上一篇“PM职场新手必须知道哪些经验——用户调研”。我们一起了解了关于用户调研的相关内容。本篇我们将一起来学习一下如何建立需求池。
搜集各部门的需求。建立自己的需求池。并且定期对需求池进行整理。你的需求池中有许多人提出的不同需求。
关于需求的来源。要在需求池中包含boss的战略需求、客户服务反馈的需求、用户访问和问卷调查得来的需求、从数据分析中得到的需求。把每一个人提出的需求记录下来。这样在进行需求分析时。如果不知道需求背后的本质需求。就可以找到那个人来进行理解。这样有助于你抓住需求的本质。
周期性地整理一下需求池。生产部门定期阅读需求池进行整理。确认哪些需求是暂时的。哪些需求是不会做的。需求要定期整理和分类。
区分不同终端的需求。比如分成app、PC机、微官网、前台、控台等。
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评论(2)
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