全球最大会员超市Costco进入中国,会给电商带来影响吗？

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美国会员制超市Costco（开市客）登场。对于我国电子商务的影响有限。虽Costco（开市客）开业因为商场过份拥挤。商家基于安全考虑暂时停业；就此造成了8月28日全国最火爆的新闻。

其中。多家媒体出于各种考虑。对此进行炒作使得其产生轰动效应。如果Costco（开市客）会员制超市的商品今后恢复到市场价格。在质量上与普通超市同质化。相信上海Costco（开市客）开业的盛况只是一出闹剧。

价格低廉和商品质量较高。是Costco（开市客）开门大吉的关键所在；事情又是发生在小市民氛围很强的上海。如果各地争相效仿。大概率最后一地鸡毛；因为此类中高消费模式。仅仅适合中产阶层。与普通老百姓没有太大的关系。

本人在江苏某地的沃尔玛旗下的会员制超市办卡消费。价格260元略低于Costco（开市客）299元的价格。这种类型的超市商品质量较高；但是。价格明显成倍高于普通超市。而8月28日Costco（开市客）开业时的价廉物美。是基于促销不会长此以往。

首先。国外各大超市在我国之所以竞争不过淘宝、京东等电子商务网站。是因为水土不服；民众更喜欢价格低廉的商品。即使其质量差一点。其次。会员制超市投资成本极大。场地以及进货渠道等各个方面。都受到诸多条件制约。第三。如果顾客人流量减少。其商品保质情况将因此受到影响。

本人上一个月就在江苏一家大型会员制超市买了一箱高价水果。回家发行水果部分腐烂。当然。向会员制超市投诉之后。他们售后服务态度很好。当即同意退款。

开市客（Costco）是全世界销售量最大的连锁会员制的仓储批发卖场。持续引进新的有特色的进口商品以增加商品的变化性。随时反应厂商降价或进口税率的降低回馈给会员。目前开市客在全世界经营有数百家卖场。商品种类繁多。对待会员还有许多特别的会员专享的服务与权益。

由此可见。Costco（开市客）的会员制模式可以适当推广。但是。取代电子商务还任重道远。

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Costco来中国开的第一家店就火了。

8月27日。美国知名会员制仓储超市Costco在上海开了中国第一家门店。当天就因为进场人数过多。影响人群安全及周边交通安全。在警方的介入下。当天下午暂停营业。只进不出。到现场的人纷纷感慨。这辈子没见过那么多人。

会员制超市在国外相当普遍。但在中国则是近些年才发展起来。这也是由于国内外人均收入和商业环境的差距造成的。麦德龙进入中国之际。人均收入只有几百元。办会员卡才能进场让当时的国人闻所未闻莫名惊诧。哪怕只收个50块钱年费。也是一周的口粮钱了。沃尔玛旗下的山姆店稍晚进入。商业环境已经好了很多了。

这些仓储式超市之所以火。最大的卖点依然是绕不开的“便宜”二字。这点和电商很类似。沃尔玛家乐福挤占了普通小超市的份额。电商又挤占了这些传统零售商的份额。那为什么在电商的统治下。Costco这类企业还有生存空间呢？这就是模式的差异。

去过这些仓储式超市的人会发现。有这样一些特点：一是价格低。二是商品种类少而精。三是包装体量普遍较大。这几点其实是相辅相成的。

Costco等超市通过规模优势。让经销商提供最优价格的商品。而通过减少SKU。让消费者不在选择纠结中浪费太多时间。同时也可以保证少量种类的商品大规模订购。从而压低价格。另外。商品数量少。减少了铺货成本。加快了货架周转速度。周转率是一般超市的2-5倍。价格则低到消费者根本不需要考虑价格因素。直接买就是了。想找几个品种比较一下价格。对不起。就这一种。赶紧买走吧！他们连座椅休息区都不提供。也没有花里胡哨的促销装饰。都是货架。大尺寸商品让人没法快速比价。进一步减少了消费者停留时间。提高了周转速度。

因此。他的定位就是中产家庭。不需要靠多品种来面对所有客户。而是用少量精选商品面相特定客户。Costco的毛利只有11-14%。而一般超市只有做到25%左右才能打平。也就是说。他不靠买卖价差赚钱。而是把这种“低价购买权”作为一种权利。靠卖会员卡赚钱。这点本身就和大部分超市走的完全不是一条路。

至于电商。目前还是居于统治地位。Costco毕竟在国内只开了一家店。而且目标客户是中产家庭。需要大批量采购定向商品。而且很多大爷大妈也并不怎么会用电商app。还是自己逛超市采购更有感觉。而且。毕竟电商不能消灭所有其他商业形态。小超市。便利店。会员制仓储式。都有其生存之道。

（晴溪）

其他观点：

就目前开业2天的上海Costco闵行店的商品售价来看。除家电产品基本没有优势外。其它大部分产品无论是对比其他大型超市或是电商平台来说具有一定优势。对于喜欢“囤货”的人群更具吸引力。

1、不用担心假冒伪劣商品；

2、更亲民的退换货制度；

3、相对低廉的价格；

4、更多进口商品。

前三点则是对电商平台最大的影响原因。但目前只限上海及前往上海的消费者有吸引力。如果Costco在国内更多城市开店对电商的影响会逐步扩大。

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