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从业务骨干升职为主管。角色变了。职责也随之发生了变化。以前。作为一个业务人员。你的主要工作是完成个人销售任务。而现在不同了。你的主要工作应该是如何做好团队管理。激发大家的工作热情。确保完成整个团队的业绩目标。那么应该如何管理一个小团队呢?
一。定目标。作为一个管理者。首先要学会制定目标。利用目标工具。实现管理目的。目标管理是一个很好的激励手段。是实现监督式管理到自主性管理的科学方法。
二。做计划。有了目标以后。要带领大家做好计划。计划有销售计划和工作计划。工作计划保证销售计划。如每月、每周、每日要拜访多少新客户。回访多少老客户等。
三。抓过程。管理者最重要的思维就是结果导向。但是结果离不开过程。马云说的好。如果过程抓不好。结果就是扯淡。所以。一定要对员工的过程实施必要的监督和跟踪。发现问题好及时调整。
四。立规矩。团队必须有规矩。没有规矩则不能成方圆。如果公司有健全的销售管理制度。可以按制度执行。如果自己在销售过程中认为有需要改进的地方。可以在团队内部规定下来。
五。勤开会。做了管理者。一定要学会开会。因为你们是一个小团队。早会和晚会非常重要。会议没必要时间太长。十几分钟就可以。会议的目的就是随时了解每个人的销售进度。
六。树形象。既然当了领导。要时刻注意自己的形象。毕竟现在不是普通的销售员。所以。有些话不能说。有些事不能做。要给大家起到一个好的表率作用。
七。推功利。人都有功利之心。但是作为一个领导。就得淡泊名利。如果把名利看得太重。与下属争荣誉。抢功劳。下属就会小瞧你。当然也会不服你。
八。担责任。工作过程中。下属出了问题。你要勇敢地承担自己的管理责任。而不是一股脑地把责任都推给下属。勇于担责。是收服下属行之有效的好方法。
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其他观点:
第一次带团队。要学习的东西还是很多的。但有几点一定要注意避免。这是初带团队者的大忌。我说的这两点可能和别人不一样。但是这都是我亲身的体会。你可以参考一下。
一、要有领导的样子
不是说让你耀武扬威。也不是说见人就背着手“摆官架”。而是说。以前你是业务骨干。自己干的好就可以。现在做了主管。是要带着3个人一起干的。关键是你要让那3个人都听你的。按你说的去做。不然这个团队根本做不成事。所以。你就不能和以前业务骨干一样。要:
敢于分配任务。
敢于拍板。敢于决策。
敢于指挥。
敢于评估下属
只要你能拉下脸。你就成功了一大半;当年我刚做小领导时。手下几个人都是我原来的同事。也不好意思催他们。也不好意思逼他们。他们做的不好的我都是自己动手修改。把我累个半死。还被我的领导批评绩效低。后来拉下脸。一切都解决了!
二、要有领导的法子
不是说让你去搞阴谋诡计。也不是说去学什么高大上的“领导艺术”。而是说做业务骨干一个人干活。只是干活;带三个人干活。除了干活。还有很多非常负责的管理工作。三个女人一台戏。三个同事电视剧。三个和尚没水喝。你还是要掌握并敢于运用一些领导者常用的技巧和方法。比如:
要学会和下属谈话
要学会和下属开会
要学会展示团队
要学会功劳分配
这些其实都不难。但是不学习。是不行的。我刚做领导。也是真诚的很。什么都开诚布公的说。结果团队绩效很差。后来我学了一些谈心技巧、团队建设技巧等等。还是挺管用的。这些都不难。关键是要用心。
总之。基层领导并不复杂。但也绝不简单。我觉得对于初做领导的。不要去看什么高大上的“领导力”。而是要做好领导的几个细节就可以了。
文/穿墙学院:世界500强企业高级培训经理。职场穿墙术创始人。全力助你突破职场障碍穿墙而过。想升职加薪就【关注】穿墙学院头条号吧。谢谢!
其他观点:
首先这是极佳的学习提升的机会。因为带团队对你是一种锻炼;其次。这是一次职业角色转换。新的角色要有新的思维去面对。你关心的问题和面对的问题都会改变。
1.系统化的学习
带团队是管理工作。如果要为当下的管理工作和以后的管理岗位打下基础。工作中和业余要系统学习管理知识。 这里的学习。要和身边优秀的领导学习。有些经验通过观察是拿来就能用;有些经验需要主动去请教。有个前提。你对别人有价值。真正的经验不是免费就能学来的;还可以通过体系化的管理课程去学习。也可以阅读管理的书籍。这些间接的经验并非拿来就能用。但能在你手足无措时提供有效的参考。
2.因地制宜
不同的行业。不一样的小环境对人对事的方式不一样。不可一概而论。据说在很多日本的企业。一个领导布置一项任务要和下属说5遍。告诉任务、为什么要做这项任务、这项任务你有什么想法等等不一而足。而有些领导对下属的说法是。“你不要让我讲第二遍”。不同的文化背景不同的管理思维。 尤其在一些小公司。很多成功的管理经验和方法。要结合小环境进行调整。但可以肯定的是。团队管理要有目标。从大的方面来说。要有共同的愿景。要有落地的计划。要有可执行的方案。
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评论(2)
团队,领导,要有,下属,是说,也不,这是,目标,要学会,计划
没想到大家都对第一次带团队有什么要注意的?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
从业务骨干升职为主管。角色变了。职责也随之发生了变化。以前。作为一个业务人员。你的主要工作是完成个人销售任务。而现在不同