如何高效的管理团队？让团队人员更高效的服务工作？

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根据我带团队的经验,给一些建议。希望对您有帮助。首先团队要合作良好。须有共同的目标和愿景。要花些精力从一开始就打造企业文化。可以看稻盛和夫的书学习。强调一下小公司也要有自己的文化和基本的规章制度。其次多组织团队建设活动。让大家有共同的经历。让团队的协作能力得到提升。例如：一次简单的旅游活动。也会让团队成员有更多的交流机会。这样友谊就建立起来了。团队氛围就好。有了合作的基础。

不想开口说别人。那要看员工是什么层次的人。如果你找到的都是牛人。那就没有问题。牛人会自动自发的工作和学习。不需要别人去要求。如果员工是普通人。管理者就要做到九个字：开智慧。教方法。勤训练。

开智慧就是教育下属拥有正确的价值观与思维方式。如何做到呢？首先是你自己要做到是一个有智慧的人。有智慧我认为最基本的你要做到有一颗随喜心。碰到任何问题与冲突。只问自己当下做什么能改变现状。保持积极乐观的心态。并把这个问句变成一种习惯与思维模式。

教方法就是让下属学会怎么做事的问题？怎么使用工作设备。怎么与顾客沟通？如何做销售等等；管理者要养成总结的习惯。把自己的经验变成团队的都会的技能。不能复制的经验我认为对团队的作用都不大。

勤训练就是\"知道\"和\"做到\"之间必须要采取行动。而且要不断行动、反复多次直到变成下意识的动作。勤训练要记住教练人的方法：说给她听；做给他看；让他做做看；做得好夸奖他；做不好再改善；反复做成习惯。

开智慧、教方法、勤训练的起心动念就是一切为了帮助员工的成长。保持这样一颗心。又怎么会有带不好的团队呢！

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首先管理团队的领头羊。你应该具备最优秀的品质。和先进的管理理念。认人为贤。合理制订你的规章制度。虚心听取不同意见。具有三人行必有我诗的学习态度。在利益面前。让利多点给业绩优秀的员工。鼓励员工有开创精神。关心员工的困难疾苦。做到这些你的团队绝对秀优。

其他观点：

管理团队的目标达成。是企业的成功基础。任何一个成员都是组成目标完成的重要因素。合作过程是否愉快卓有成效。也完全取决于领导者的能力。以下十条。可以借鉴：

一、让员工感觉自己很重要：

人人都喜欢被别人认可与自己完成的工作得到大家的肯定。每个人都会有意识或者无意识的炫耀自己的能力。以证明自己。

二、认识自己的员工：

有很多的领导一个员工从入职到离职。他都不曾相识。这样的领导是不称职的。认识自己的员工。让他感到自己存在。

三、以身作则：

很多领导都喜欢动动嘴巴。指点江山。我们都知道亲临现场是最好最为高效的管理。

四、宽容下属：

金无足金。人无完人。谁都有犯错的时候。犯错之后不是一味的谴责。而是应该指出不足。提供指导。

五、权力下放：

当目标分配下去后。团队的成员就是细分目标的管理者。参加制定的目标。团队的成员才知道自己做什么。怎么做。做给谁！让团队自己个人处理。

六、承认错误：

领导也有失策的时候。主动的承认自己的错误。是给团队塑造良好工作环境的舒缓区。

七、培训指导：

领导在培训团队的时候。是为他们打开了机遇的大门。开发他们为利用完的能力。技巧。资质和智慧。充分激发他们的优势。

八、善于倾听：

当我们和团队沟通交流的时候。如果我们一味的说。是不能掌握任何咨询的。但是当我们倾听之时。我们才能学到和掌握到我们想要的

九、充分信任：

不要总是抱着怀疑的态度管理团队。既然已选择了团队。就应该放手让他们去证实自己。发挥自己的优势。

十、共同分享：

身为团队的领导不论是多么的能干和聪明。但是都无法抵御团队协同的群策群力。我们都知道团队的力量是无穷无尽的。在制定计划的时候。让团队的每一个成员都有占有意识。每一个人都有共同管理发展的能力。

解决问题的能力是衡量一个人能力的标准。鹰不从崖壁上掉下来。不是因为它相信崖壁的牢固。而是相信自己的翅膀！请问你的翅膀呢？一个成功的领导者。首先要对领导力有足够认识。了解更多团队管理、企业管理可在广西中小企业公共服务平台上获取。

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