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所谓“大数据杀熟”。是指互联网厂商利用自己所拥有的用户数据。对老用户实行价格歧视的行为。同一件商品或者同一项服务。互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户。
之前有网友爆出。自己在使用滴滴打车的时候发现。两部不同的手机(代表一新一老两个不同的账号)。选择同一车型。在同一时间。从同一起点。到同一目的地。价格居然是不同的!
这位网友将此经历发到微博上以后。立即引起其他网友的回复。大家纷纷表示自己也有过类似经历。
随着事件的发酵。大家发现了另一个秘密:不仅仅是新老用户之间有差别。不同的手机系统之间也有产别!许多网友发现。相对于三星、华为、小米等安卓手机。苹果手机在打车、预定酒店等很多时候的价格要更高!
这样的现象真的是普遍存在的吗?
在看到这篇微博之后。小编立即和自己的同事试验了一下。我们分别使用苹果手机和某款荣耀手机进行了测试。三次结果。价格均是相同的。与网友所描述的并不符。
出现这样的结果。有以下几种可能:
1.网友所谓的大数据杀熟。只是个别现象。
2.网友发现的价格不同。并非是因为“杀熟”。而是其他原因。
3.滴滴公司在小编测试之前。已经修改了有关定价机制。
对于“大数据杀熟”现象。滴滴是这样回应的:
“滴滴平台上不允许价格歧视。打车价格更不会因人、因设备、手机系统而异。”张博强调。“滴滴从未有过任何“大数据杀熟”的行为。以前没有。以后也永远不会有。”
除了打车领域。酒店、机票领域也存在一定的“大数据杀熟情况”。甚至有时候会出现。在APP上订到的“优惠价格”比前台价格还高的情况。
各个生活服务类APP掌握着大量用户的关键数据。这形成了平台对于用户的高度信息不对称。当一个人使用某款软件时间较长。形成用户粘性之后。他对于价格的评估能力会降低。对于价格增加的承受度会上升。
以上。就是大数据杀熟存在的原因之一。
其他观点:
大数据能掌握多维数据。当他足够强大时会比你还了解你自己。他会知道你想要什么。是否对价格敏感。是否对实物挑剔。喜欢什么口味……当这些信息被正当利用当然没问题。然而要是被不正当使用。你的利益将收到很大侵害。而且是在你毫无知觉的情形下。
其他观点:
所谓的“大数据杀熟”。有人将其定义为互联网厂商利用自己所拥有的用户数据。对老用户实行价格歧视的行为。
也就是说:同一件商品或者同一项服务。互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户。
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评论(2)
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没想到大家都对所谓「大数据杀熟」是怎么回事?感兴趣,不过这这篇解答确实也是太好了
所谓“大数据杀熟”。是指互联网厂商利用自己所拥有的用户数据。对老用户实行价格歧视的行为。同一件商品或者同一项服务。互联网