。也尝试过自媒体。一段时间也曾当做过业余爱好坚持。先不论收入如何。起码体验不同的酒店是我最大的爱好。

但我必须申明的是：试睡员是有可能住到任何水平档次的酒店。并不是你想象中的游走于各大五星级酒店度假村之间。试睡员的工作不是享受而是体验。你会遇到不舒服的床、会遇到污染的毛巾、会遇到难吃的饭菜、冰冷的洗澡水等等……

携程、如家及华住集团的创始人季琦说过。他喜欢更换不同酒店的感觉。因为他的童年经历让他认为一个安全舒适的房子就是家。恰好。我也如此。

如果你也和我一样。可以把任何一间陌生的房间当做家。那么“试睡员”的经历将是你精彩一生的重要片段。否则。还是最好把我们放在体验不好酒店的时间拿出来用在享受美好生活吧！

| 上图为试睡北京康莱德酒店 |

乐趣在哪里

讲个小桥段。

上周末我去试睡承德金山岭长城悦苑酒店。悦苑是著名度假村集团悦榕庄旗下的品牌。是悦苑品牌亚太区第一家酒店。

我入住后在酒店院子里闲逛的时候偶遇任酒店总经理的悦榕庄集团sales VP林先生。我便以一个普通住客的身份和他攀谈。谈话中聊到很多排房、设计、配套、SPA、活动套餐等等。后来在早餐厅又向他请教了关于早餐领位的一些情况。在离店的时候。林先生对我说：你很专业。应该来酒店行业工作。

听到这样的评价。我蜜汁一笑。这就是一个试睡员最大的乐趣所在呀！

| 上图为金山岭悦苑酒店 |

以上。

多说无益。保持神秘。我是试睡员满大人。欢迎关注我看更多有趣的酒店故事。

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