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微信是熟人之间的社交沟通工具。一旦加了微信。说明大家就是熟人了。做销售要充分理解熟人这个概念。同时按照社交的原则。就可以通过“三步加微法”添加微信了。
第一步是预热。
人与人之间是有距离的。亲人距离是17厘米以内。朋友距离是17-30厘米以内。陌生人是30厘米开外。
人与人的距离就决定熟悉程度。只有当你走进那一段距离。才能做哪一段的事情。否则给人的感觉就是很突兀。会引起对方的防卫心理。预热需要做好三个动作:
动作1:要表明自己的姓名。
熟人有不知道名字的吗?除了名人。一般都会知道对方姓什么。知道姓名了。人们的防卫心态至少消除60%。这是社会交往的常识。陌生人之所以是陌生人。就是连名字也不知道的人。
动作2:要说明自己的职位。
有职位的人。就不是闲人。就有交往的价值。说明有人信任。如果是大企业的职位。这个信任会很快建立起来。这叫做从众和权威心理。每个人不可能全部都懂。所以会借助别人的信任来判定你是否可信任。这就是从众心理。
如果是大企业。如果不值得信任。那么也不会那么大。所以一般人判断是否可信就是这些常识。
动作3:要说明自己的责任。
一个能了解责任的人。通常就是值得信任的人。给人靠谱的感觉。坏人是从来不谈责任。只谈好处的。
什么是做好呢?
就是严格按照顺序执行。销售需要比别的岗位注重“反馈”沟通。
所谓的反馈就是。对方走一步。你才能走下一步。不能跳跃。
总结说来:预热就是站在30厘米距离左右。自然的将自己的姓名。职位和责任。按照顺序。跟对方表达清楚。注意语气要自然。那么这个预热就是成功的。一般来说。加微信的可能性会在80%以上。
第二步是铺垫。
铺垫的意思就是为加微信做铺垫。这里需要说三件事才可以。
第一件事就是一定要告诉对方自己的目的。
不然对方就会很有压力。不知道你要干什么会造成拒绝。因为不知道你的目的就不知道怎么应对。人们就会感觉压力大。进而产生躲避心理。
比如:目的是什么呢?加微信目的无非就是为了方便向对方做销售。这个目的不用隐藏。应该直接表露。不过表露的时候。不可太直接。太直接让人感觉不舒服。人们都是喜欢自己控制。而不喜欢被逼着干事。
怎么表露比较合适呢?
不要说加微信的事。而是直接问对方的是否具备购买产品的需求。一般得到的是不需要。这就对了。对方至少回答了你的问题。而不是沉默。不需要的原因不是他不需要产品。而是他对你不熟悉。
所以你第二句铺垫就是那花一分钟我讲讲产品的好处吧。产品的好处。不重要。你怎么讲产品的方式很重要。因为说得好。对方就会主动加你微信。
怎么说产品的好处呢?
只说一点。就是一开始很多客户也不觉得我们产品好。但是使用过后都会回过头来感谢我。认为我值得信赖。这也是我为什么做销售的原因。
通过自己的坚定信念。侧面表达了产品的优质。这就是说的很好。对方会秒懂你的意思。他也会觉得:对呀。产品不好。你是不会干下去的。
第二件事就是拿出手机。给客户看自己的产品图片。
第三件事就是认真讲解其中一个功能。
这里要注意。一定是使用场景才有用。这样客户会有代入感。认真听你介绍。
至此。铺垫工作也就顺利完成。
第三步是直接要求添加。
添加微信。极容易给对方感觉你是要成交了。所以加微信的节奏也要分两段进行。
第一段:比如:你现在不要着急买。毕竟货比三家才对。
第二段。语气坚定。直接说加个微信吧。我扫你还是你扫我。
总结:
只有这样加的微信。才跟销售有关系。我们做销售就是要销售。没什么好遮掩的。否则你加再多。也没有任何意义。
高效加微信不是目的。高效销售才是加微信的目的。销售人员这个必须是清楚的。
那么高效加微信就是保持1个距离。说好6句话:
1、保持在30厘米的距离。不要远。也不要近。否则太近对方听不下去你在说什么。会有紧张的感觉。
2、告诉对方你的姓名。
3、告诉对方你的职位。
4、告诉对方你的责任。比如我是负责做什么的。价格也好。质量也好。什么事可以找我。我能处理什么。
5、告诉对方自己的信念。坚信客户最后都会感谢你。
6、通过手机图片。来向客户描述产品的一个亮点。
7、直接要求添加微信。
实践中。这样不仅能加到微信。这样加的微信。对方还会乐意转发和推荐。销售工作也就顺利打开了局面。这就是我认为的高效添加微信。加微信的同时。建立了信任。成交一个客户。就要交一个朋友。从我做起。
以上回答。欢迎批评指正。
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评论(2)
自己的,目的,的人,产品,距离,高效,感觉,就会,都会,熟人
没想到大家都对做销售如何高效添加他人微信?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
微信是熟人之间的社交沟通工具。一旦加了微信。说明大家就是熟人了。做销售要充分理解熟人这个概念。同时按照社交的原则。就可以