买家让我发顺丰到付,现在拒收了,现在顺丰要钱,我该怎么处理？

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已推荐头条热点 2022年12月28日 13:50:07 3 2 网创网营销顾问知名网络工程师互联网优化师本文总共607个字，预计阅读时间或需3分钟

热门回答：

你是刚干电商吗？让你发到付你也发。看看其他人鸟他不鸟他。运费肯定你出啊。不黑运费顺丰是不给你货的。因为这个件返回来仍然是到付性质的。不要妄图耍赖不给钱。顺丰人家可以把你拉入黑名单的。属于失信客户。以后将不为你服务

其他观点：

这种情况。存在但是不经常碰到！碰到了也很好解决！

我也是开网店的。卖女包的。有客户急用要发顺丰。可以。不包邮。发顺丰到付！

我为什么发顺丰到付呢？因为我家包包都是大纸箱包装。顺丰按体积+重量计费。一个手提包顺丰运费要50多元。这是正常价格。公司月结肯定有折扣优惠。但是这个优惠不会给到客户。每单运费具体是多少钱。当时是不能确定的。所以客服一般往高了收。客户一听运费这么这么高啊。没有办法。发顺丰就是这么高。要么就发顺丰到付。快递到了买家直接付运费。该多少是多少。不存在商家赚客户运费的可能！不过很多客户反馈实际运费都比我们收的要高。到目前没有碰到拒收的情况！

如果遇到拒收怎么办？

1、在客户下单前就要跟客户说清楚。要求发到付件。不可以拒收。而且顺丰拒收是收来回双程运费的。造成的损失都要由买家承担。说清楚这些。一定要得到买家肯定回复！

2、客户不信守承诺。拒收了怎么办！很简单。一切损失要求买家承担！从货款中扣除。在给买家处理退款的时候。退款金额要扣除运费损失。保留好聊天记录截图。以防买家投诉！

其他观点：

找买家要。让顺丰给你发票。投诉到平台。要是货的价值。还没有运费贵。就是退你货的款了。

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