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很多用户发现自家“路由器”的光信号灯“闪红光”。电脑、手机无法联网。想要处理但又不知道是什么原因导致的。本期文章就说说“路由器闪红光”的原因和解决办法。
在说原因和解决方法之前。先纠正各位用户一个错误的认知。家庭网络中。能够发出红光的设备被称之为“光猫”。而各大网络运营商为了扩展电视盒业务。这才在光猫内集成了路由功能。所以是光猫发红光。不是路由器发红光。接下来解决办法。
一、宽带欠费
正常情况下。网络运营商会将光纤线路架设到小区内。然后通过分光器等设备将线路连接到用户室内的光猫上。只要宽带不欠费。光猫上的灯会显示为黄绿色。而这也代表“光信号”传输正常。
当用户的宽带欠费时。系统会自动断开网络。小区内的分光器设备会中断光信号的传输。光猫接收不到光信号就会报警。所以就会发出红光。
遇到这种情况。不要着急查看线路和设备。理应先给网络运营商打个电话。确定宽带是否欠费。如果是欠费导致的。缴费后就会恢复正常。
二、线路故障
细心地朋友会发现。当网络运营商指派的员工上门安装光猫时。会用测光仪器来测试一下光纤是否畅通。前文中说过。如果分光器中断了光信号的传输。那么光猫就会发出红光。同理。当光纤线路出现问题时。光猫也无法收到光信号。同样也会发出红光。
如果确定宽带没有欠费的情况下。遇到这种情况。只能拨打客服电话。要求官方维护人员上门帮忙检测线路。如果确定是线路的问题。更换新的光纤就可以正常使用了。
三、停电
除了宽带欠费、线路故障导致的光猫发出红光之外。还有一种情况比较常见。网络运营商为用户提供的光猫都是独一无二的。其设备的ID储存在网络运营商的服务器上。当光猫或服务器的使用环境发生变动时。就会导致设备的连接状态发生改变。
假设用户所在的小区停电。导致光猫、分光器、服务器等意外断电。等再次来电时。就会导致设备与设备之间的连接出现故障。光猫发出红光。
遇到这种情况的话。先不用给客服打电话。可以尝试拔掉光猫的电源。稍等1~3分钟之后。再将电源插回去。就会恢复正常了。
题外话：除了上述三种情况之外。也不排出光猫的光纤接口出现问题。因为光猫接收不到光信号。就会发出红光。但光猫损坏的几率非常低。很少会出现此类情况。
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评论(2)
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路由器亮红灯是什么意思 如何自排故障，现在知道了，不过这这篇解答确实也是太好了
很多用户发现自家“路由器”的光信号灯“闪红光”。电脑、手机无法联网。想要处理但又不知道是什么原因导致的。本期文