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敢于回应。还是要点勇气
柳青回应滴滴杀熟:预估价随路况调整
对于滴滴利用大数据来杀熟。就是说。滴滴的新用户收费要比老用户低。有网友做过实验。在同一时间同一地点。新老用户收费确实不一样。那么滴滴是否通过大数据“杀熟”呢?
1. 滴滴出行总裁回应
4月28日。今天中午。滴滴出行总裁柳青针对近日被媒体广泛报道的通过大数据“杀熟”的行为做出了详细的解释。并且表示针对新老用户、IOS、Android用户都是一视同仁。
对此。柳青还提出了五点证据:
第一。同类车型同一时间段没公里计费是一样的(不管是什么用户)。这是没有杀熟的佐证。如果每公里价格因人而异。那确实交杀熟。最终支付的实际车费是有公里数、每公里计费、低速里程、优惠券等决定。在APP内有明确公示。可以按照账单验证计算。
第二。预估价不是最终支付的车费。而是参考价。只是为了方便用户做估算。和实际支付价不同。
第三。因为路况是动态变化的。前一秒和后一秒都可能发生很大变化。
第四。两个用户的预估路径规划不容。对经常打某一路线的用户会用他平常用的路径缺省值。
第五。杀熟。是愚蠢的行为。
2. 互联网杀熟
关于互联网公司杀熟的观点。一直都是人们热议的话题。
这次滴滴回应杀熟事件。不管是否说出的是不是实情。敢于站出来解释和反思说明滴滴是真有认真反思这个问题的。
柳青也表示。对于产生误会的网友表达歉意。并表示滴滴是为了想为用户提供更多的方便。预估价是在网约车时代没有的。好心办成了坏事。说明滴滴照片的交互和信息展示没有做到位。将认真反省。
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作者:琪美 出品:懂财帝
关注懂财帝微信公众号(ID:znfinance)。一个沉沦财经十年的媒体人。一个混迹证券与PE多年的投资人。用最轻松的笔墨。嬉笑怒骂。说人话。聊财富。话投资。谈人生。
其他观点:
当共享被当成利益的口号。当利益大于司机和乘客的感受的时候。什么杀熟都是小意思。不知道的还多着呢。乘客多付费。司机少给钱。一天一个乘客多付一毛钱。一个司机少给一毛钱。算算吧。知道就好
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评论(2)
用户,都是,互联网,乘客,司机,路况,车费,新老,数据,毛钱
没想到大家都对柳青回应“大数据杀熟”传言,预估价只是参考价,你对滴滴的回应满意吗?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
敢于回应。还是要点勇气柳青回应滴滴杀熟:预估价随路况调整对于滴滴利用大数据来杀熟。就是说。滴滴的新用户收费要比老用户