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无论你是否喜欢苹果。不可否认的一点就是。苹果作为一家成立接近半个世纪的数码消费产品制造企业。在几十年的历程中。为消费者推出了太多跨时代的产品。以至于影响了一个行业。一个群体。一个时代。
我们一直都在强调:永远不要把苹果作为单纯的科技企业。苹果只是为消费者生产数码消费产品的企业。苹果的盈利模式一直都很简单。就是制造高质量的产品。依靠高额的销售价来赚取利润。就像是乔布斯讲的:苹果是一家站在科技和人文十字路口的企业。用人话讲就是:苹果一直在推出用户体验最好的产品。
这里。我们就回到苹果产品的本质。来讲一讲为什么苹果产品可以受到全世界消费者的喜爱。而不仅仅只是因为印着一个苹果的logo。
Macintosh:从技术到平民
苹果作为全球最早从事个人电脑制造的企业。从最早的Apple II。到后来的Lisa、Macintosh。都是当年个人电脑的标杆。为什么Apple II可以成功?因为它将传统的打孔纸条来书写代码。转化成了显示器显示代码。键盘输入的形式。为什么Macintosh被称作为计算机工业发展史的一个里程碑?因为它将代码转化为了可视化的图形操作界面。(实际上第一款图形操作界面的个人电脑是Lisa。但是售价过于昂贵。导致销量并不理想)
从本质上来讲。苹果在计算机领域最大的积极影响。就是推动了图形界面的商用化。大大降低了计算机的使用门槛。过去必须要懂代码的人才能够使用计算机。但是苹果推动的图形界面下。将代码转化为可视化的操作界面。将原本打孔纸条转化为显示器+键盘+鼠标的输入形式。这样一来即便是一个单词都不懂的老年人。也知道如何使用鼠标来浏览网页。查看新闻。
当然。最终图形操作界面系统被Windows所占领。又是另一个故事了。
iPod:从实体到数字化
苹果第二个影响深渊的产品。是iPod音乐播放器。可以说。iPod作为苹果在21世纪前10年主打的产品。拯救了濒临破产的苹果公司。使其重新成为全球最受关注的企业之一。用过去报道上描述的那样:走在纽约街头。每条街上都可以看见佩戴白色iPod耳机的路人。当然。由于苹果在当时并没有重视中国市场。当年中国市场MP3的龙头老大是黄章带领的魅族。
那么iPod的本质是什么呢?是音乐的数字化导致使用场景增加。还记得小时候使用的磁带播放器和VCD随身听吗?想得起他们的体积是什么样子的吗?你真的会带着走在街上听歌吗?更何况那么大一坨压根就没办法揣进裤兜里面。
反观苹果在做什么?从第一代iPod。到后来的iPod mini、iPod nano、iPod Shuffle。苹果只做了一件事情就是不断缩小播放器的体积。等到iPod Shuffle的时候。苹果甚至取消了用于切歌的实体按键。完全依靠随机播放音乐。一个精巧的小夹子直接夹在衣服上。
苹果依靠将传统的唱片和磁带转化为数字化的格式进行存储。进一步缩小播放器的体积。随着体积缩小。本质上就是用户可使用场景的增加。过去是室内。现在是随时随地。到了iPod shuffle哪怕是做剧烈运动的时候也可以使用。就像是马云讲的:Small is beautiful 。 Small is powerful .
iPhone:从无法触碰到零学习成本
学习工业设计的同学。包括从事产品方面的工作的同学。都必须要思考一个问题就是:用户学习成本。学习成本越高的产品。用户内心的抵触情绪就会越高。甚至产生害怕的情绪。
比如说传统的单反相机。从来没有使用过单反的用户。拿起一台单反相机来。连开机按键都不知道在哪里。从内心来讲一定是崩溃的;但是智能手机。打开相机App。点击快门按钮就拍照。心情是愉悦的。
因为对于用户来说。拍照这个目的是一样的。路径上的操作差异就会导致完全不同的体验。
iPhone。包括后面的iPad、Apple Watch的成功。不仅仅是所谓工业设计。质量和高性能。而是基于IOS系统的那套多点触控操作手势。还记得最初IOS解锁按钮上的滑动效果么?连不会说话的婴儿都知道用手跟着动画拖动。然后就成功解锁了;为什么IOS要坚持把App直接放在主页上而不是藏到二级菜单里面。无非就是减少操作层级。方便用户查找;为什么早期要把界面做成拟物化的效果。就是想降低用户的理解成本。基本上看见图标就知道是干什么的。尤其是苹果自己原装的那些App;为什么要坚持使用Face ID而不是指纹解锁。因为拿起手机就解锁。比拿起手机按压一下指纹再解锁更方便。
当然。这些东西随着市场的成熟和普及。如今的IOS和安卓。基本上是相互取长补短的状态。但是我们的消费者。从十几岁的小学生。到七八十岁的老人。都已经明白如何使用触摸屏的手机。这仅仅只用了10年不到的时间。
Apple Store:实体店不是为了卖东西
如何判断你所在的城市是不是进入了新一线城市的标准?那就是有没有开设一家Apple Store线下体验店。实际上苹果在2001年决定做实体店的时候。就已经定下了一个原则:Apple Store的核心是让更多人可以体验苹果产品。而不是想办法卖更多产品。虽然Apple Store依旧是全球平效最高的零售店。没有之一。
Apple Store成功的本质是什么?是统一。苹果统一的装修风格。统一的装修材料。统一的区域布置。统一的展示产品。统一培训的员工。统一的体验模式。当你进入Apple Store的时候。没有所谓的导购来主动为你推销。你拿起产品把玩。只有负责你所在区域的工作人员发现你有比较大的兴趣或者遇见操作困难的时候才会主动来帮助你。
同一时间其它品牌在做什么呢?全部都外包给第三方渠道商。要么外包给营业厅。线下的卖场等等。尤其是OV两家。一条街上三四家挂着蓝绿招牌的店铺。每个店铺的价格不一样、推销方式不一样。你说。这样让消费者怎么做判断?当然。从2018年开始。OV、华为、小米这些品牌都开始陆陆续续重视自己的线下直营店。纷纷学习苹果的开店模式。提升品牌形象。
另外还有一个很少人注意到的点。就是苹果应该是全球最重视环保的企业。苹果所有的产品全部采用100%可回收无污染的材料;在全球。包括中国西部地区。建立了水坝、光伏、风力发电等设备。为苹果全球的线下门店和办公室供电(就是1:1跟当地电网做置换);同时苹果也有自己的木材种植区域。按照修建建筑和二氧化碳排放比例。来种植树木弥补污染。只是苹果基本上很少提到而已。
其他观点:
苹果公司靠着一台小小的iPhone撬动了整个地球。而基本上只要苹果一有新的“玩意”出现。就会马上掀起一股潮流。今天科客就为大家盘点一下苹果哪些产品设计改变了世界。
第一名:airpods
第一次出现是以没用的方式冷落。但是在一年后。确是完美的反转。tws开始被重视。现在是苹果最值钱的配件。卖的最脱销。口碑比在iPhone用户中都是极佳的。可能也有不少为了AirPods买iPhone的?
第二名:iPhone
影响最深远的。一代iPhone开始的多点触控(Multi-Touch)。现在手机标配。电容屏到了5s的touch id。现在还是有人喜欢指纹。面容的确舒服。但安卓用户不管这一套。
第三名:macbook air
那个塞在牛皮纸中的笔记本。轻薄本开始流行。肯定不是第一位。但总是领先当时。舍弃了网口。只用USB-A是什么概念。那时MacBook Pro都还是大满贯接口。
apple watch
方形表做的巅峰且让人无法吐槽。电池除外。以至于现在国内厂商做的方形表都不足以匹敌。小天才不算。
ipod和mac影响太少了。没人去模仿和抄作业。但是ipod的火爆是有目共睹的。带动了mp3的轻便化。mac是苹果起家的。开创了家用电脑时代。工业光魔那时候都要用。因为便宜且强大。但现在基本没人学mac。不敢学MacBook的单热管(doge)。
其他观点:
你好。很高兴能为你解答问题。
苹果的那些对世界产生积极影响的产品设计。我这边能给想到不少经典的。在这里给大家分享一下:
Apple II
这是一款打响苹果名气的产品。1977年。Apple II凭借精美的造型、彩色的屏幕、可扩展插槽、快速的读写能力、绝佳的声卡和内置编程语言等。开启了个人电脑的革命。面向大众的设计让市场为之疯狂。一直到1993年10月15日。才从产品线上移除。小彩蛋:彩色的苹果图标也是在这个时候设计的
这款2001年发布的产品。在当时引起了极大的轰动。洁白漂亮的外形、独特而人性化的滚轮式触控交互、以及 史无前例的5GB超大存储空间。让音乐爱好者为之疯狂。iPod更成功地定义了新一代的随身听。为MP3播放器带来了全新的思路。尽管后来的模仿者层出不穷。但iPod依然凭借着独特的魅力持续受到追捧和喜爱。
iTunes背负数字版权保护的使命。和iPod一同面世。完美地解决了音乐厂商的利益分配问题。并在随后的“成长”中。不断升级改善数字音乐访问协议。首创了数字行业分发和版权保护的准则。有效遏制了盗版行业的疯长。让做音乐、爱音乐的人无比敬佩。如今。iTunes/Apple Music/iTunes U等依然肩负着这一使命。不断加码数字版权保护技术。
2007年发布的 iPhone 1 惊艳了全世界:精简的无键盘设计、大屏多点触控、两百万摄像头、独特的home键交互、滑动解锁和耳目一新的拟物UI。被部分媒体称为“上帝的手机”。虽然价格很高。但依然受到了消费者的抢购和追捧。iPhone正式开辟了移动互联网时代。也给行业带来了许多手机设计的新思路:多点触控、home键交互、不可拆卸电池。十二年过去。目前我们大部分用的手机。基本没有一款没有上述的特征。
2008年。乔布斯在发布会上。神秘地从牛皮信封中拿出新产品MacBook Air。赢得了全场激动的欢呼。作为当时世界上最薄的笔记本电脑。它树立了行业的新标杆:极致纤薄的造型。触摸起来有触电感的铝制金属质感。首创先河的大面积触控板。不妥协的屏幕、键盘、电池续航能力和整体性能。Air更完美融合了几代苹果电脑的标志性元素。成就了它一代神机的头衔。
可能你还期望看到iPad的介绍。但我感觉我已经介绍了许多了。担心大家产生疲劳。
此外。以上的产品基本都只介绍了第一代。而且年代基本在00时期。倒不是说苹果如今已经失去了创新能力。而是因为第一代产品往往是打破了传统格局、引发行业革命甚至是社会革新的产品。我这么介绍能让大家更清晰地感受到苹果对推动时代进步的努力。
iPad让整个大屏便携设备行业焕然一新。更在如今成为了平板电脑的代名词;iOS走到第14个年头。虽是封闭的系统。但其中顺畅安全的生态体验、学习成本极低的交互操作。让移动设备被广大消费者所接受。对移动互联网时代的推进功不可没;Apple Watch将手表、智能可穿戴设备和健身工具三个概念完美融合。成为当今全球最大出货量的手表和可穿戴设备、风靡全球的健身达人必备单品;iPhone 11的三摄方案虽然被人吐槽丑。但全球手机厂商的不断跟进模仿。以及消费者的“真香”。是苹果创新方案的最佳证明;苹果AR目前是全世界使用体验最流畅、可运用场景最丰富的AR能力;AirPods是首款走进大众视野的真无线耳机。澎湃立体音、极低的延迟、舒服的联动交互。让AirPods成为“自来水”、“烂大街”的产品……
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评论(2)
苹果,产品,用户,播放器,消费者,多点,个人电脑,解锁,音乐,拿起
没想到大家都对苹果的哪些产品设计对世界产生了积极影响?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
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