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你好。我是山宗溪。专注分享最实用最接地气的穿搭。
当时有一部韩剧热播。叫金秘书为何那样。里面的秘书有一套是蓝白裙子。特别好看。
我就问店员有没有类似的款式拿给我看一下。店员没看过那个韩剧。店里也没有蓝裙子。就给我拿了一条松紧带绿裙子。穿上去特别丑肚子都勒出来了……
结果。两个店员还睁着眼睛说瞎话。说好看好看。我真是无语。拉起朋友就走了。
所以啊。如果是你做服装实体店。特别是女装店。首先要招两个机灵的女店员。她们一定要懂一些基本的搭配方法。给客人搭配的好看别人才会买单啊️说到这里我突然想起来。有些大牌店的店员自己审美都不咋的。还要教别人穿衣搭配。那简直了……
说到服装搭配。还真不是人人都会的。建议你花点时间。时不时给导购做个培训。如果自己不会。那就请人来讲。这笔钱绝对花得值。
其次。如果店里有橱窗。一定要利用好这个展示位置。衣服每天换一套最好。就算懒橱窗展示的衣服一周至少也要换一次。让每天经过的人都有一个新鲜感。总有她满意的。只要哪件吸引她了就会进店了。
第四是货源很重要。价格做低一点。质量做好一点。每批衣服到货以后花点时间熨烫。剪线头。看起来高档卖价可以高一点。如果网上有同款一定要清楚自己家的优点是什么。能说出一二三来。
第五就是店面。选人流量大的。店面小点租金贵点也无妨。
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以前听我邻居说过。她有一个我们本地卖服装的一家商店的微信群。群主是老板娘。鉴于现在有很多人不愿意加商店的微信原因。刚开始建群时。进店加的买衣服的打98折。不买衣服的送个小商品。拉近群的给红包。照她说没几天500人群就建起来了。
老板娘每天中午12点左右。都挑出一些有品味有档次价格不高也不低的衣服。自己做模特穿上这些衣服录视频销售。这些衣服定量销售。打85折。卖完为止。据我邻居说每天大概一小时左右衣服就卖完了。其实商店出的折扣衣服没几件。真有想买的。抢不到折扣也会直接去商店里买的。这样客流就有了。怎么都能销售几件吧。总比连个人都没有强。
其他观点:
首先感谢您的邀请。也欢迎大家关注经常交流运营思路。
您说的卖衣服销售方式指的是批发还是零售?如果是批发的话。那么在这方面恐怕我也说不出专业领域的方式方法。我这边主要是品牌连锁店面的运营。所以在店面零售上我还是可以发表下个人的经验和方式方法的。
因为电商时代的大推进。对于我们这些线下实体运营的店面也是需要与时俱进的。而不仅仅是依靠店面人流往来。去做倍数化的成交。对于其有些移动端的服装类APP。他们也提供了相对应的线下甚至是上门服务。所以。对于我们拥有其固定的人力成本、高额的店面租金、产品库存的实体运营店面。我们需要做的更好的是我们要清楚现在的趋势。和了解主流。并且。要在客户上门一分钟内依据客户的身材拿出不少于3种以上的推荐款式。我是常年做欧美潮流品牌女装系列的。薇印主打的理念就是用着装开启宠爱自己的新时代。爱生活。爱自己!我们没有去研究如何提升成交率。我们主要做的是如何提升每日店面客流量。方式也很简单。通过这里和大家分享下。其实因为公司在前期布局和精准的定位。薇印每家店面都有着统一的LOGO、合理的空间布局、设计、模特搭配、定期潮流款式的更新。这样使我们的运营人员只需要做好两件事情。一、了解每日客流高峰时间点。提前做好。潮流款式模特的搭配。橱窗的展示更换。店面人员着装。
无论你的店面位置如何好。店面放着什么音乐。如果没有合理的布局。空间设计。你的橱窗模特身上搭配的款式不吸引人。那么你的日客流量不会稳定。
二、员工的职业化培训工作。包括模拟对练。技巧分享。潮流趋势分享。穿搭技巧分享。店面活动的制定。日常保证这些。加上你稳定的日客流量。成交量自然可以提升。月营业额绝对不会下滑。当然前期做好这些在日客流量的转化上技巧上也要注意很多细节问题。这里也大致归类下:
第一。及时诱导和利用顾客表露出的成交信号。服装导购员在于顾沟通交流的过程中。注意观察顾客的一举一动。观察顾客的语言、行为或情感是否表露购买的意图或信息。根据顾客的说话方式和面部表情及手势的变化。及时做出最正确的判断。
第二。创造和顾客单独洽谈的环境。一般情况下。单独和顾客沟通时。更容易成交。优美封闭的环境可以减少顾客的心理压力。顾客在这样的环境下。比较容易放送。有利于自信心的增强。同时。安静的气氛也会促进推销员和顾客的情感交流。为了成功的推销服装。服装导购员一定要想办法创造一个单独洽谈的环境。
第三。培养成交的方法。在服装销售成交最后的关键时刻。服装导购员一定要控制好说话的方式。吐字清楚。说话有说服力。而且还要充满信心。服装导购员在推销成交时的态度。应表现得平易近人。落落大方。使顾客放松。没有顾忌。自然成交的几率会比较高。
第四。分阶段做决定。在推销的成交阶段。服装导购员不要迫使顾客一下子做出购买的决定。在顾客做出购买决定之前。服装导购员应该要循序渐进地向顾客提出一些问题。让顾客就交易的各个组成部分进行分析。然后做出决定。
第五。留有一定的成交余地。服装导购员在推销过程中。要注意在成交说服的工作中留有一定余地。以便在关键时刻作为最后的武器。鼓动顾客做出购买的决定。同时。也要为顾客的购买留下一定的余地。以便继续推进服装的成交工作。
好啦!说的有些啰嗦。大致流程是这样。因为是手机回复的。图片也是百度上找的。所以就先说这么多。希望可以帮助到您。有事情也可以私信我。同时也欢迎大家关注我。同行间共同交流经验与分享!
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评论(2)
店面,顾客,服装,衣服,导购,客流量,模特,方式,店员,款式
没想到大家都对卖衣服的时候如何提升成交率?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
你好。我是山宗溪。专注分享最实用最接地气的穿搭。当时有一部韩剧热播。叫金秘书为何那样。里面的秘书有一套是蓝白裙子。特别好