作为高层管理,如何带好团队？

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相关数据统计。90后、95后员工的辞职率达到了70%。甚至更高。我们身边不乏这样的实例。他们会因为不想早起离职、因为公司离家远辞职。因为想去看世界离职……面对这些想法巨多的新生代员工。管理者头疼至极。

解决这些问题。带好团队看上去是一件复杂的事情。但是归根结底来说就是管理者没有摸清员工心里在想什么。如果你能成为员工肚子里的“蛔虫”。在员工想休假去旅行却迟迟不敢开口的时候。给员工休年假。他们一定会无比感动。所以问题的根源不在于新生代员工的想法多。而在于管理者懂不懂心理学。

著名团队管理专家周剑熙在其著作《带团队一定要会心理学》中提到：99%的管理失败都是源于不懂员工心理。这本书采取的是漫画的形式。生动、形象地展现了实际工作的一些场景和问题。可以重点解决下属“心受委屈”的问题。真正让你懂他们想要什么。进而激发他们努力、主动完成任务。

全书从8个方面讲述了要如何读懂员工心理。以满足员工的心理需求。

（1）员工行为心理学——洞察员工行为背后的动机

人的行为都是受心理支配的。你心里想什么。都会表现在行为上。因此。管理者要读懂员工行为背后的心理动机。做好员工行为管理。

（2）领导行为心理学——发现并放大自己的影响力

大部分领导认为管理就是管理员工的行为。领导怎么做都可以。中国有句俗话说：“上梁不正下梁歪”。因此。领导不仅要了解员工行为背后的心理动机。也要懂得管理自己的行为。以此扩大自己的影响力。用非正式权力获取员工的“芳心”才是真正的赢家。

（3）团队凝聚管理心理学——凝聚人心。让团队力量最大化

带团队就是带人心。只有他们内心对你有极大的认可。他们才愿意听从你的安全。全心全意为团队付出。因此。管理者要加强员工之间。领导和员工之间的相互信任。建立良好的团队关系。塑造优秀的团队文化。以此让大家“血脉相连”。实现个人和团队的共赢。

（4）情绪管理心理学——扫除消极情绪。调动积极情绪

网络上流行一句很火的话“工作本身不累。平衡情绪是最累的。”但是很多管理者容易忽视这一点。他们甚至会责备员工。怎么动不动就有小情绪。人本身就是一个情感动物。任何时候都有情绪的变动。如果不能管理好情绪。工作效率自然会降低。因此。管理者要想带好团队。就要懂得发现团队的消极情绪。并帮助他们扫除这些情绪。

（5）压力管理心理学——解决压力。激发团队正能

工作给你带来最大的感觉是什么？钱？不是！是压力。如果没有一定的抗压功能。很难有较高的工作效率。但是在很多管理者看来。这么简单的工作哪来的压力。这句话就蕴藏着巨大的压力。很容易让员工喘不过气。

所以。要想提高工作效率。就要懂得帮助员工解压。要读懂压力的信号和来源。

（6）冲突管理心理学——深度沟通化解团队矛盾

工作中一定会遇到你特别不喜欢的同事。但是你的老板并不会关心这个。只要工作需要他就会安排你们在一起工作。这时候。你心里想的不是如何工作。而是如何对付这个不喜欢的人。

当员工之间产生这样的冲突时。工作效率就会大大降低。甚至会导致更多的失误。所以。管理者不要只关注业绩。还要懂得应对各种团队冲突。否则这些冲突就会成为“炸药”。随时会炸掉你的团队。

（7）执行管理心理学——高效执行打造团队执行力

计划列了一大堆。员工却不想执行。这背后的原因是什么？如何让员工动起来。这是管理者急需解决的执行管理心理学问题。

（8）激励管理心理学——有效激励。人人都是干将

新生代的员工比较被动但是不代表他们没有能力。如果管理者能够采取合适的激励方式。他们的潜能将会得到很大的发挥。所以。掌握激励心理学。是管理者带好团队必备且必要的技能。

带好团队很简单：想他们所想。尽力满足他们所想。

其他观点：

目标管理！

带领一个团队在得到巨大利益的同时。也有巨大的责任。

首先要权衡利弊做好整体目标。正确的目标将团队带向辉煌。错误的目标将团队带向深渊。

其次将目标分期并细化。这需要建立一个核心团队。几个人。需要将目标充实起来。并将其可行性“描述”出来。

再就是建立“强大的中层”领导层。需要有强的掌控力、领导力和实战能力将团队目标走向实践。这也是团队的忠坚力量。团队在外展示所可以看到的。

最后就是团队文化的建设。一小群狼带领一大群羊。让团队运作的更加流畅。效率更高。就需要不管是狼还是羊。在这个团队里都有归属感。都把自己当团队的一员。唯有良好的企业文化和理念长时间、坚定不移的灌输才能达到目标。

其他观点：

作为部门负责人。我的鄙见:

第一、企业的中层人员承担着企业各级各职部门的人员及业绩管理。是企业的\"中坚力量\"。俗话说“兵强强一个。将强强一窝”。管理层的管理能力直接决定了团队的战斗力。企业的生命力。通过管理层的培养组织一个精明强干、高效率、高水准的团队。让管理者发挥自身的力量。同时帮助企业形成优秀的企业文化并加以传承。

第二、任何业务的推进。业绩的达成离不开团队。作为部门负责人。首先要做到“护犊子”。这样才能让你团队人员跟你干。当然。这只是基础。一定让团队的员工有荣誉感、有展现才华的机会。可以能帮助他们快速的成长。其实简单描述就是:利益图。才华展。荣誉归。晋升快。开心干。顺心行。

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