淘宝商品里宝贝描述、卖家服务、物流服务这些评价有高有低,与商品好坏有关系吗?
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淘宝商品里宝贝描述、卖家服务、物流服务这些评价有高有低,与商品好坏有关系吗?

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热门回答:

理论上这些指标反映的就是商品质量。服务好坏。物流快慢。但现在存在大量人为干涉。已经不那么有参考价值了。比如5分好评返现。特意拉高评分。还有恶意评价故意给1分的。难伺候的要求高的爱给低分。另类党无脑差评的。差评师、同行、刷单等等。分数有一定参考性。但不能作为主要判断依据。

其他观点:

这个问题简单来说。就是商家店铺DSR综合分。如果仅凭这个就认定店铺的商品好坏。有点过于片面。详情页有些做的过于夸张或者不够真实。那顾客收到货之后可能会给的分数就比较低。客服服务的态度决定顾客给出服务分数。这个跟产品的好坏也没有直接关系。那另外就是物流这方面的。因为每个地方的派送人员他们的服务态度是不一样的。所以这个其实跟商品好坏本身是没有直接关系的。大家认同我的观点吗?

其他观点:

有关系。理论上各项评分高的宝贝品质更佳。但不能绝对。部分销量低的优质商品因评价基数问题导致评分不高。而部分低质商品因运营得力也评分较高。

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评论(2)

  • 几度无言 永久VIP 2022年12月27日 06:17:09

    好坏,商品,评分,分数,观点,理论上,直接关系,差评,店铺,顾客

  • 郎不知 永久VIP 2022年12月27日 06:17:09

    没想到大家都对淘宝商品里宝贝描述、卖家服务、物流服务这些评价有高有低,与商品好坏有关系吗?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了

  • 意中人 永久VIP 2022年12月27日 06:17:09

    理论上这些指标反映的就是商品质量。服务好坏。物流快慢。但现在存在大量人为干涉。已经不那么有参考价值了。比如5分好评返现。