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做一场让客户在你的门店前面排成长队的活动就行了。通过活动引爆口碑可以瞬间让你的门店在当地形成影响力!
01对于门店来讲。在小地方。门头大可以形成影响力;而在大地方。就靠我们的门店的传播力。因为门店再大也大不过大型的商超。
对于大部分的实体门店来讲。我们生意的覆盖人群范围的确是有限的。大概只能覆盖周边三公里范围的人群。但是恰恰很多门店生意的人没有认识到这一点。总是以为全天下的人都是我们的客户。
其实。对于我们大部分做实体门店生意的人。只要把这三公里范围内的目标客户服务好就行了。
因此。现在的门店生意。主要经营的方向就是社群营销。构建这样的社群关系。
02设计一个活动的方案。这个方案的设计公式就是:出发点+活动形式+一句震撼的诱惑点;品牌+活动形式+依据震撼的诱惑点。
这里面的出发点就是我们做这场活动的缘由。活动形式就是我们这次活动的互动方式。一句震撼的诱惑点就是这场活动给参加活动人带来巨大的好处。
一场有效的活动设计中。一般有三个模块:
(1)、蓄客模块:活动前端通过宣传进行蓄客。到活动当天造成人山人海的场面。
(2)、控场模块:活动现场如何进行控场以及如何进行互动。让参加活动的人进行互动。不要领了礼品就跑了。
(3)、成交模块:做活动就是为了成交。这个模块就是把参加活动的人用不可抗拒的成交主张进行成交。最好是进行锁客。因为前面讲过的需要构建社群。
举个例子。我们自己的童装店做新店开业活动的方案。
我们的活动方案就是:新店开业进店拆红包活动——2000个红包进店就拆。最大红包1000元!
这个就是我们做新店开业活动的名称。活动的出发点就是新店开业。活动的互动形式就是拆红包。震撼的诱惑点就是2000个红包。最大红包1000元。
当人们看到这个活动的名称时。就有了解的欲望或者参加的欲望。
03活动的宣传蓄客
一般的实体门店。基本上覆盖的就是门店周边的小区。那么我们可以通过宣传页。微信群或者我们以往的客户进行转介绍。这样的方式很多的。
(1)、定位清楚我们的目标客户:我们的宣传不要漫无目标的进行宣传。就像我们做童装店。我们就不要发给一些大男人。因为一般大男人不会给自己的小孩买衣服。
(2)、我们根据自己的目标客户定位。看一下我们的目标一般会聚集在那些地方。就像我们是童装店。那么我们的产品使用者是小孩。但是消费者是大人。我们的客户平时会出现在幼儿园、小学、小区等等。那么我们宣传的时候就在这个时间段和地点进行宣传。
(3)、宣传的时候。我们可以提前锁定参加客户。比如说用消费券模式:今天你只要花20元购买这张活动券。活动当天你这20元可以低值30元消费。如果活动当天你不来来。我们会用30元回购这张券。
这样的说法。在消费者眼里。这张券就是值钱的。通过这样的宣传。立马就可以让大部分的人知道我们这个店。
(4)、发动转介绍:在进行宣传的时候。我们只要和客户说一句。我们还有3张副券。你只要把这3张副券发给你身边有需要的朋友。我们额外送你一个大礼包。
总之。这样的宣传方式有很多。我总结出大概有6种策略17个方法。
04成交主张:客户来参加活动了。通过不可抗拒的成交主张进行锁客。
我是特别强调锁客。因为锁定客户有几个好处:一是区隔竞争对手。二是提升客户的消费频率。三是提前回收现金。
锁客的方法就是“充值”。为什么要充值。很简单。只有客户把钱先给我们了。下次他有需求的时候。首先就会想到我们这里。因为在客户的心中。我们是还欠他们的钱。这也即是区隔竞争对手。
充值锁客的方法很多。我们不一定要充值几千。也可以充值几十。无非就是用完了下次再通过方式锁定。
这样的成交主张。前提是我们必须核算好我们的产品利润状态。千万不要轻易地模仿任何的案例。
我们做开业活动的成交方案是:当天买多少送多少!
比如。当天购买了价格1000元的童装(按实际吊牌价)。这1000元的童装直接拿着。这次消费的1000元作为会员的金额直接到客户的会员卡中。以后可以做1000元使用。
其实。对于客户来讲。相当于当天免费拿了价值1000元的产品。绝对的优势!通过这样的一场活动。锁定了将近1000多个人。当然。不一定每个人都是1000元。有几百的也有几千的。很正常的。前提是合算好产品的毛利率。看能不能这样做。千万记住了。其实如果是做服装的人都知道。服装的定价模式。这里我就不讲了。
我们可以想想看。锁定了1000多个客户。周边三公里范围的小区。差不多也就这么多的小孩。是不是瞬间就传开了。当然。还有一个前提。就是我们的产品必须要好。不要试图去忽悠客户。
这样的成交锁客方式也很多。我总结出有18种方案。这些都是我们自己的实际经营中。自己摸索出来的。
总之。现在的生意。不是生意难做。是现在的生意形式发生了改变。是我们自己的生意思维停止了思考。
请不要再用20年前的生意经验来操作今天的生意。今天的实体店生意。往社群关系这个角度出发。构建极致的产品、极致的服务。
个人建议。仅供参考!
其他观点:
如何让3公里范围内的人知道你的店?想要顾客知道你的店并不难。难在知道以后怎么办?实体店的最终目标是引流和转化。实现成交。因此基于这个预期。要在让顾客知道店铺前需要做好几个事情。否则当顾客知道你的店时。或许就是负面宣传的出现。
1、确定好门店的定位
实体店业态、产品等要素。取决于目标用户的定位。这个店要服务于哪一类人群。这类人群有什么需求?有什么你能解决而别人无法做到的?消费者和产品代表着流量。流量转化代表了销售。因此基于服务人群而匹配产品。基于精准用户开展的运营才是有用的。定位也决定了你是什么商业形态。比如社区零售或者全域性零售。
2、门店的SWOT分析
要对门店有个适当的评估。
项目所处商圈有什么优势和劣势?位置便利还是产品差异化做得好?还是供应链管控能力强?或者运营团队不够专业?渠道搭建不够完善?
项目有什么机遇和威胁?商圈内没有同业态存在。有6个月的竞争空白期。或者有竞争对手但却做的不好。这是机遇。用来维持经营的现金流不够充足。这是威胁。
3、新媒体营销与线下互动
以上1-2步明确后就可以进行第3步了。近4年来。商业已经进入新零售时代。基于消费者体验是零售的本质。基于数据驱动是新零售的核心。基于场景打造是实现成交的手段。基于新媒体营销是利用社群、社交、工具、新零售等多方面更快的触达消费者。可以通过入群发红包、群裂变享受会员政策等等方式引流。也就是增长黑客所定义和提倡的:拉新(获客)、激活(激发活跃)、留存、成交、传播几个方面开展营销活动。
总之。要让商圈内的人群知道你的店并不难。难在知道的人群是不是有效的精准的门店消费者。如果只是无意识广宣。花钱就可以了但做的是无用功。在定位清楚、自我评估明确的基础上。线上与线下的营销推广才有意义。否则就是负面影响。反倒加速败亡。
只要梳理好以上3点。3公里范围内的人知道你的店是可以做到的。至于是否3公里辐射。取决于门店体量、业态、受众人群。但从现实零售来说。这个商圈并不小了。也许1公里商圈也是可以的。
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其他观点:
如何让3公里范围内的人知道你的店?你的店是销售货物、提供修理修配还是销售服务?利润的实现是设立实体店的根本目标。如何宣传、引流、实现有效转化是实现利润的关键。因此。在设立实体店前必须要有一个详实的规划。才能实现自己的预期。
1.提供产品或服务的定位
“先有谋略。而后有行动”。在开店之前。首先。作为店主应当想好自己想提供的产品或者服务是什么。其次。要确定门店主要的受众是谁。这类人群有什么特殊需求(包括审美、兴趣等等)是你可以通过提供服务而满足的。通过这两点的思考和判断。自己应当建立一个清晰的定位。即想要开一家怎么的门店?销售什么产品或服务?受众是谁?
2.门店装修及地理位置
接下来就是要确定门店的地理位置和装修风格了。一家可以让3公里范围内的人知道的店。它的地理位置十分重要。一般而言。门店的设立优先考虑的是人流量大的地方。其次是房屋租金、物业管理等经营成本(不应本末倒置。对于新开的门店而言。流量至关重要。应该优先筛选地段。再衡量成本)。人流量大的地方一般是市中心或者区域商业中心、商业广场、商业发达的办公区域。确定门店位置之后。就是装修了。俗话说“人靠衣装。佛靠金装”。门店也不例外。应该根据自己的定位确定富有特色、充满创意的装修风格。设计的款式应该和受众的审美、兴趣爱好相吻合。新颖独创。比如:年轻人喜欢活泼、青春、简约、浪漫的消费环境。而中老年喜欢古朴、沉稳、底蕴深厚的装修风格。所以合理选择装修风格至关重要。
3.新媒体的销售方式
新媒体可以说是近几年最火热的话题了。基于新媒体的营销是利用新技术。新概念。通过互联网向消费者快速推广产品、服务的新型营销手段。开立门店后。店主可以通过开设多个平台的社交工具(微信公众号、头条号、抖音、快手等等)进行联合营销。这样可以使得门店的促销、折扣等商业活动信息被快速地传播和推广。3公里内的人知道你的店并不是难事。在此过程中。你的知名度会不断提高。久而久之会体现在销量和利润上。
总之。任何生意都是不断打拼和探索的过程。在这个过程中肯定会遇到各种各样的问题和麻烦。我们应当不断地调整自己(包括经营目标、产品定位等等)才能与时代同行。问题才能迎刃而解。
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评论(2)
门店,的人,客户,自己的,生意,产品,有什么,人群,红包,新店
没想到大家都对如何让3公里范围内的人知道你的店?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
做一场让客户在你的门店前面排成长队的活动就行了。通过活动引爆口碑可以瞬间让你的门店在当地形成影响力!01对于门