股价跌85%,身价缩水百亿,陈欧和他的聚美失误在哪？

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斑马消费首先想说说。聚美优品为何能在短时间内迅速崛起。

不得不承认。陈欧的商业眼光还是不错的。2010年。聚美优品创立时。国内做美妆的垂直电商只有一个。那就是乐蜂网。主持人李静做的一个平台。

乐蜂虽然做得还比较早。但是一直做得不大。

美妆是一个容量非常大的市场。其他的电商平台。还在自己的优势领域处于一个成长期。

比如。当当在安心买书。京东主要专注于3C领域。阿里巴巴的重心还在那些开小店的淘宝店主……

当时的竞争格局。给聚美优品留下了成长空间。它以团购的模式低价切入市场。在短时间内获取了巨大的流量。

在市场推广方面。聚美优品几乎没怎么花钱。但也做得不错。特别是陈欧自己。几乎是在不经意之间。就把自己打造成了一个网红。成为了一个80后的励志代表人物。

加之其自身不错的形象。也俘获了不少年轻女性的芳心。

那么。发展势头如此之好。为何聚美优品会到今天这个地步呢？

首先。肯定是企业自身的原因。

本人从没有在聚美优品上买过东西。为什么不在上面买呢？就因为不少人跟我说。上面的假货比较多。无论事实是否如此。反正这种说法肯定影响了不少人。

如果。平台真的假货成灾。那么。是聚美优品在产品管控上出了问题。

如果是被黑。聚美却让这种言论在市场上广泛传播。甚至成为了一种普遍认知。那么。公司的公关团队该打板子。

当然。一个企业发展得不好。内部肯定会有很多这样那样的原因。比如。当年与陈欧一起创立聚美优品的两个联合创始人如今都已出走。是不是也有内部发展理念不合的问题？

当然。外部的市场变化。也是聚美优品陷入窘境的一大原因。

前面提到的一些综合性电商平台。在自己的优势领域完成了布局之后。开始向全品类扩张。美妆这个巨大的市场。他们当然不会放过。

当天猫、京东等携带巨大的流量优势进入。加之后起的唯品会等平台闯入。聚美优品的口碑又逐渐下滑。当然无法守住自己的市场。

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“独角兽”聚美优品诞生记

始于2010年的团美网是聚美优品的前身。那是一个、百团大战、千团大战的时代。当时的主要玩家包括拉手网、美团、大众点评、糯米网等。

陈欧因其超级豪华的履历：年轻海归精英、美国斯坦福大学MBA毕业等优势俘获了天使投资第一人徐小平的首轮几十万美金投资。

风云际会。创业3年后。陈欧携手聚美优品顺利登陆资本市场。市值随即超过35亿美元。陈欧身价超过11亿美元。摇身成为80、90后们的创业榜样。

陈欧以及聚美优品失去的三年

然而。好景不长。聚美优品在资本市场的故事并没有讲太长时间。上市不到一年。聚美优品的股价即从发生在2014年8月18日的历史最高位39.45美金跌到发生在2015年1月15日的相对低点12美金。跌去了70%。

聚美优品的失利。一方面有大环境的因素。面临阿里巴巴天猫淘宝、京东等电商巨头的步步紧逼。以团购或者单品切入的独立电商的生存状态确实越来越艰难。

而以电商代运营起家的宝尊电商股价却从最低点暴涨1000%。

另外一方面。聚美优品和陈欧团队没有狼性。自身的格局也不够大。也没有在资金实力最盛、势能最强大的时候率先形成自己的护城河。而是在美妆电商这个小品类里打转。

同期的美团却在团购业务形成核心竞争优势的时候。多点开花。在猫眼电影、美团外卖、美团旅游等领域都形成了较强的优势。

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一提到聚美优品。大家第一时间都会想起陈欧。想起那句著名的“我为自己代言”。用“成也陈欧。败也陈欧”来形容聚美优品。是再合适不过了。

2010年。聚美优品成立。2014年。于纽交所上市。当时的陈欧31岁。打破了纽交所历史上最年轻CEO的记录。上市后当天聚美优品开盘价是27.25美元。市值达到56.5亿美元。陈欧的身价超过13亿元。跻身亚洲十大年轻富豪之列。3年后的今天。聚美优品股价暴跌了10倍不止。总市值变成3.37亿美元。市值蒸发了50多亿。

发生如此的转折。陈欧和聚美到底失误在哪呢？

依社长看来。转折的开始应该就是上市刚两月后聚美优品爆发的假货事件吧。对于电商平台来说。用户的信任才是发展的基础。因为用户用电商买东西。最怕的就是出现假货。一旦有假货爆出。失去用户的信任。就是对电商平台最致命的一击。而由于聚美的处理不力。这场由于售假带来的危机整整持续了两年之久。这导致聚美优品的股价在上市半年后就比挂牌价22美元跌去约50%。到2015年年底则进一步跌至个位数。

这边聚美的假货事件还没平息。那边其他电商的美妆平台已经开始如火如荼地发展起来。先是天猫与京东等综合平台型电商相继开辟了美妆类目。后来则有小红书、菠萝蜜全球购、豌豆公主等更加精准垂直的美妆app出现。美妆市场竞争愈加激烈。一向以美妆带头的聚美。竟然落在了后面。

陈欧也一直在寻求新出路。2016年1月。陈欧宣布进军影视文化业。成立聚美影视。计划打造“中国影响力最大的颜值经济公司”。然而。一年半过去了。该剧才则则确定男女主演；2016年4月。陈欧宣布切入智能家居领域。推出“REEMAKES睿质”空气净化器。但销量并不尽人意；2017年5月。陈欧进军共享经济领域。以3亿元现金投资共享充电宝街电。持有60%的股份。仍不时传来资金链断裂、创始团队离职和市场份额下滑的消息……

聚美优品和陈欧的明天会是怎样？社长认为。陈欧如果能把营销自己的精力多转移一些到营销产品上。这个明天来的可能会更美好……

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